地铁,从“朝阳门”地铁口步行大概600m抵达酒店。
到点后礼宾有微笑帮忙提行李,并引导到前台办理入住。
一、 到店方式地铁,从“朝阳门”地铁口步行大概600m抵达酒店。 到点后礼宾有微笑帮忙提行李,并引导到前台办理入住。 二、 抵达酒店酒店就在朝阳悠唐购物中心楼上,不论想逛还是吃饭都挺方便的,1楼直连购物中心一层。进门后左转是前台。 入住当天是朋友生日,因此提前和酒店邮件沟通,从高级房连升2级到精品房,并赠送生日蛋糕。 看到论坛都在夸这家店的自助早,所以问了酒店能否赠送离店当天的双人早餐,不过被拒绝了~~ 办理入住时主动询问了房间升级的事,前台小姐姐说已经将房间升级,并主动说明房间不包含行政待遇,但是赠送了离店当天的双人自助早餐,当时还蛮惊喜的~说了好几句谢谢 三、 客房关于客房,房间面积差不多50平米,比基础行政房住起来要更舒服。 入住前有提前在论坛做功课,说这家店的精品房有两种房型,一种是正对外交部的,一种是超大浴室有两面镜子的。我入住的是第一种。 这种是一边卫生间,一边洗浴间。两边都有洗手池和镜子。备品是贝佳斯,淡淡的橙子香味很喜欢。 客房保养得还是不错的,不过还是有几处不方便。 1、卫生间的坐便太高了,腿短的妹子脚是无法踩在地面的。 2、床头没有插板,无法使用手机充电器。虽然左侧提供了USB接口,但是相比充电器的快充模式,充电速度实在是太慢了。。 四、 康乐设施和自助早餐厅都在6楼,没去体验。 五、 餐饮都夸这家店的早餐,所以离店当天特地从床上爬起来去体验。 结果戏剧性的一幕发生了,到了6楼报了房间号,结果人家说我的房间是不含早餐的。 我想大概是前台忘记和餐厅备注沟通了,所以让他们给前台打电话确认下,打过电话后对方放我进去了。 有点奇葩的是,我选好餐准备坐下吃的时候,刚才那个服务员又一脸歉意地走过来,说刚才和值班经理确认了下,值班经理说在回复我邮件的时候就已经拒绝了早餐请求,所以这份早餐是没有的。。。。 没有就没有吧,最后花了100元签单挂了房账。╮(╯▽╰)╭ 早餐类型很丰富,花100元感觉挺值的,提子汁(不知道是不是鲜榨的)超级合我口味,酸奶则是酒店自己做的,三种口味分别放在三个大盘子里,健康无添加。 面包的话可能是因为当天天气比较凉,所以吃起来已经不太热乎了,这里点名批评华夫饼,有点烤糊了硬得一比口感很差。 现做的煎饼果子和手抓饼口感都不错,本来也想体验下面档结果排队了很多人,等下再去竟然都没了=。= 六、 服务入住当天没有欢迎水果和饮料券,我猜可能是因为赠送了生日蛋糕+一天双早(其实并没有)的缘故。 不过无所谓啦,佛系入住嘛。 但有一件事还是透露出酒店管理方面的不完善。 某一晚和朋友(暂称小H吧)从工体蹦迪完回到酒店,准备洗洗就睡了,结果莫名其妙接到前台一个电话,说要找小H。 我把电话给小H,结果他死活不愿意接。我就说,你打错了,然后挂掉了电话。 神奇的是,这个人竟然从酒店前台问到了我所住房间的房间号,酒店员工还贴心地帮他刷了电梯权限(因为当时已经很晚了不太可能是蹭住店客人的电梯),而只有住店客人才能凭房卡刷所在楼层。所以这个神秘人没隔一会就开始敲房门。。。。。。。 小H和神秘人的纠葛这里就不展开说了,问题的关键在于,从那通电话来看朋友小H明显是不愿意见这个神秘人的。 当时已经是夜里2点钟,酒店前台在没有和我电话沟通确认访客身份的前提下,直接将我的房间号给了一个陌生人并为其刷了电梯权限,看来住客的隐私完全得不到保障哦。 七、 入住后续早餐乌龙和神秘访客这两件事都没有和酒店说,觉得没有必要,而且朋友生日也不想弄这些不愉快,只是降低了对酒店原本还不错的好感度。 综合来讲,酒店的硬件整体还不错,购物方便周围好吃的也不少,但是我以后大概也不会再来了。 |