宾至如归–窝心入住澳门瑞吉金沙城中心酒店(补上去年的)

     关于酒店选择理由及预定方式:FHR合作的酒店在澳门只有三家，瑞吉、四季、文华东方，作为万豪常客，必然是会选择瑞吉的，当然我也问过其它两家的价格，事实上瑞吉的价格是三者中最低的，具体不记得了，可能是一千七八，包含双早、100美金餐饮或SPA、单程接送机等(不过周五周六及节假日日价格就高得离谱啦，记得春节我问过要六千多!所以行程中能避开休息日就请尽量避开哦！房价差价实在是太大了)。
     关于酒店位置、交通及周边情况:这里有一个小插曲就是，我们是坐港珠澳大桥的班车到达澳门的，入境后看到刚好有标着金沙城方向的公交车就上了，做了半小时后，我们也问了公交上的当地人金沙城是否在这里下车，得到的是肯定的答案，下来之后发现闹了个乌龙，原来金沙城中心和金沙城隔海相望遥远地很，最后还是打的到达的金沙城中心。瑞吉是位于相对里面的位置，附近酒店还有喜来登和假日酒店(我母亲过年期间我帮她在艺龙直接定的假日酒店套房，性价比很高，据说早餐很对她们胃口)。
     关于办理入住流程:和上海瑞吉一样，坐在办公桌上办理。我之前有发过邮件说是家庭出行，可否帮忙升一个套房，酒店回复说尽量安排，并询问我们是否需要加儿童床护栏这些细节，觉得酒店亲子方面做得很到位。到店后前台说已经帮我们升一个套房一个标准双床房，而且是一个联通房(大家共用一个大客厅，就像一个大house一般，住起来真的很舒适)，同时也当场帮我们预约好第二天的送机时间(当时也算是一个隐藏福利，预定时权益上并没有说明这一点所以很惊喜)。

     关于欢迎礼:一进门发现，酒店已经贴心地备好了种类非常丰富的欢迎水果以及小点，随后管家进门，给我们详细介绍了房间里的设施后，又给小朋友准备了朱古力牛奶和纯牛奶。管家是台湾人，我始终觉得台湾女生讲台式普通话很亲切好听。
     关于客房布局及硬件评价:瑞吉套房分较为独立的两间，一间卧室联通大浴室，另一间是面积非常大的客厅，而我们联通起来的又一间就是客厅旁边的另一间卧室了(中间有小门隔开，管家来帮我们把门开好并固定住，这样我们就能随时出入任一房间，非常方便大家交谈，方便外婆太婆和我与奶奶一起看孩子)。至于硬件方面，虽说不是新酒店，但也不至于老旧，虽然不及香港半岛和丽思那般奢华，但住起来很舒适，我想这应该是对“宾至如归”的最好诠释了。对了，还要做一点补充，双床房里按照我的请求装了两个床护栏，不过两个都装在同一张床上了，一个电话，服务人员马上上门重装，五分钟搞定，不得不再称赞一下他们的工作效率。
     关于卫浴备品:成人用的是与上海瑞吉一样的，重点是儿童用的备品，竟然还细分了大孩子用的和小孩子用的，真的很贴心!小宝宝备品是一整套妙思乐哦，而且旅行装非常实用，带到哪儿都很方便!
     关于客房景观:在房间里可以看到一部分对面的铁塔景观哦，标准房看出去会更美一些。从窗外往下看，是室外泳池，不过也没有做过功课到底是哪家酒店的，不过看下去倒是景色不错。

     关于接送服务:接送车早早地就停在了门口，似乎是埃尔法，办理好退房手续后经理把我们一家送上了车，在好几个工作人员挥手告别下我们依依不舍地离开了，虽然酒店离港珠澳大桥不远，但是对我们一大家子来说，有接送机就会非常方便。

     关于餐饮方面:
     我先描述晚餐吧。两个房间共200美金消费额度，酒店里只有一个餐厅叫雅舍(也是供应早餐和半自助午餐以及葡式下午茶的地方)，提前看好评价说西餐做得挺出色，但是我们一行人长辈居多，我也很担心她们会吃不习惯。但事实证明，确实是不太习惯，可是她们也算是吃饱了，其实我个人觉得，还是值得推荐的，食材上乘，口味层次丰富，食物选择性也多，据说这里的生蚝很出名，推荐给喜欢吃生蚝的人。
     再者是早餐。其实我们都觉得，香港半岛和丽思的早餐都不及澳门瑞吉合我们的胃口，可能这里热食更多，更偏向于中式一点吧。我本身也不是十足的中国胃，但西式早餐除了烘焙类以及培根和几种香肠以及炒蛋外，其它都吃不惯。

     关于周边玩乐:那自然是威尼斯人了，步行十几分钟到达，天空似乎比七八年前要陈旧许多了，但建筑们还是看起来很新维护地还可以。我们提前高德地图好安德鲁蛋挞，但事实上真的比较难找，问了好多店家才寻到，不知道是不是我要求过高了，这么出名的葡式蛋挞的口感竟然只比肯德基蛋挞好上一丢丢而已，虽然我也曾看到报道说KFC蛋挞的配方与玛嘉烈还是安德鲁的是一样的(抱歉我又记不清了)，但是吃到正宗的应该也会达到想要站起来转圈圈的效果，可是好像并没有，下次有机会再试试玛嘉烈吧。另外，到了澳门自然是要赌一把，我带着俩娃没有下去，我妈带着婆婆和外婆去见识了一下，听说就下注了一次五百的，赌赢了就及时收手了，怕要是输了老人家会心疼。
     关于景点:来澳门总要去大三巴牌坊打卡的，对于第一次来澳的旅客们来说。我也事先找好了澳门早茶排名第一的陶陶居海鲜酒家，离大三巴很近，步行过去，而且到达后没有等位，直接上二楼点点心(十一点以后才能点菜哦，而且据说价格六百元一份的鱼翅必点，本着没有买卖就没有杀害的原则，我们最终没有下单)，点心种类很丰富，而且每一种都无比好吃，是没办法用言语来形容的那种程度，虽然服务员的态度比较差，但也抵挡不住我会再次去吃早茶决心!(下个月要再去一趟澳门，除了预定好澳门瑞吉外，行程里也已经包含了再次探访陶陶居，早早打电话去预定说，最早只能提前一个月预约哦，给大家一个参考。)

     总体评价:管家真的很窝心，事无巨细事必躬亲；客房布局也很好，房间里各方面细节都做得很到位。但是还是遇到了一件小事，外婆的药掉在了床缝里，我们努力地帮她把药从床侧面的缝隙里拿出来，却发现了没有清洁掉的东西，当然这也属于卫生死角可以忽略，但我看到后觉得心里有点…就还是发邮件给之前沟通过的酒店工作人员(不是撕的态度，我不喜欢所谓的撕，只是想要温馨提醒一下，提醒她等我们退房后记得清理掉就好)，让我觉得惊讶的是，五分钟内邮件被转发再转发到了值班经理那儿，同时他也是第一时间回邮件给我向我表示了抱歉，且强调下次再来澳门瑞吉可以提前联系他，也是从中可以看出酒店对客户的重视程度很高，让我又对酒店多了几分好感，本想着下次去澳门试试JW万豪的，但还是决定回到澳门瑞吉，因为也是打心里喜欢，喜欢客房设施也欣赏他们对待酒店住客的态度(有一次我们住在另一五星酒店，小宝宝摔在了床角流血大哭，我致电给工作人员，她们要什么没什么让我觉得寒心，于是连夜发邮件给酒店告知希望他们以后能多准备一些应急药品也没有什么回复，不过第二天也是有经理上来询问情况也算是一种弥补。所以有对比才知道服务理念的好坏确实是体现在细节体现在方方面面，瑞吉的事其实是小事，却也被很重视，我觉得他们做得很到位)。近期我也有发邮件给那位经理，告知他我们会再次下榻酒店，问了几个路线问题，收到了一封巨长的回信，把路线和各种行程选择以及怎么坐车都罗列地非常仔细!并且在我没有提出要求的情况下，说已经给我们安排了套房以及怕我们白天太累免费给我们加床让我们一家三口晚间能睡得舒服一些!我真的是震惊到了!马上回邮件对他表示了感激之情，非常感谢他为我们所做的安排，也觉得自己再次选择澳门瑞吉入住的决定是正确且明智的。再次感谢他们!
     当然，最后也再次感谢飞友们的支持与阅读!因为时间过去挺久了，很多细节都已经忘记，并不能提供非常完整的入住报告，不过我也已经尽力了，希望大家喜欢，谢谢！