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前两天入住了三亚最网红的亲子酒店之一(也许没有之一),海棠湾仁恒皇冠假日酒店,并不是说他不好,只是之前论坛上所有关于此酒店的入住报告都是清一色的好评,但我想说没有完美的酒店,再网红的酒店也有缺陷。虽然下次让我再住海棠湾,我还会选择皇冠假日。5月份时在IHG官网预定,使用中信85折后1100/晚,海景家庭房,有个上下铺儿童床,可以带2个娃。到了7月份发现暑期所有日期,都涨到1600起/晚,而且还是乞丐房的价格。嗯,旺季真的要早点下手。先说说优点吧。首先是酒店外观颜值高。用一张携程的图↓
携程外观图 内部装修也很不错,至少看着很舒服。15楼的网红无边泳池 房间空间无敌大,大概有60平米,而且设备很新且非常齐全。用毛巾搭了3个小动物,以及花瓣组成的欢迎 儿子最喜欢的床,抽屉里还有5本故事书,还有一个玩具桶,里面有积木 欢迎礼,礼盒是宝格丽的沐浴露、洗发水,这家酒店的确挺大方 大方之处还在于mini吧这些酒饮都是免费的,而且第二天会补齐 儿童牙膏牙刷拖鞋都是双份的 服务也很热情,几乎每个工作人员见到你都会问好。后来去了亚龙湾天域,虽然也是五星,但是服务员没有一个主动问好的。而且入住前2天,就有一个服务生加我微信,每天都问候是否需要帮忙,是否有要求提出,每天的服务评价等事宜。另外每天的活动也很丰富,而且全酒店的儿童娱乐活动,除了投币的电玩,其他都是免费的。对比后面几天住的亚龙湾天域,也号称亲子酒店,但是有一半儿童活动都是要收费的。酒店每天的活动都排满了 儿子最喜欢的是水枪大战和泡泡大战 儿子最喜欢的是水枪大战和泡泡大战 儿童俱乐部,不过有点小 儿童俱乐部,不过有点小 好了,说完优点,说说缺点。首先是前台,有4个,虽说不算少,但是没有排号系统,或者像别的酒店那样,等待的队伍都排一起,哪台电脑有空了,队伍最前面的人就去哪。我排着的那台电脑,前面这人等半天都没好,但是隔壁那台电脑,一会办好一个一会办好一个。排了半天,才有服务员建议我去隔壁排队,因为我前面这个人办理的是团队,晕倒。等我到隔壁电脑排队时,前面是个带着熊孩子的家长,2个熊孩子在前台钻来钻去,弄得家长一会办手续,一会抓儿子/女儿,反正也是等老久了才好。其次是他的活动,虽然安排的满满的,但是白天的活动,槽点满满。注:除了小火车外,其他活动都是要预约的。比如我预约的一个手工编织活动,到了才发现一共才10张凳子人满了,已经没我儿子的位了,虽然我的确预约好了,也只能走人。和微信客服反映后,她倒是态度很好,说以后会改的,但是谁知道呢。这个酒店入住率很高,怎么说每天都有至少三五百个孩子在酒店里吧,你弄个活动缺只有10个位置,而且预约了还是没位置,这明显很不合理吧。下午参加了一个做披萨的活动,位置倒是挺多的,但其实就是已经揉好的面饼,让小孩子往上面撒点芝士和菠萝,连芝士和菠萝都是已经准备好的,三分钟完事,然后放进烤箱晚上来拿。听上去就很敷衍吧?小孩子全程参与的仅仅是撒点芝士和菠萝而已。我以前去的一家亲子酒店,有个做饼干的活动,就是小孩子自己揉面团,自己做形状,自己选择撒什么配料。当然,好的还是要表扬的,傍晚的水枪大战和泡泡大战还是很不错的,儿子玩的很开心。还有一点,他家的户外泳池,完全无遮挡,大夏天真的是要脱层皮。只能傍晚来玩,白天想游泳去15楼。后来去的亚龙湾天域,虽然各方面设施不如仁恒皇冠,但是户外泳池都是有密集的树遮挡,几乎都晒不到太阳,这点做得就很好。PS:天域的房间是真的又老又小。最后,是海棠湾的缺点。沙子不如亚龙湾,风大浪大不能下海。而且周围很荒凉,酒店内吃饭实在太贵,我们都是去君悦酒店那有个环球68美食街(注:可以打电话给那边的店家,随便哪家都行,他们可以安排美食街的接送车来酒店接送)。后面住的亚龙湾天域,地理位置就很不错,走两步就是沙滩,大门后面就是美食街。 而且海棠湾附近景点不多,近点的就蜈支洲岛、海昌不夜城、免税店,或许亚特兰蒂斯也算一个景点?估计大部分人住海棠湾都是泡在酒店里的吧,但是真心希望酒店白天活动弄得认真一点,毕竟大家白天去不了哪里,都在您酒店带娃泡着呢。 |