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抱歉虽然风景不错 只能打这么多分,理由有以下几点1,服务为零,客房电话没人接,客房要被子拿了毯子,指着床说要被子居然还拿啦一个人毯子来真不可思议。2,早餐橙汁有虫子,水蒸蛋有头发...3,顶楼的酒吧有个台阶没有任何提示 一出来踩空差点摔死4,餐饮卫生问题投诉后,没有任何表示歉意。5,游泳池没有毛巾,更衣室什么都没有居然锁都没锁6,酒店对会员体验完全不重视,100P大使会员,住了两天发生了这么多起问题,不说你酒店一定要给我什么好处,但居然没有任何道歉或者表示,最基本的当面道歉都没有,今天下午在电梯内偶遇dor跟她投诉完以后才给我们换了房间,换了房间以后一看简直一个天上一个地下,楼下6楼的房间类似于西安蓝海风万怡套房大小的样子,楼上的12楼面积看上去差不多大一倍,楼高间距居然也是 楼上大概有三米二高,楼下应该是2.5米的楼高,看了更难受了,感觉收到了歧视,而且第一条评论 朋友也说了,这家不厚道有时还不给你套房,但是房间和游泳池景观酒廊景观的确一流,积分兑换住五付四也很便宜。但是出了这么多问题没有得到重视对这家大失所望!总结:硬件尚可,风景不错,灾难服务犹如广州康莱德,广州康莱德什么服务大家自行搜索大众点评差评就行。但如果来沙巴除了别墅区和香格里拉,也只有这家还行了,希望此次投诉以后沙巴万豪酒店能整改,希望以后飞友再次入住时不要再遇到类似的问题。另外提醒一点,选房间一定要选6楼以上的,六楼一下全都是矮楼高压抑的很。![]() 新房间 ![]() 游泳池 ![]() 游泳池 ![]() 有机生物 ![]() 蛋白质原生态 ![]() ![]() 酒廊 ![]() 酒廊 ![]() ![]() ![]() 酒廊 ![]() happy hour 的酒吧 |