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上周由于开会,在海口Sheraton连住4晚,因为先前有上海外高桥喜来登的遭遇,这次就怀着和IHG相同的佛系入住心态前去感受。首先是又闷又热的大堂,当然,天气炎热不是酒店的错,但是办个入住花了半小时(图片左侧,虽然有空调但还是很热)……前台效率真是……当时三个checkin都开着,每个前面都有一人在办理入住,结果三个柜台的每个“一个人”手续基本都办了20分钟以上,我挑的最差,30分钟才轮到……前去报名字,被告知会务组已经预订,只要付1000押金。于是弱弱的拿出手机,询问是否可能累计SPG积分或者和一般房客有什么区别,被告知不行,然后开始鄙视我,因为普卡会员,没有欢迎饮品、房型升级任何会员待遇(这个我当然知道也不用你强调吧),连欢迎会员入住都没说……失望透顶。 和科室同事两人登记入住房间后,发现浴袍只有一套,于是电话前台请送,结果等了近15分钟还没有,再电话催,又15分钟才送到,送到时就一扔,啥都不说。 早饭可能是唯一过得去的地方,还不错,有些种类,和HI相当,比HIX好。泳池是室外的,同事去游泳后告诉我,由于泳池10pm结束,在10点时员工就跑过来,”先生,我们泳池开始洒消毒水了,您不介意皮肤发痒可以继续游“……同事也很不爽,就说声结束了不好吗……会议举办选在海口并无问题,只是这家喜来登让我感觉到是一家早饭还行,配备泳池的如家……自己肯定不会再去了。 |