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本人是广发的新户,萌新萌新的。一掐带水儿的那种,嘿嘿嘿!开卡后看到首页推荐便捷支付返现金,这种羊毛怎么能错过呢。 毫不犹豫就报了个名。7月下旬报完名,迅速刷了20笔满3元以上的消费。微信,支付宝各10笔,8月份坐等返现入账,可是到了账单日,也没看到返现的提示里有这笔钱。马上致电95508,电话接通后,一个业务不熟练的客服,说我不符合资格,我就纳闷儿了,我原来都没有一张广发卡,怎么不是新户,不符合规则呢。而且我7月报完名,8月还能报名,那怎么定义新绑定用户呢。我说,你给我叫你们经理主管来,他说过两天回复我,我说48小时内必须给我一个答复。第二天一早,广发打来电话,经理亲自打的,询问了我的情况,我说你们这个活动,误导消费者呀,我是新户,为什么7月报名不算新户绑定,她答应帮我查,然后给我确认的消息。8月,如果你们仅限于首次绑定的,那我为什么还能报名成功,是不是代表我还可以拿一笔返现,如果银行说我不符合资格,应该是报名不成功。你们这样,误导了我,造成我额外消费支出,谁负责。她说,这是我们的工作不到位,很抱歉,并答应帮我查我的返现。两天后打来电话说,为了表达他们的歉意,赠送我8888积分,返现也核实了,并尽快给我入账,问题解决了。 总结:首次绑定支付宝和微信的广发用户,换句话,只有两种可能,或者你是纯粹的广发信用卡新客户,一张卡都没有,开卡后参加这个活动,有效!第二种是广发开卡后,一直线下刷实体POS机,没有在线绑定广发卡到支付宝和微信,这样有效!其他情况都不符合该活动资格。返现的话,是一张卡,微信和支付宝完成各10笔,各返30块。四星用户以上应该是满4块返4块最高各返40。如果你有多张广发卡,有从来没绑过微信,支付宝的,也可以报名参加。不过注意只能参加一次活动,第二月就不算绑定的新用户了,尽管还有可能报名成功。(这是广发的BUG) |