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[已过期] 不布置餐桌的送餐不符合服务标准,于家堡洲际半日游

2018-12-15 18:07 | 作者: lwangl | 查看: 3649| 评论: 0| 原帖 |赞:  2

摘要: 一、 到店方式天津站高铁到于家堡站,居然还要30分钟,出站步行到酒店。二、 抵达酒店中信85折订了间乞丐房,办理入住的姑娘给送了份早餐,安排了9层的河景房。大堂布置了棵圣诞树,当天貌似酒店入住率不高,听说要 ...

一、 到店方式

天津站高铁到于家堡站,居然还要30分钟,出站步行到酒店。

二、 抵达酒店

中信85折订了间乞丐房,办理入住的姑娘给送了份早餐,安排了9层的河景房。

大堂布置了棵圣诞树,当天貌似酒店入住率不高,听说要是有会议就爆满。

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圣诞树~

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吊灯造型挺有意思的

三、 客房

客房尺寸貌似和上海NECC差不多,但是修长,洗手间和淋浴在走道两侧,浴缸也是斜着布置的,房间并不是正对海河的,另外玻璃外层挺脏的,貌似近期要清洁。

办理入住的时候咨询欢迎水果能否就给些香蕉和橘子,餐厅回复说香蕉没有了,给了挺多的橘子,挺好,还给了糯米丸子和麻花,n多年没吃麻花了,偶尔吃两根居然感觉还不错。

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内部结构来一张。

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客房的一些小摆设很有意思。

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橘子都干掉了,橙子都没吃,越来越懒了。

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侧着看海河。

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这紧凑的布局。

四、 康乐设施

没时间去,略过。

五、 餐饮

早餐期间有会员专区,靠着玻璃幕墙,取餐距离稍远。

诺大的餐厅就3人用餐,几近包场,服务人员和厨师是客人的3倍,额都为酒店生意堪忧,不过看了其他帖子,这就是会议酒店,开会的时候爆满。

菜式品种挺多的,特别是中式菜肴,是额见过比较精致的,可惜放凉了,每一样都不太好吃,略微可惜。总体来说,综合质量在额住过的这些家IC里面不算好。

送的120元餐券,毫无意外又被额换成了三明治。这客房送餐服务额是服气的,一份三明治居然用餐车送上来,还给布置了餐具、水杯和调味品,额都有些尴尬,负责送餐的小哥表示这是送餐服务标准,要是没这些工作都是不达标的,额估计以前都住的是假IC。三明治味道还挺不错。

就因为送餐这点,额还是决定单独发个报告吧,不把他家当近期集锦发了。

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这三明治逼格额给满分。

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这装B吃三明治的体验额也给满分。

六、 服务

没赶上会议,酒店挺冷清的,不过对额来说可能是好事。

酒店服务人员都挺友善的,前台妹子送早好评,早餐厅妹子主动帮忙取橙汁好评,送餐小哥的“不布置餐桌不符合送餐流程”巨好评。但是估计客人要真多起来,估计也很难维持这种操作,额就权当是当天客人不多造就的特殊体验吧。

七、 周边玩乐

就在酒店附近的海河边上溜达了一下,其他地方没去。EPTQUJYIWCJVWYSW.png

这景致还是很不错的,滨海新区没发展起来,略可惜。

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酒店就在会议中心一侧。

八、 入住后续

本来打算把这家店放到12月出差集锦里面的,但是一来12月出差频率没那么高,二来是他家送餐的操作还是有些溜,所以还是单独发个报告分享一下。

走的时候,按惯例又要了张酒店房卡。

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