如果拿国航头等/商务舱休息室作比较,那么BGS略胜一筹。CA头等和商务舱在凌晨和夜间不提供热食和主食(开餐时间提供,而且招牌国航牛肉面还要抢),仅提供面包等冷食
(北京航食出品,你没看错,就是最新很火的 改革开放40年来,被誉为“001号合资企业”的北京航空食品有限公司 国航和大部分星盟系列均用北京航食Catering)酸奶,冷热饮等。
而BGS呢,非开餐时间,不仅仅提供热食,还提供比CA更丰富的冷食。
顺便提一下,在浏览lounge卫生间的时候被保洁人员勒令不要拍照,这里又不是什么不能拍的地方,没有任何NO PHOTO 禁止拍照的标识,部分贵宾服务人员的素质的确有待提高啊。
回到正题,
BGS的餐食区异常丰富,虽然无法媲美CX在HKG的堂系列和环亚77号的面档,但夜里还提供热食,还要什么自行车
PS. BGS的餐台每道热菜的餐牌都会有英-日-中 三语,还是比较贴心的。
扁豆焖面
整个餐台区域
龙利鱼 牛肉片
曲奇饼等小食
很一般的酒类,有现磨咖啡机,雀巢饮料机,有冷饮的冰柜
立顿茶包和热水壶,立顿中规中矩,好歹是品牌茶包。目前国际上主流航司休息室一般提供的是川宁(英国)或者迪尔马(斯里兰卡)的国际品牌茶包,SQ或一些航司提供的是TWG(新加坡)的奢华茶包。
面包台,小面包和可颂牛角包。
罗汉上素,商务舱区域,热菜就至少有七八种,在22点左右的时候还能够保持余热,地地道道的“热食”,国内BGS做到这个水准已经很不错了。
茶余饭后,在休息室走走,可以看到正门口和故宫博物院展览的展厅。也可以看到公共区域座椅上歇息的旅客。
休息区域另一侧,TV播放CCTV内容。同时休息室有大盘展示航班的登机口信息,还是很赞的。
BGS休息室独家视角,T3E到达层(2F)这个view, 夜里的T3还是挺美的,对吧。
总结
值得表扬BGS的几点是:
1.对于部分签约航空公司有人工登机提醒
快到登机的时候,BGS休息室的职员会SHOW SQ801的牌子提醒乘客登机,由于我不是高级会员,不可以优先登机,所以在休息室里面坐了一会,卡着点慢悠悠走向登机口E10,非常近,LAST CALL的时候没有queue,没有等候就立即登机了。成功成为本次航班最后登机的经济舱旅客之一。 PS. 不过大家在自己出行的时候一定要算好时间,以防误机,得不偿失。
2.非开餐时段有热食,中餐热菜类型丰富多样,例如罗汉上素,扁豆焖面,龙利鱼等
3.有免费酒喝
4.前台接待人员服务态度很好,没有因为PP的原因丧失服务质量,离开时有打招呼再见。
美中不足的是:
1.还是有点没有跟上国际的标准,比如说立顿茶包,品牌略逊,餐食区热食几乎都是中餐,没有西餐。
2.部分休息室BGS服务人员的素质有待提高,没有禁止拍照或相关标识的情况下,禁止拍照卫生间和淋浴间,被勒令“不要拍”的确是无可理喻。
如果满分是10分,本人打分如下
服务 7/10
餐食 8/10
硬件 7/10
开放时间 10/10
总的来说,
如果时间富裕,有PP卡,不愁次数的朋友,可以Detour去 T3E的BGS休息室看一看,还是值得一去的。
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