招行钻石卡延误险申请经验

4月初用招行钻石卡支付了北京-深圳的南航机票，4月下旬出行。
出行前一天晚上收到短信通知，航班被取消，迅速改签了前一小时起飞的航班。
出行当天广东雷暴，上午又收到南航短信，原定下午3点起飞的航班推迟到6点起飞。
突然想起信用卡权益里有延误险一项，在去机场的路上致电招行客服咨询，客服回复说我只能申请100元取消险，无法享受延误险。如果航班被取消后，我申请全额退款，再全额支付下一班航班机票，下一班延误才能享受延误险。
招行客服随后帮我把电话转接给合作保险公司客服，华安保险，保险公司客服的回复是：延误险和取消险我只能二选一。















我研究了一下细则，选择了延误险，客服告知必须是以航班落地时间判断是否符合延误险标准。于是约定落地后再报案出险。
航班落地后一看时间，比原定时间晚了近5个小时（差6分钟），在出租车上致电招行客服，转接保险客服。客服登记了我的姓名、身份证、航班相关信息及银行名称，告知会发我邮件，提交相关资料。
第二天检查邮箱，并没有邮件，直接致电保险客服，说因为是周末，没有及时处理，然后马上给我发了一条，告知需要材料如下：
【华安保险】您好，航延理赔材料：1、身份证正反面 2、登机牌 3、有票号的订单截图 4、购票信用卡（须显示姓名及尾号4位数） 5、机票消费记录（短信或网银截图，须显示信用卡后四位和机票价格）6、收款借记卡（城市及开户行），资料拍照发送至：zhangxiaoqiong50@sinosafe.com.cn 邮件主题：姓名+报案手机号，感谢配合！[提醒]：如购票时间在航空公司对外发布延误信息之后，不承担保障责任。

按照要求提交材料后，邮箱自动回复已收到，剩下就是等待了。
周三银行账户就收到了打款信息，同时收到了保险公司短信：
【华安保险】尊敬的客户，您于2019-04-19 15:00:40发生的财产险赔案,赔案号为XXX,赔付金额为700.0元,我司已于2019年4月24曰17时16分已转出，请您注意查收。我司不会以任何理由要求您进行银行转账操作，请提防电话诈骗风险。华安保险

看来差6分钟都不算5小时……好吧，700就700了。

以上即为延误险申请赔付过程。雷雨季节已至，请务必做好准备，延误也得有点精神补偿啊。