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一、抵达酒店
飞客新手,初识安吉JW万豪是在官方app上,官网第一图一片绿葱葱的草坪和背靠着山的小别墅,让一个加班狗心动不已。用2w5积分兑换了周六房间(目前积分兑换已涨至3w5),入住前两日接到酒店电话被告知白金房型升级,最后拿到一个普通套房。 周六中午自驾从杭州出发,一小时左右,下高速后看到hello kitty乐园大约6,7分钟便可抵达。酒店位于安吉县内,距离闹市区还有一定距离,酒店和一些高端住宅小区还有高尔夫球场坐落在一个区域内。 酒店共有5幢建筑,总体规模不大,4幢客房环绕大堂,Tower 1和2联通,Tower 3和5联通,整体通过大堂2楼连廊连结在一起。其中Tower 1 2 3为客房区域,Tower5为餐厅及会议厅区域。首次入住可能会觉得略绕路,好在前台工作人员给到了酒店地图且详细介绍了整体情况。 下午1点左右办理的入住,非常顺利,房间已提前准备好了。前台服务经理详细介绍了酒店整体情况,早餐午餐用餐时间,康乐设施及高尔夫球场费用,自行车租赁及儿童玩乐课程等。服务经理还根据我们的行程安排推荐了周边景点游玩项目,看得出来接待人员对周边情况足够熟悉。还值得肯定得一点是其主动带路至房间内,简单介绍了房间,并提醒了打开阳台门后空调自动关闭情况。做到细节的这点给予好评! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 二、客房 进入客房内,欢迎礼和手写欢迎信已放置客厅茶几。这次拿到的是一个普通角套,位于二楼(基本就是一楼,与窗外地面持平),阳台路人景观。 套房内分为客厅,卧室,两个卫生间(进门处右手边有一个客卫)和一个阳台,整体面积布局合理。两台电视均为高清电视,只看了客厅的一台,电视墙为仿竹设计,整体房间设计风格偏传统。 mini bar种类可怜,卫浴备品分量足够,满意。 客房景观方面,由于这次拿得是普通角套,且服务经理解释周末套房大多被订出,所以只给了普通2楼的房间。客房景观一般,建议大家要高楼层的房间,景观会好很多。 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 三、设施与服务 健身房与泳池位于Tower1的一楼位置,泳池开业时长感人:6:00-23:00,健身房则是24小时开业。 儿童游乐设施也较完善,在连廊上看到几乎每天都有适合儿童的课程开设。比如画风筝,儿童涂鸦,骑行等,具体记不清了,费用也在可接受范围内。 ![]() ![]() ![]() ![]() 四、餐饮 因是度假酒店,所以没有行政酒廊。 酒店内餐厅有全日餐厅和万豪中餐厅,在中餐厅用了晚餐,白金会员7折,关顾着吃忘记拍照了。周六晚上基本能坐满的样子,如要用餐建议早些去。 在全日餐厅用了早餐,菜品中等,没有令人惊艳之处但也无可指摘,该有的都有。 此处要指出,作为一家豪华型度假酒店,在早餐服务上还有待改善。也许是周日上午用餐人数太多,服务人员太少的原因。1. 入座并无人带领座位,报房号后服务人员直接点头示意了一下方向,告知可以随便坐;2. 无人询问是否需要茶水咖啡等;3. 收桌较慢,隔壁桌已经离开10分钟,桌上依然狼藉。 五、周边玩乐 在酒店附近转了转,看了看高尔夫球场。 也去了前台服务经理推荐的双一村,从酒店出发开车大约20分钟左右,村落很安静,适合随意散散步,发发呆。 ![]() ![]() ![]() ![]() 六、整体评价 如果满分是10分,我给8分~ 优势: 1. 前台服务热情,介绍详细,带路到房间; 2. 整体环境安静,配套齐全,适合度假; 3. 房间房型方正,布局合理,装饰优秀。 有待改善: 1. 欢迎水果无包装,有吃灰可能; 2. mini bar内容简单,可增加品类; 3. 早餐服务待提高。 希望安吉这家jw万豪走的越来越好。 ![]() |