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周末,远房表哥表嫂带孩子来苏州玩,让我推荐个酒店,刚好看到太湖诺富特在雅高开放预订,就订了2间房,提前电话到酒店咨询酒廊是否开放,酒店回复暂时还没开,然后回复白金卡客人可以给予房间升级2级的政策,于是订了个豪华房,免费升级了行政豪华套房酒店就在太湖边上,但楼层不高,加上酒店前边的树木太高,完全挡住了湖景,所以说酒店几乎无湖景房可言到前台,人不是很多,好多上海人自驾过来,但前台对办理入住显得比较生疏,我用了2000积分兑换,小姑娘跟我说积分兑换是即使是白金卡也是没有早餐没有欢迎饮料的,我真的是第一次听说这个规定。。。不过后来运营总监Jeremih跟我解释主要是业主方和雅高华住沟通不畅,最后赠送了双早和欢迎饮料券,还送了附近果园的采摘券。其实可以选择2张温泉券的,但天气太热,不想去泡温泉。房间装修的很不错,其中的一间套房给我表哥表嫂住了,我住了另一间豪华房。不过现在诺富特装修的都挺商务风的,颜色太过暗色,不太讨喜,作为度假酒店完全可以装修的骚气一些,嘿嘿作为国际型酒店,华住又阉割了酒店电视中的境外频道,真心不爽。。。再来说说早餐,感觉华住新开诺富特的早餐真的一言难尽,这家只比虹桥诺富特全套房酒店早餐好那么一丢丢。。。早上9点到的餐厅,中式熟食区几乎已没有东西可以吃,问服务员,说过会就上,结果我吃完9点半也没更新。自己拿了面条让面档的服务员帮忙煮一下,几分钟后去拿,竟然被别人拿走了,这些客人真的手这么长吗?不过甜瓜真心好评,很甜很甜最后想说一些:酒店硬件其实很不错,但员工培训真的要跟上,不要总被业主方牵着鼻子走。前台员工对雅高会员政策知晓的太少,早餐还是延续之前三德大酒店的给早餐券使用的习惯,这都9102年了,早餐还要给券,火影招待所吗?还有,希望下次来不要再出现“先生,您的订单使用了积分抵扣,即使您是白金卡我们也无法送您早餐和欢迎饮料”这类低级错误[attach]3885065[/attach]
酒店入口处,很醒目,开车大老远就看到logo了 [attach]3885066[/attach]酒店全景,后面还有几栋楼,好像暂时还没开 [attach]3885067[/attach]近景 [attach]3885068[/attach]全名是太湖三德诺富特酒店 [attach]3888687[/attach]大堂入口处 [attach]3888688[/attach]前台,有雅高会员通道。不过几乎是摆设 [attach]3888689[/attach]大堂休息区域西 [attach]3888690[/attach]大堂休息区域东 [attach]3888691[/attach]你能看出这是电梯吗?哈哈 [attach]3888692[/attach]楼道,地毯下面估计很多细节没做好,走在上面很多地方咯吱咯吱的 [attach]3885069[/attach]套房一进门,一张桌子,吧台,矿泉水很足,好评 [attach]3885070[/attach]客厅 [attach]3885071[/attach]卧室 [attach]3885072[/attach]洗漱间 [attach]3888693[/attach]标配全自动马桶 [attach]3885073[/attach][attach]3885074[/attach]6瓶矿泉水,胶囊咖啡机,很良心了 [attach]3885075[/attach]依旧客厅 [attach]3885076[/attach]小冰箱里啥也没有。。。 [attach]3885077[/attach]杯屉 [attach]3885078[/attach]床 [attach]3885079[/attach]浴缸不错 [attach]3885080[/attach][attach]3885081[/attach]客厅的配色挺讨喜 [attach]3885082[/attach]桌子,简单风格 [attach]3885083[/attach]窗外风景 [attach]3885084[/attach]太湖 [attach]3885085[/attach]电视节目表,不想多说啥了。。。华住特色啊!!! [attach]3885086[/attach]儿童乐园 [attach]3885087[/attach]接下来是豪华房房间,面积够大,很舒服 [attach]3885088[/attach]豪华房 [attach]3885089[/attach]豪华房洗漱间 [attach]3885090[/attach]豪华房 [attach]3888694[/attach]后面还有好多栋楼还没开放 [attach]3888695[/attach]后面的几栋楼 [attach]3888696[/attach]建筑类型都差不多 [attach]3888697[/attach]这一侧的房间带阳台,不过只能看到园景,问了前台前台说下次预订要提前备注,我是觉得这一侧的房间很棒,阳台什么的太适意了,看着有点像欧洲小农庄的感觉 [attach]3885091[/attach]湖边的小黄花 [attach]3885092[/attach]酒店门口的桃树 [attach]3888698[/attach]早餐之水果,甜瓜好评,超级甜 [attach]3888699[/attach]蔬菜都是酒店自家农庄摘取的 [attach]3888700[/attach]儿童餐区域 [attach]3888701[/attach][attach]3888702[/attach]西式早餐区 [attach]3888703[/attach]面档,唉,一言难尽 [attach]3888704[/attach]中式早点区 [attach]3888705[/attach]早餐真的一般 |