一、 航班预订端午去杭州玩,看了一下航班信息。国航的时间总是很好,而且国航的服务,空中和地面,越来越好了,有什么理由不选国航? 二、 机场交通与值机开车前往重庆t3航站楼,停好车,直接去办了行李托运。国航两仓标配大红毯,办理很快,没有去休息室了,因为快登机了。 三、 机场贵宾服务过安检两仓通道,人还挺多,毕竟节假日嘛,没有靠廊桥,坐的小车前往。 四、 登机与欢迎国航的服务总是让人很爽,同样是满仓,同样是节假日,跟我五一去深圳乘坐的厦航,国航服务好太多,这不是片面之词,这真是作为一个普通乘客切身体会。每上一个乘客,都是笑脸相迎,一个个问候“您好”,面对满仓乘客,国航服务不慌不忙,落座后马上送了饮料,毛巾,接着送来菜单,报纸,说明飞行时长,到达时间,目的地温度等等。 机龄9.9年的波音737-800 验明正身 要了温水 五、 机舱设施与服务大板凳也没有太多要说的。不过还是表扬一下服务,平飞后,主动帮睡着的乘客关遮光板,上厕所前,主动帮忙打扫后,再让你进去,多次询问是否加饮料,让人心情很愉悦。没吃早餐睡觉的乘客,睡醒后主动询问是否需要小食水果和饮料。 六、 机上餐饮与美景这次没有要酒喝了,肚子不太舒服,恰逢端午节,还有粽子提供。客观来说,餐食我觉得一般,国航的餐食还是有待于提高的。早餐有中餐和西餐两种。 中餐 西餐 七、 转机到达靠桥,优先行李,好评,只不过国航app,航旅纵横行李提取全部提示错误,本来是B03,结果全部提醒B05。 八、 抵达与整体评价整体来说,我很满意。西湖人真的超多的。 |