[已过期] 五星级的海南航空商务舱体验 - PVG-SEA

2019年的初次跨洋飞行总算找到机会体验海南航空，据说还是中国唯一的五星级航司，而且这班飞机是选用引进才三个月的787-9，商务舱采用1-2-1的排列，非常注重隐私。

海航在浦东的国际航线很少，值机柜台也躲在偏僻的角落，没有引导员分流商务和经济舱乘客，值机员没有问候没有微笑，第一句就是”你是坐商务舱的吗？” 我的美好期待马上降到最低，对于这种粗鲁的”问候”，我马上回以”嗯哼”二音，随机把我的深蓝色护照丢给他。我坐过这么多航空，这服务连经济舱都没有过的，后来海航乘务告诉我这些人不是海航的，而是外包给浦东机场地面服务，我觉得海航应该介入，乘客都会觉得这是海航乘机体验的一部分，而且第一印象就差。

海航借用69号贵宾室，我还在里面使用了一下洗澡间，苏浙汇提供里面的食品，现煮的面很好，而且浇头也提供八宝辣酱，红烧肉排和雪菜肉丝，非常有我家乡上海的特色，我觉得八宝辣酱味道最好。

这次航班非常准点，等我走到登机口时，大家已经排队登机了，没有看到醒目的商务或经济舱排队指示，但我走去空的那通道时，又被问”你是商务舱的吗？” 而不是先看看登机牌！难道浦东机场地面服务不提供任何培训教育的吗？等上了飞机后，海航空姐非常热情的送上了欢迎饮料。

空姐告知新飞机的系统在升级所以wifi没有提供， 但是娱乐系统还不错，非常流畅，有大小屏幕的选择

对海航的机上美食非常赞赏，配有空厨来点餐，非常特别。

总体来说非常满意海航的机上服务，以后有机会也会继续搭乘的！