令人深感失望的－厦门康莱德

酒店业主是世贸，位置坐落在厦门标志性的建筑物世贸双子塔这里。到了酒店以后一楼做电梯到空中大堂办入住。 前台是下沉式的，这样可以看到全海景景观。为了给办入住的客人更好的感受。这个细节还是值得称赞的。预订了四天，两个房间。办入住的时候由我自己付账，明确说了两个房间的积分都累计到我的账号，前台说办好了。然后付房费和押金。 押金要收一万。我表示太多的，我们不会有消费的。然后前台又说两个房间，四个晚上，最低一个房间一晚上一千的押金。要8000。我还是表示不理解为什么要那么多，我说信用卡额度不够了，前台就说那就不能办理入住。 真是让人不舒服。最后还是交了房费以外的8000押金。不过已经很扫兴了。从没遇见这么死板的酒店。钻卡给升级了豪华海景双床。入住前一天会致电问需要，看外海景观的还是内海鼓浪屿的。

泳池人不少。儿童也很多。没拍照。

早餐非常一般。连希尔顿的也不如。到酒店的第一天晚上办完入住是七点四十，然后去了酒廊。hh的结束时间是七点半。但我去了之后热菜正在撤，我对厨师说我还可不可以拿一些，厨师毫无反应的当着我的面把菜都倒了。酒廊小姑娘过来说很抱歉，然后去后厨给我找了点东西吃。我只是当时比较饿，没吃晚饭，想随便找东西垫一下然后出去吃饭。

楼下就是沙坡尾小吃一条街。距离厦门大学，中山路都很近。位置是超方便的。应该是厦门酒店最好的位置了。看到坛友之前推荐的芒果冰麻辣烫我都去吃了。味道还行。

退房的时候又嘱咐了一下两个房间积分都给我。然后去机场路上又给酒店打了个电话嘱咐这个事，酒店接电话的不耐烦的表示已经办理好了。结果就是第二天我发现还是只到了一个房间的积分，真是无语。打电话问酒店。酒店说落实情况给我回电话，结果已经第五天了，还没有接到回复。 整体评价就是从入住押金，到酒廊，到后续问题处理效率。都非常死板。效率很低。这家酒店让我特别失望。以后是不会再来了。也希望各位坛友引以为戒。这家康莱德，真没传说中那么好！