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外勤需要去舟山,所以提前一天飞机来了宁波,先休整一下,今天去舟山。洲际P+A全积分预订了宁波洲际的基础房,然后,整个人都被颠覆了。洲际的服务已经这么好了吗?未免有点太厚道了点吧? 提前一天就有一个GSM打电话来询问各种情况,说实话我前后听了三遍他的名字,硬生生就是没听懂他到底叫什么,连姓都没听懂,语速快的堪比华少。提前一两天打电话确认了行程,告知给了升级,也给了4点退房,表示感谢。到店后,礼宾送到CI柜台,等了五分钟前台小姐姐办理完前一个,很速度的开始办我的。由于积分兑换不含早餐,因此建议我买一份早餐。116元,表示可以。然后小姐姐思考了一下,说那您还是买待遇吧,一样的价格还有行政酒廊。然后我就一脸萌新的点点头表示可以。期间听到旁边一个CI小姐姐焦急的给客房部打电话,要求给一个客人赶紧送冰敷,因为客人坐车撞到了下巴。(对不起,此处我不厚道的笑出了声。)去房间放了东西,8点HH结束,因此就去吃了HH,还算比较厚道,口味可以。小姐姐很热情。估计是没有查到我的待遇记录,问我是否前台小姐姐送的,我说是买的,她表示知晓。半小时后,回到房间,房间内很热,大约25度,楼主一直是很怕热的,叫了工程部门,说是一会就好。表示OK。但是其实是一晚上都维持在25-26度,这个温度说实话我是实在受不了,洗了两次澡,开窗户也没用。(工程部说开窗户空调自动停止)工程部走之后,给我打电话的GSM小哥十点多又打来电话,说是听说了入住很热,问我怎么样,我表示还OK。然后小哥说听说买了早餐待遇,他安排直接免单了。我表示非常感谢,没想到洲际的GSM服务这么棒。实在是大大改变了我对IHG这个系列的印象。因为房间太热,一晚上翻来覆去的将就过去,今天离店,整体来说非常厚道,吃的中规中矩,服务真的很棒。(图片不知什么原因乱了顺序凑合看) |