滴滴到店 礼宾服务意识很强 主动开门 问询 带至前台 进入大堂 看到宾客的都会停下问好 初印象还不错 位置上虽然在海沧 略微偏 与康莱德隔海相望 也是一大特色
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一、 到店方式滴滴到店 礼宾服务意识很强 主动开门 问询 带至前台 进入大堂 看到宾客的都会停下问好 初印象还不错 位置上虽然在海沧 略微偏 与康莱德隔海相望 也是一大特色 二、 抵达酒店 对白金卡很是厚道 良心酒店啊 虽然是新开酒店 套房没放出来多少 但是还是在房态允许的情况下升级了 18套 每层就一间套房 18 值班经理主动给白金会籍办入住 并亲自送至房间 值得一提的是大堂设计感十足 特别适合拍照 打卡的各位不妨来瞧瞧 三、 客房酒店豪气 欢迎水果送了一波又一波 也是少见了 商务酒店如此厚道 房间看详图 值得一提的是 独立衣帽间 只是小冰箱内的软饮都在采购中 客房服务的菜单什么的都还没到 房间少了点生气 四、 康乐设施泳池一个户外一个室内 户外是一个不规则泳池 泳池与同在一栋楼的万怡共享 健身房中规中矩 24小时刷房卡进入即可 五、 餐饮酒廊人不是太多 寥寥几桌吧 服务态度很好 值得一提的是 Sophia Suo Bella Lai 两个小姐姐 服务态度很好 时刻关注你的需求 预知宾客需求的能力很强 姓氏称呼 主动送至电梯口 希望可以一直保持下去 HH也是很精彩 可供选择的很多 最大的亮点就是蛋糕是真的真的真的很好吃 HH中 房务总监 Karen 特意来酒廊 询问白金的入住体验 交谈甚欢 很注重服务 与客人交谈体验 问需求 有什么喜好 很少见到如此什么事都亲力亲为的总监吧 其他酒店估计没什么重大投诉 房务总监的面都见不到吧 六、 服务总之这一次泰地万豪酒店的旅途很是精彩 也是让人耳目一新的一家酒店 待遇厚道 品质服务 |
