看了一圈,貌似三亚海棠湾Westin的report 比较少,各OTA上差评也很多,为了方便购物,怀着忐忑的心情订了威斯汀,入住后,整体感觉还不错。
一、 到店方式酒店提供机场到酒店的免费穿梭巴士,需要提前一天致电礼宾部预约,从机场出发,最早一班是11点,准点出发,发车前会有酒店工作人员在国内到达5号出口,机场大巴售票处举牌等候。大巴直接从凤凰路上高速,全程45分钟左右。 二、 办理入住第一感觉,酒店前台不够大气明亮,中午到达,正值退房高峰期,4个前台,均排有人,大约等了20分钟左右,订的1-3楼的园林景观房,帮忙升级了7楼的海景房,房号Seven Eleven.哈哈哈哈。 可使用支付宝扫描二维码,免押入住。 正常入住时间是下午3点,房间还未打扫好,寄存行李后去免税店逛一圈。这里差评的是,行李寄处连个柜子都没有,就两个行李架上塞满了箱子,随身携带的背包直接给放地上,大包小包随地堆放。好歹给弄个置物框架吧。 三、 酒店客房整个酒店是半弧形建筑,外观与鸟巢颇似,房间位于走道尽头,还蛮远的。 房间依然是万豪家常见现代简约风格,运用了大量木色。 进门一边是衣帽间,卫生间,另一边是淋浴室和开放式洗漱台,床旁边的浴缸很尴尬,离床铺太近,显潮湿。且浴缸和床之间只有一个大的滑拉门,成半开放式,不能完全隔离。和我妈一起入住,洗澡冲浴都大写的尴尬。浴缸更无能享用。 当初酒店的设计师想的都是情侣入住吧? 不过,值得一提的是,房间内所有桌角都有软包,这点值得表扬。 床铺偏软,可能是因为玩累了的缘故,上床很快就睡着了。 整体来说,房间洗浴区域布局设计不合理,无浴盐。卫生间,淋浴室无排气设备。 四、 花园环境威斯汀的绿化在海棠湾的酒店群中算多的,从客房到海滩约10分钟的路程中种满了各种热带植物,柚子花香四溢,没想到还挺好闻的。游泳池没有旁边的艾迪迅高档,像小溪一样弯延在花园中,实际使用面积不大,大多数区域写的未开放。主楼旁边的泳池仅限订了一楼池畔房的客人使用。旁边有个鱼疗池,收费50元一人,没有明显标实显示是收费项目。进去后才跟告知。尴尬。 五、 服务前台工作人员在很忙的情况下能够做到热情对待每一位客人,个别会有急躁情绪,客房和餐厅服务人员大多数是东南亚籍,须英文交流。没有感受到多热情。遇到不会主动问好。 六、 餐饮知味餐厅,早上9点钟左右是用餐高峰期,须排队进入,室内是西餐,室外是中餐,西餐就常规的面包,煎蛋,沙拉等。中餐更有特色,有海南本地粉汤,各种粥,粤味早点,最爱清补凉。 室外露天餐厅在椰树群中,9点以后就比较热了。 七、 康乐设施起床太晚,未使用健身房,泳池有皮划艇等项目,收费100元每小时。 八、 周边配套三亚国际免税城旁,步行约5分钟,海棠湾这一带都是酒店群,据网红酒店亚特兰蒂斯插头起步价的距离。同样路程有个美食城,名字忘了,感觉特色不多。最近的景点是吴支洲岛,打车约50元。 九、 其他来海棠湾的客人大多数都是泡酒店的,去各大景点不太方便,酒店礼宾部可提供免税店购物95折优惠,提前一天预约即可。海棠湾适合放松度假,下次再来就好好待几天,晒晒太阳,游个泳。 |