Wenzhou Westin, it can hardly be worse

五一纠结了好多地方，怕人山人海，怕体验太差，正好飞温州的公务舱价格比经济舱都便宜，临时决定去温州。

温州万豪旗下只有威斯汀，喜来登和郊区的福朋喜来登，鉴于威斯汀好评还比较多，就选择了威斯汀。

飞到温州已经晚上10点了，APP看订单被升级成了行政大床，查了一下套房，很多空余，于是APP联系客服询问能否升级套房。客服回复，可供升级的套房没了。我说套房还有很多间，为啥不能升级。他再次强调【可供】升级的没了。我说我第一次听说，正常有空套房就应该给，差评。他回复抱歉，然后给我打电话，告诉我能供升级的套房不多，都满了，我说你给我打电话也没意义，不解决问题，他态度傲慢，我也懒得跟他继续BB，因为大部分时间应该在景点，也无所谓。要个套房只是敞亮点，不那么压抑。

酒店是温州地标建筑，机场过去不到半个小时，停车费点劲，得绕酒店一圈。从地下停车场到一楼，然后再换个电梯到35楼，办理入住。前台几乎没什么人，办理很快，告知了早餐时间，并带到另一个电梯，坐到48层。

房间不大，景色一般，上图。早餐，真是烂到极点，环境很好，但是服务跟不上，住了4天，基本上没人接待，桌子也没人管。餐食很差，没啥吃的，10点30结束，到10点就不补餐了，简直无力吐槽。

行政酒廊环境也不错，可惜金玉其表，没啥吃的，失望。酒店外景不错，对面就是印象南塘商业区，离五马街步行街也不远，除此之外，毫无优点。【吐槽开始】
1、服务能力差，服务意识差，酒店培训不到位。包括客服，早餐，还包括客房，APP叫送洗漱用品，最少45分钟，离店那天叫个毛巾，到我退房都没送！
2、房间隔音差，外面说话一清二楚。
3、行政酒廊差，菜品全是虚的，没啥吃的。
4、对会员不厚道。
5、酒店管理混乱，应急处置不到位。有一天开车出停车场，酒店的收费亭出了问题，让我们直接去外面，去了后外面的不放，说只收现金，等酒店来处理，等了好久。

【部分优点】床品每天换新，剃须刀很好用，欢迎水果还不错。