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尼盛万丽酒店位置很好,位于苏州园区的中央公园旁,周边有凤凰书城苏悦广场当然还有苏州中心,吃喝玩乐购物一条龙,坐地铁一号线也很方便,中央公园站2号B出口,直接穿过中央公园能到酒店,升C前的10000分预定的积分房,住五付四。一楼是大堂和早餐区,免费自行车在前台办理租借,有七八辆,略显陈旧,锁和头盔在前台,可以自行决定要不要带。提前在app沟通问是否能给套房,官方回复套房不做预先锁定升级,就没下文了,入住当天上午看app,已经升级到了行政套房。入住登记就在酒廊在19楼,这是我首次入住,欢迎礼选择积分,可能因为升级,房间没打扫好,建议在酒廊等,先出去玩了一圈,晚上再到酒廊拿房卡,主动表示行李让礼宾一会儿送到客房,服务很到位。一进门左侧是mini bar 接着餐桌和客厅沙发最后靠玻璃窗的书桌 浴室与卧室中间隔着有衣柜,行李架和化妆台的走廊 每个地方都有房门以供区隔,房间还配备了空气净化器和胶囊咖啡机,卫生间是科勒的自动马桶, 应是重装后多了床头的USB插座,淋浴的出水量稍小,欢迎礼品是一瓶依云水和水果,进房前就摆设好,每天还能免费喝一瓶mini bar里的不含酒精的饮料,房内的装设以及客厅卧房浴室的配置,是住过那么多酒店最深得我心的。三楼的左右两侧分别是游泳池和健身房,出电梯能看到地上的指示标志,健身房24H开放,需刷房卡进入。 电解系统处理的天然盐水,所以泳池水是咸的,使用泳池前会提醒池水有点咸,这点好评。酒廊的工作人员非常友好,每个遇见的工作人员都会主动问好,总体服务态度非常不错,HH主食多,有热菜,有面食但不是每天有,能吃饱,有日料小菜和寿司,芝士拼盘。业主很大方,经营很用心,也很注重细节,很多流程都已经标准化作业,比较不易出错。但由于入住率太高,早餐有些混乱,餐点除面食外,精致度差些,生煎都黏住加热台,小笼包的蒸气太强,易让客人烫伤。 咖啡好喝专业牛奶泡末细,西点品种很多,但不是很好吃,尤其松饼太难吃,粉的比例不对。酒店大堂门口停靠,要经过地面停车场感应入内,滴滴和Taxi都会停在阶梯外的苏州大道西的马路上,礼宾易忽略,行李多的很不方便。
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