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万达金卡权益缩水之旅,记合肥融创万达嘉华酒店。

2019-6-3 15:03 | 作者: bigbas | 查看: 5108| 评论: 0| 原帖

摘要: 一、 抵达酒店京东plus会员,来体验一下最好的会员礼遇体系。前台ci时,被前台告知,酒店集团前几天刚刚下的通知,金卡会员权益变了,变动大的有两点:1.金卡会员不再享有行政酒廊待遇,买楼下早吧。2.金卡会员客房和 ...

一、 抵达酒店

京东plus会员,来体验一下最好的会员礼遇体系。
前台ci时,被前台告知,酒店集团前几天刚刚下的通知,金卡会员权益变了,变动大的有两点:1.金卡会员不再享有行政酒廊待遇,买楼下早吧。2.金卡会员客房和餐饮折扣变为88折,不再为85折。
以及目前万悦会官网和万悦会小程序关于会员礼遇介绍还没有更新,仍是宣传的行政酒廊待遇+预定85折,但是酒店内部通知已下,酒店人员严格执行~不知道算不算虚假宣传~
前台入住时和前台聊了下会员权益的事,前台小姐姐还是在积极处理事情的,给升级了房型到行政房,也知道是他们酒店集团的事,就没和前台小姐姐多纠缠,佛系入住,佛系入住。
酒店周边都在建设中,建议来的话开车,不开车的话离地铁站差不多有一公里左右的步程。
周围也没有什么吃的店,一公里外的融创茂和万达银楼看着商户入住率不是很高,都关着门,就没去。
酒店正对湖景,风景还是不错的。这里还要感谢升级的行政湖景房,风景很好。
前台小姐姐处理事情很积极,礼宾也始终微笑服务,感觉服务还行。[attach]3895564[/attach]
以上是6.2日晚上万悦会官网的会员权益介绍,可以清楚的看到这里显示金卡还是有会员权益的,但是酒店员工就是告诉你没有,集团改了,没办法,他们得执行。
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酒店湖景。

二、 客房

欢迎礼物有水果和当地糕点,很丰富。
房间升级为行政房,装修是喜欢的风格,带阳台,正对湖景,阳台带座椅,很舒服,就是椅子的垫子在衣柜里,自己拿了~
房间自带一个小梳妆台,是触摸屏镜子(不知道叫啥,有了解的大神麻烦科普),有个小蓝点,点了镜子两边的灯会亮起来,很喜欢。
湖景很好看。就是周围没有安静,晚上10点还能听到不知道哪里传来的歌声。[attach]3895566[/attach]
欢迎水果和糕点
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糕点,不知道大家小时候吃过没
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梳妆台
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客房预览
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小阳台
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湖景
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小沙发
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minibar

三、 设施与服务

健身房,泳池,儿童游乐连在一起都在大厅一楼右侧。
早上去了健身房,健身房不大,撸铁。
泳池没去体验,有人在游,也就没拍照。救生员有没有没注意。
儿童游乐设施里有几个孩子在里面玩的很开心,他们的父亲在外面等着他们。[attach]3895572[/attach]
健身房
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撸铁

四、 餐饮

因为金卡没行政酒廊权益啦,就没去。另外前台告知酒店目前也没开酒廊,有铂金大佬有酒廊权益的或许可以商量商量楼下早?
因为会员权益的事,和他们经理也聊了聊,表示他们也是没办法,酒店对会员的新规,他们得执行。可以送我一个楼下早,但是早起晚了,还要赶机,就撸了撸铁走了。
客房餐饮有38元的牛肉面送餐,还是心动的。但是行程原因也就没点。

五、 周边玩乐

酒店两公里外是万达乐园,一公里外是融创茂,但是有多少商户营业没去,不清楚~。
周围总体来说还在建设中,另外周边酒店特别多,这边是酒店群,附近超多酒店~
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超多酒店~
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超多酒店~

六、 整体评价

整体来说,要是来巢湖玩或者万达乐园,住在这里还算是舒适的交通也算便利。
另外附近靠近省政府和各个在建的公司写字楼,将来也许是出差圣地。
就会员体验来说:
万达金卡会员,号称是最好的会员服务体系,获得了2018年最受喜爱的忠诚客户计划奖,金卡会员福利多多,有行政酒廊待遇,客房预订85折,房型升一级礼遇,minibar软饮免费喝,
以及最重要的:京东plus会员免费送!!免费送!!还有六晚升白金给两张房券的活动,值不值?值不值?至于服务,免费送的会员还要啥自行车,引用用一个住过合肥万达文华酒店的前辈在报告贴里面的话:“服务不好没关系,我可以自我完善!!”
然而现在,上面的部分权益木得了,要买早餐了88一位~或者客房送餐也是个不错的选择
酒店服务这次我没碰到什么坑,还是合格的,和经理的沟通也是积极进行。
总得来说,如果不是前台和经理欺骗我的话,万达这次会员调整是确定的了,这个点做出调整因为什么也就不清楚了,希望越来越好吧。
6.3日重新编辑:和万悦会客服联系了一下,客服告知权益是打算变动,但是还未对外公开,只是内部通知,所以金卡这些权益还是有的,目前还保留,想最近入住的记得联系万悦会客服。
我是昨天入住的,万悦会客服周末不上班,所以联系不上。只能自己忍了。
所以,是合肥万达嘉华自己提前坚决执行了会员权益缩水政策啊,服了,自我完善自我完善,再次对万达酒店的管理体系表示拜服,员工提前学习执行政策,希望对其他权益也能认真执行。
其实不是一定要一个酒廊待遇,而是合理权利必须得到保护。

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