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珠三角吸甲醛之旅第二站——珠海瑞吉 St. Regis Zhuhai

2018-12-7 14:54 |原作者: Desperado. | 发布者: 飞茶Adela| 查看: 4270| 评论: 0 | 访问原文

简介:为什么最近上传图片出错率如此高简直惨绝人寰然后最近万豪礼赏也是原地爆炸啊,co两周分还没入账。打给客服,对面居然一而再再而三强调“我们最近遗漏房晚很多,需要时间处理”,一副不以为耻反以为荣的态度。先是网 ...

为什么最近上传图片出错率如此高简直惨绝人寰

然后最近万豪礼赏也是原地爆炸啊,co两周分还没入账。打给客服,对面居然一而再再而三强调“我们最近遗漏房晚很多,需要时间处理”,一副不以为耻反以为荣的态度。

先是网红打卡点镇楼

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辞别中山艾美,来到人肉空气净化器之旅第二站的珠海瑞吉。在整出天津瑞吉、静安索菲特、长沙等一众惊掉人下巴的妖孽后,时隔多年瑞吉总算在国内又拿出了一家对得起自己名号的酒店。

珠海站出来叫滴滴都在7公里远的,出租候车区却是很缺心眼的单车道。排了大概15分钟好不容易等到车,一个满脸横肉的司机不让上车,先问去哪…

问:“瑞吉酒店。”

答:“不知道。”

问:“珠海中心。”

答:“什么中心没听过”

问:(给他看地图)

答:“湾仔那片我知道,但你到湾仔哪里?”

问:“珠海最高的楼?”

答:(翻白眼)

最后在后车不断按喇叭才让我上车。一路叽叽歪歪“我们哪知道什么酒店,什么中心”;但没过几分钟,脑回路又变成“那个酒店好像很贵”;然后就是操着离本地十万八千里口音方言打电话。后悔没记下车牌号投诉之。

路途不近,但一路还算畅顺。

抵店。路痴司机自然也不可能如滴滴司机般出来拿行李,但更当头一棒的是酒店居然没有门童,里面西装革履的礼宾自然也不会出来,于是只能默默地自己从尾箱刨出托运箱、然后灰头土脸地走进酒店。

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为了瑞吉的大吊灯,整出了好多loft式的楼层格局,显得有点逼仄。

寰俊鍥剧墖_20181207133655.jpgCheck-in如坛里此前所说,活不娴熟。只提白金全然没提FHR,第一句话是我们给您升了套房,第二句话是但明天不能延迟退房。搬出FHR保障四点退房的条款对方才不情愿地做到了2点(黑人问号.mp4)。差点拿了张非amex卡刷预授,最后还是我自己发现才换回来的。

末了,前台还说如果住得满意欢迎在猫途鹰上评价——正式kickoff了长达18小时的被tripadvisor支配,之后被管家提醒评价,晚餐被提醒评价,早餐被提要评价,到现在都还没走出这个恐怖的阴影,我也总算记住了tripadvisor的官方译名是猫途鹰。后来特意上网看了一下,网上的评论全是带名字的,一条评论里平均有2个英文名,蔚为壮观。不论酒店其他软硬件再用心,但这样一下把自己拉回到淘宝三钻卖家、滴滴快车司机和外卖小哥的段位,砸起自己招牌来一点不手软。

公共区域

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进房。房间扑面而来醇厚的气息,不是新开酒店常见的装修味,而是常年不透气那种类似海味店、水产市场的臭。换了间房还是这个味道,莫非是我运气太好连续两间之前都有水产老板(或者美人鱼)住过?两间房都没备好果盘,确定房间后也没送。

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珠海这一侧全是工地,但正对着澳门,使得06套的view还是蛮不错的。然而这如被泼粪了一般惨绝人寰的玻璃,外加天公不作美,使我不得不放弃了“站在这个瑞吉看那个瑞吉”的小游戏。

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整个酒店瑞吉的标志风格很明显,从进门的大吊灯、坐式checkin,到所谓的美式奢华风以及一眼就能认出是瑞吉的金/咖啡(黑)/白灰的室内装修,再到全大理石的浴室等。瑞吉的浴室真是都没得黑。

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实话说用餐区、起居区、办公区的划分有点复杂和凌乱。尤其是电视背后的屏风太出戏;而且辣么大个B&O音箱不能外界AirPlay或蓝牙太浪费。然后厅、房、浴室的灯光分开控制、而不是集成到床头这点很反人类:在床上玩手机玩到睡意正浓、周公都来敲门了,还要爬起来把厅和浴室的灯手工关上,整个人就醒了。

寰俊鍥剧墖_20181207133622.jpg寰俊鍥剧墖_20181207133925.jpg寰俊鍥剧墖_20181207133928.jpg寰俊鍥剧墖_20181207133624.jpg房间

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从工作人员之间的配合来看,特别是状况外事情时,这确实还是一家新酒店;尤其是很难想象,整个全日餐厅找不到一碟番茄酱,而且还是问完后厨也没有?!

从服务的标准来看,这家的服务训练还是蛮高标准的,尽管总体还略生硬、且碰到超纲的客套chit-chat会掉线。很多惊喜的细节,比如吃完egg benedict主动换刀叉,咳嗽一下立刻上餐巾纸和柠檬水什么的;再比如进房间时和管家提了一句已订过餐厅,等去到餐厅时,发现管家就在电梯口等着,再把我领到餐厅里交给服务员,真是不得了了。总之,作为一个picky又bitchy还喜欢保持距离感的难搞之人,也忍不住要激动地点个赞了。

餐饮

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