首尔艾美酒店前身是首尔丽兹卡尔顿,可惜换了品牌整个管理团队都换了!这家自以为是的酒店号称首尔前三名,但也是此次行程感觉最差的酒店!价格贵,服务差!
一、 到店方式首尔艾美酒店前身是首尔丽兹卡尔顿,可惜换了品牌整个管理团队都换了!这家自以为是的酒店号称首尔前三名,但也是此次行程感觉最差的酒店!价格贵,服务差! 二、 抵达酒店抵达酒店后,由于人少,安排专员接待!订了乞丐房(人民币近2000多/晚),升级到了19楼的Studio suite,但感觉很差!和朋友商量了一下,加钱升级到带阳台的套房! 三、 客房来看看两种房型吧! 四、 康乐设施首尔可玩的还是不少!住店客人可以免费使用桑拿! 五、 餐饮行政酒廊需要刷卡进入,而且人数控制!下午茶和HH! 六、 服务由于头天玩得很晚,也喝了很多!第二天居然发现客厅沙发面前地毯上很脏,一大堆污渍没有被清洗干净!退房时候,居然很狡辩,最后提出赔偿50美金!房费大概3600人民币/晚,当场拒绝赔偿!这家酒店有点华而不实,感觉所有员工都处于一种自以为是的状态,没有首尔威斯汀的那种亲和、体贴入微的服务意识! 七、 周边玩乐周边酒吧不少!酒店楼下有个画廊可以看看! 八、 入住后续本次入住花了近4000元/晚的套房,整体感觉硬件还过得去,但性价比不高,服务没有朝鲜威斯汀来得让人觉得从里到外的舒服!举个简单例子:同样是打车,威斯汀的宾客服务能把我们的几件行李装进出租车的后备箱都让我们非常吃惊和诧异,相比较首尔艾美的礼宾部就差很多很多,都不知道怎么办为好!以后来首尔推荐入住朝鲜威斯汀吧! |