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[已过期] 宅在酒店high起来,天津滨海于家堡洲际周末游

2018-7-31 15:40 | 作者: jikerui | 查看: 4687| 评论: 0| 原帖 |赞:  1

摘要: 写在前面:等级:G预定:App预定最优弹性电话改85,豪华大床CI:套房+行政待遇+送双早方式:邮件谈心+现场买大使现场大使的几个信息:直拿BOGO券,有卡套礼品,临时卡,正式卡2周邮寄;大使的钱不能挂房账,需要单独 ...

写在前面:

等级:G

预定:App预定最优弹性电话改85,豪华大床

CI:套房+行政待遇+送双早

方式:邮件谈心+现场买大使

现场大使的几个信息:直拿BOGO券,有卡套礼品,临时卡,正式卡2周邮寄;大使的钱不能挂房账,需要单独结,实时美元汇率计算人民币结算。

欢迎礼:居然是个U盘。。。还找了半天果盘在哪里。。。

一、 到店方式

去程:北京南-天津 城际,天津地铁9号线-市民广场,首汽约车到酒店。

回程:于家堡-北京南

吐槽:北京南-于家堡直达的车提前一周就没票了,也是奇了怪了。

天津 地铁支持京津冀一卡通,有新卡的童鞋或者用小米NFC的童鞋就可以很方便的刷卡进站,全程9块,居然还支持超过一定金额上限的打折政策,也是得点个赞。没有 天津 可用卡的童鞋,地铁站有几台支持支付宝和微信支付的机器,散落在各个位置,记得寻找一下。一个是这几台机器基本不用排队,另外用通常的机器需要现钞不说,经常动不动就罢工。

从地铁站出来,路边就有很多的出租车,但是感觉没有 北京 管理规范,大部分都拒载,所以直接用首汽了,车还是比较充足的。不过 天津 滨海新区的路还是需要吐槽一下,路很宽很新,但是经常设置感觉怪怪的,各种断头路,信号灯设置不合理,由于不合理导致的各种乱开,也是让人各种提心吊胆。自驾过去的童鞋记得多加小心,坚决根据导航走,不要觉得看起来能过去就抄近路~

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后来回程的时候发现7-11之后有很多隐藏票,如图:

(擦,飞客的编辑器能不能改进一下,传图太费劲了,我一会统一APP补图吧,大家稍等)

二、 抵达酒店

天津滨海新区的交通就是奇葩,很多的断头路,洲际的那个位置,需要从南边绕一大圈才能到北门。

服务中规中矩,在天津应该算不错了,门童帮忙开门,询问是否有行李,不过为了周五直接杀过去,所以背了个出差的包就过去了,我觉得如果是特别好的服务,应该会帮忙拿包吧,不过这家应该就是一般意义上统一培训的,所以也就不挑啥了。

大堂正常,左侧CI区域很明显,直接会员区域CI。因为之前邮件谈过心,准备好了大使的相关礼品和手续。不过最开始询问的时候是表示没有行政待遇也没有早餐的,反正佛系也觉得无所谓,问了问早餐的价格,居然198一位。之前坛子上其实有人吐槽过他家的早餐,因为要完成任务,没法选有早餐的套餐。当时看了看带不带早餐的差价,也就100多点,所以以为前台买早餐也就100左右补个差价,要是100多一个人也就认了,198一个人真心不值啊。所以后来又问了问早餐没有折扣么?是否可以用85折之类的问题,可能因为小哥比较新人,所以基本问一个问题就要去请示一下,最后办理完的时候,很不好意思的说要不还是送你们行政待遇吧,于是get行政待遇。CI完了带去房间的路上,顺道聊了聊行政待遇都包含什么,是否可以在行政酒廊用早餐之类的,小哥表示酒廊会有专门的早餐,直接去就好了。不过晚上闲逛路过行政酒廊的时候,问了问行政酒廊第二天的早餐是几点,行政酒廊的小姐姐表示,目前行政酒廊只有HH,其他的都还没有,如果是早餐的话,旁边的早餐厅吃即可,于是get了正常的双早。。。

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三、 客房

之前邮件谈心的时候经理就说能升的套房都没有河景,如果看河景的话正常可以安排豪华行政河景。跟老婆大人汇报了一下,老婆大人看了一下价格,果断选择了套房。

其实整体景色都不算特别出彩,一共才12层,离河也有一段距离,所以景色倒是没有那么惊艳了。倒是第二天白天去健身房的时候觉得运动的时候看看还不错~

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四、 康乐设施

健身房24小时,刷卡入内。机器很新,功能很多,用起来也很舒服。不过只提供饮水机。景色不错,不过天台貌似没开放。

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泳池不错,1.2M统一深度,不过氯气还是挺重的,估计是因为新而且人少。泳池内还有一个温水泡池,很适合亲子活动。

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不过服务感觉还是没太跟上。一个是游完泳出来的时候发现通往更衣间的门锁上了,只能从大厅绕过去。中间是有工作人员进来看过一眼的,当时只有我和老婆在,如果锁门的话,应该多少告知说明一声吧,要不是我前一天晚上参观泳池的时候走过另一个门,估计当时就被锁里面了。二是设施虽然很新,但是设计缺少人性化考虑。整层就没一个可以坐着的地方,洗完澡出来的时候等等对方再正常不过了,但是根本木有地方等,只能靠墙等。。。

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除了健身房和泳池还有个瑜伽房,貌似是有老师定时上课的,但是没看到课程表。瑜伽房景色不错。

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五、 餐饮

早餐厅:如果价位是50的话是超值的,100一位可以接受,198一位。。。我觉得这就开玩笑了。。。

一个是菜品较少,根本不像个五星酒店。菜品质量很一般,几乎没吃到什么惊艳的单品。鲜榨果汁只有一瓶西瓜汁一瓶黄瓜汁,现做菜品只有一个面档,一个小馄饨,一个煎饼果子,面档的牛肉面还算中规中矩,其余的真的没啥可吃的。另外服务也是个大问题,第一天没几个人,各个餐饮位置经常找不到服务员,很多在柜子里的食品也没法自己拿。第二天可能是周六住店客人比较多,人流量基本上属于满客状态,服务员简直比兔子还惊恐,现做的菜品没有排号机制,你说要一份菜品,不在旁边等着的话,天荒地老也不会有人给你的,场面混乱堪比十年前的自助餐刚开业。从这个地方就能看出来,这家店还没做好大规模人流的准备,想体验的还是抓紧刚开业的时间吧,否则人流量慢慢上来之后,服务会陷入很长时间的低谷的。

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行政酒廊:这家感觉除了一个单点的酒吧在12F,其余的餐饮设施都放在了一层,也是感觉很神奇。因为正好是刚吃完晚饭,跑过来体验一下HH,结果貌似有一组婚礼亲友团赠了一把行政酒廊券,门口一堆孩子大人,酒廊里面一堆大爷大妈,感觉就差划拳了。。。服务人员感觉也甚是惊恐,也木有什么办法的样子。不过正常的询问补餐都是正常进行中,不知道正常会不会有调酒师,感觉正常的饮品相对偏少,基酒倒是蛮丰富的。看这混乱的状态,也没多问,自己兑了一杯,要了两杯红酒,吃了一些小点。有一些小点其实还有些小惊艳,层次丰富,味觉也算不错。所以从整体品质来说,酒廊比早餐还是要有进步的。不过感觉酒廊HH更适合下午茶。而且只有HH的酒廊总是还没开门的感觉,希望之后能把其他的内容也丰富起来。

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大堂吧:中规中矩,饮品不算多,咖啡还可以

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六、 服务

优点:作为天津来说,服务质量确实已经算不错的了,但是感觉更多的是统一规范培训出来的条条框框限制出来的,缺少一点内心主动为客人着想的温暖的东西。不过确实这个要求有点高,慢慢来吧。

缺点:经验感觉还是不够啊,感觉大部分都是新人,缺少一些有经验的老鸟的带领。如果客流逐步积累平稳发展还行,但是作为定位为会议中心来说,大型活动频发的话,感觉现在的服务体系是撑不住的。建议洲际体系下杰出经验员工能轮轮岗,老人新人搭配干活,完全从新人成长起来,我觉得时间成本还是有点高。

前台帮忙CI的小哥还是需要表扬一下的,虽然经验不够,但是我觉得还是很有服务意识的,多积累一些经验,应该会成长的很快。

七、 周边玩乐

第一天晚上入住随便找了个茶餐厅吃,周边真的是好空啊。。。还是星巴克给了我们安全感。。。

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第二天去打卡了网红图书馆--天津滨海图书馆

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然后主要是为了去吃三个渔夫,这么吃才是吃海鲜的正确打开方式

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第三天去逛了逛全球购,发现了宾馆到于家堡车站的最佳路线

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全球购是地下街,从N区4号出口上去离宾馆应该只有100米,不过全是楼梯,没有电梯,搬箱的需要考虑一下。

具体方法是从于家堡车站出来往8号出口的方向走,到8号口后别出站,继续向前按照全球购商场的指示标前行即可。

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八、 入住后续

结账除了自己多点了个果盘,剩下都是约定的房费。

这一次完成了老婆金卡的开卡新手任务-35000分,周末住宿1000分,IHG金卡的首刷5000分和一堆乱七八糟的活动,估计4W-5W分吧~ 下周刷北京艺苑CP,吃吃王府井周边~


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