苏州 / 和期望不大一样的尼盛万丽

因为入住的时候有点不开心，所以本篇的照片都是入住第二天拍的，有点凌乱…请看官谅解啦。


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CI的时候，前台小姐姐按部就班地帮忙办理入住，看到有小孩于是说会把儿童洗漱用品放到房间，但是没有提到欢迎积分，我的房间升了房还是旁边的主管or经理提醒后才告知的。

被升到了角房，对比了一下，比旁边同行人的房间多了个小走廊，别的没什么区别。

房间还算整洁干净，但是连个水果都没有。[attach]3708477[/attach][attach]3708481[/attach][attach]3708478[/attach][attach]3708479[/attach][attach]3708486[/attach][attach]3708514[/attach][attach]3708480[/attach][attach]3708482[/attach][attach]3708483[/attach][attach]3708484[/attach][attach]3708485[/attach][attach]3708515[/attach]
之前CI时，前台提到我的房间可以2点退房，但自己12点前就准备走了，另一个房间的同伴打算待到2点。（此时我还不知道同伴是G卡）于是和前台说，我们提前退，延迟退的留给同伴，前台先说不可以，在我们再次请求下请示主管后才同意。本来觉得这样的要求是在麻烦酒店，所以也没觉得不同意和请示有什么问题，但之后知道同伴也是G卡，就不太理解前台的这番操作了。

离店后有东西落在酒店，遂致电前台帮忙邮寄，很爽快很迅速就寄到了，这点好评。

因为这次出来玩是我在为自己和同伴订酒店，在飞客上再三对比后选择了评价颇高的尼盛万丽，也向同伴发了一些体验报告安利这家酒店，可以说入住期待还是挺高的。但期望越大，失望越大，有些瑕疵就这么被放大了，感觉自己住了一家假的尼盛万丽hhh所以离店后的问卷给了均分8分的评价。

随后酒店电话就打了过来询问是否有哪里做得不满意，当时不是很方便说话就只说了办理入住的过程有点不太好。酒店表示接受批评，还发了一封邮件表示歉意。

唉，可能是节假日住客比较多吧，也可能因为只是一个G卡，所以酒店的一些细节可能没做到位。

出现的几个问题确实也不是大问题，整体评价客观来讲基本达到应有的水平。但是这个入住体验是真的不太好……