何謂厚道？广州保利洲际酒店—club premier room

何謂厚道？近期看到好多文章，討論酒店是否厚道的問題，有感而發。由於每個酒店集團都有自己的一套準則，有自己的會員政策，一買一賣，你情我願，各項權益都寫得清清楚楚。有時看到前線人員被責罵，說為什麼不給我們升上套房，不給我們免費早餐。其實會員權益列明的是必須要給予的，但額外的要求就請隨緣吧。前線工作的朋友都很想每個客人都能升上套房，每位客人都送上早午晚三餐。可惜的是資源有限，用錢能解決到的就不是問題，但只付出少許就想得到最大利益就是現今社會出現的壞問題。其實，大家都是為了生活，請互相體諒。

今次第二次入住，本人為普通大使級別，為了增加入住能看到廣州塔的房間，特意訂deluxe room，提前兩天預訂，連稅913。在checkin時，在大使專屬區域，Catty直接升兩級到club premier room但不包含待遇。後來因房間出了小問題，catty熱心跟進，還送贈了行政待遇。（行政待遇在2樓商務中心臨時搭建，時間為15:00至20:00）訂房時沒有選擇早餐，入住時以優惠價118加了一份早餐。選擇主因是價格較為相宜，訂房時珠江新城那邊的酒店價格超過1500晚，現在這價格有能望廣州塔的房間，房間新而且大，滿足。缺點是離市區較遠。但打滴滴都是方便的，很快有車，價錢去廣州東站大約38，去北京路約50（有折扣劵）