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一、抵达酒店
飞客新手，初识安吉JW万豪是在官方app上，官网第一图一片绿葱葱的草坪和背靠着山的小别墅，让一个加班狗心动不已。用2w5积分兑换了周六房间(目前积分兑换已涨至3w5)，入住前两日接到酒店电话被告知白金房型升级，最后拿到一个普通套房。 周六中午自驾从杭州出发，一小时左右，下高速后看到hello kitty乐园大约6，7分钟便可抵达。酒店位于安吉县内，距离闹市区还有一定距离，酒店和一些高端住宅小区还有高尔夫球场坐落在一个区域内。 酒店共有5幢建筑，总体规模不大，4幢客房环绕大堂，Tower 1和2联通，Tower 3和5联通，整体通过大堂2楼连廊连结在一起。其中Tower 1 2 3为客房区域，Tower5为餐厅及会议厅区域。首次入住可能会觉得略绕路，好在前台工作人员给到了酒店地图且详细介绍了整体情况。 下午1点左右办理的入住，非常顺利，房间已提前准备好了。前台服务经理详细介绍了酒店整体情况，早餐午餐用餐时间，康乐设施及高尔夫球场费用，自行车租赁及儿童玩乐课程等。服务经理还根据我们的行程安排推荐了周边景点游玩项目，看得出来接待人员对周边情况足够熟悉。还值得肯定得一点是其主动带路至房间内，简单介绍了房间，并提醒了打开阳台门后空调自动关闭情况。做到细节的这点给予好评！         二、客房 进入客房内，欢迎礼和手写欢迎信已放置客厅茶几。这次拿到的是一个普通角套，位于二楼（基本就是一楼，与窗外地面持平），阳台路人景观。 套房内分为客厅，卧室，两个卫生间(进门处右手边有一个客卫)和一个阳台，整体面积布局合理。两台电视均为高清电视，只看了客厅的一台，电视墙为仿竹设计，整体房间设计风格偏传统。 mini bar种类可怜，卫浴备品分量足够，满意。 客房景观方面，由于这次拿得是普通角套，且服务经理解释周末套房大多被订出，所以只给了普通2楼的房间。客房景观一般，建议大家要高楼层的房间，景观会好很多。                三、设施与服务 健身房与泳池位于Tower1的一楼位置，泳池开业时长感人：6:00-23:00，健身房则是24小时开业。 儿童游乐设施也较完善，在连廊上看到几乎每天都有适合儿童的课程开设。比如画风筝，儿童涂鸦，骑行等，具体记不清了，费用也在可接受范围内。     四、餐饮 因是度假酒店，所以没有行政酒廊。 酒店内餐厅有全日餐厅和万豪中餐厅，在中餐厅用了晚餐，白金会员7折，关顾着吃忘记拍照了。周六晚上基本能坐满的样子，如要用餐建议早些去。 在全日餐厅用了早餐，菜品中等，没有令人惊艳之处但也无可指摘，该有的都有。 此处要指出，作为一家豪华型度假酒店，在早餐服务上还有待改善。也许是周日上午用餐人数太多，服务人员太少的原因。1. 入座并无人带领座位，报房号后服务人员直接点头示意了一下方向，告知可以随便坐；2. 无人询问是否需要茶水咖啡等；3. 收桌较慢，隔壁桌已经离开10分钟，桌上依然狼藉。 五、周边玩乐 在酒店附近转了转，看了看高尔夫球场。 也去了前台服务经理推荐的双一村，从酒店出发开车大约20分钟左右，村落很安静，适合随意散散步，发发呆。     六、整体评价 如果满分是10分，我给8分～ 优势： 1. 前台服务热情，介绍详细，带路到房间； 2. 整体环境安静，配套齐全，适合度假； 3. 房间房型方正，布局合理，装饰优秀。 有待改善： 1. 欢迎水果无包装，有吃灰可能； 2. mini bar内容简单，可增加品类； 3. 早餐服务待提高。 希望安吉这家jw万豪走的越来越好。  |
