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此行第三站，继续度假模式
三大两小，订了一间泳池别墅和一间园景套房。 别墅含接送机和500元通用额度，免费的含酒精饮品mini 吧（可惜不喜欢喝酒） 据说是三亚目前最好（gui）的酒店，网上的评价整体也很好，所以入住前是满怀期待的。  来的路上两个小的为了酒店是不是在三亚这个问题一直争吵不休，其实已经出三亚了，在陵水土福湾。  酒店包括别墅一共有190间客房，分为庄园和府邸两个区域，庄园可以理解为主楼，府邸类似于别墅区。其中府邸又分为春府、夏府、秋府和冬府。秋府离主楼及餐厅最近，冬府离主泳池和沙滩最近。这次入住的别墅和园景套房都被安排在冬府。  酒店入口巨大的“天圆地方”水幕，很有气势，两台宝马的车放中间是败笔，早上的水中太极表演本来很有意境，加了这两台车后就很尴尬了，这次bmw的活动广告植入特别霸道，酒店几个关键的景观都被放置了大量广告牌，时间持续一个月。  嘉佩乐图书馆（行政酒廊）观景台，图书馆每天3到5点有免费下午茶，6点半后有入夜仪式（鸡尾酒时光）  酒店的景观设计和柏悦有某种相似，据说是同一个设计师的作品  丝路餐厅外景  马代即视感  作为刚开业不足半年的新酒店，绿化能做成这样很难得。  室内泳池，在健身房这边。酒店一共3个泳池，主泳池、室内泳池，靠近在建的儿童俱乐部附近还有一个很小的家庭泳池。  冬府入口，每个府邸大约6-8间园景套房，1-2间普通泳池别墅，1间高级泳池别墅。  冬府3101，房型为单卧泳池高级别墅，290方。酒店一共有4间，房型一模一样，冬府这边的多一个半开放式户外草坪。  单卧高级泳池别墅（逸水居）泳池，比柏悦的要大，价格也贵不少。  泳池  别墅草坪，很大，冬府独有的，很适合亲子互动，遗憾的是非封闭的，泳池和绿化维护人员时不时会不打招呼闯入，还有一个引导式的台阶入口，其他住店客人不明情况的也可能会进来，客厅和卧室的情况一览无余，所以有利有弊。  别墅户外空间  入住欢迎礼  别墅内部风格偏中式，床垫很高，床品睡得很舒服，好评。  颜值挺高的瓶装水，酒店自己灌装的，玻璃瓶是重复利用的，之前有飞友提到担心卫生消毒问题，果不其然，入住第二晚开夜床的时候，放床头的一瓶水竟然有浓浓的风油精气味，一开始还以为是特制的助眠水，后来想想不对劲，就反馈给酒店，来人后承认有异味，但还是反复强调酒店的净水操作很严谨很规范，只说回头会让同事跟进，但再没下文。按酒店的定位应该换成VOSS的玻璃瓶装水  兰亭中餐厅，服务很好，出品颜值不错，口味一般。  兰亭中餐厅，酒店目前开放的就兰亭中餐厅和全日制丝路餐厅。  入住时参观的两居别墅，各方面尺度都更大，价格也更豪，全酒店共3间，其中仅一间临海。临海的好处是有花园，缺点是私密性一般。  两居别墅泳池。  园景套房  园景套房，严格意义来说并不算套房，开门进来隔一个布帘就是卧室，起居室就是角落那一点位置。  卫生间很大。  不建议订庄园这边一楼的园景套房，私密性很一般。 几点补充：1、儿童俱乐部还在建，预计7月份能建好，目前在水疗中心搭了个临时的，很小且卫生条件一般。 2、庄园的高楼层套房暂时还没开放，估计要等下半年才开。 3、可能是开业不久人员还没磨合好，酒店给人整体感觉就是服务态度不错，但是服务能力不足，存在不走心的情况。入住前酒店私人助理主动打电话过来问小朋友的名字和年龄，说要给小朋友准备个小蛋糕做礼物。小朋友很期待，但入住当天却没给，退房前一天在餐厅遇到私人助理经理，提到这个事，连声抱歉并说当天晚上一定送到，结果直到晚上9点小朋友快睡觉前才送到。 4、客房服务效率比较低，客房用餐后电话联系收餐，基本都要等2个多小时才来，整理房间和开夜床做得都很随意，客房清洁人员竟然连马桶怎么冲水都不知道，培训不到位。 5、别墅的客房设计细节和施工有点问题，开关藏在窗帘后面，找好久才找到，还有卧室的地板铺装不到位，踩上去吱吱响。 6、春夏秋冬四个府邸中部分房型私密性一般，目测下来仅云水居和二楼的园景套房好些，其他房型或客厅或卧室，都能从外面看到内部情况。 除上以外，酒店整体还是很赞的，硬件很新，景观设计也很有特色，虽然新开业但房间完全没味道，三亚度假从此也多了一个新选择，打算半年后再来试试，希望到时候服务能更走心些。 |
