招牌
奶油焦糖蛋糕/refreshing
澳洲和牛芝士汉堡
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一、 抵达酒店专程飞北京为了涮羊肉和宝格丽宝格丽酒店位于使馆区也在北京启皓隔壁酒店外观较高冷简约步入大堂地上有个大星星logo前台有三位员工 一位在办理入住 还有两位在处理发票 我在前站了一会也没人和我打招呼让我稍等 后来一位弄发票的小姐姐叫我等一下 便在隔壁那个办完的人手里开始CI这里插曲有很多 到达酒店接近下午一点 告知房间没有好 先说升级到豪华房 还是没有打扫完的房间 然后又升级到了江景房 仍热没有空房 小姐姐一直说这边都是三点以后入住之类的让我等 听着特别无语但也无法反驳 遍去大堂吧等候 等了一个小时便去询问（手续和押金在开始就都办理完毕）告知还是要三点以后 期间在大堂吧消费 找了个空位坐下来 手机一放桌上再拿起来发现有些黏糊糊 遍看了桌子 上面有没擦干净类似糖浆的东西 叫来服务员说桌子没擦过 服务员忙说不好意思现在擦 我便去洗手间 回来看见她在擦 擦完我一看还是脏 她解释说一些特定地方反光才看得清 她看不到？？？擦桌子只擦脏地方？？？后来在大堂吧点了汉堡和甜品 味道还算在线 吃完已经近三点 再去询问房间 告知还没好 不一会经理就直接给升了套房（03） 招牌 奶油焦糖蛋糕/refreshing 澳洲和牛芝士汉堡 二、 客房欢迎礼晚上才送到 一瓶红酒一个吊坠儿进入房间心情得以恢复硬件都是尖尖儿的 布局稍有些空旷既然是套房 就降低些要求（真香）mini bar 软饮和当地啤酒 水都是免费的备品是酒店定制香氛的味道 超级好闻  mini bar 菜单  文具盒 配了眼镜布和眼镜清洁液 很棒  和王府井MO同款包装的备品  宝格丽奢华酒店备品  毯子不错 床太短了硬伤 好在很软很舒服  房卡 三、 餐饮早餐是24小时提供送餐服务点了纽约和北京 送餐挺快但是真的不好吃 一点都不符合高端酒店的标准无力吐槽 反正就是不好吃  早餐 四、 周边玩乐北京属于涮羊肉和烤鸭  南门涮肉  小大董 五、 整体评价整体评价服务非常不在线进门路过礼宾台 一个有金钥匙徽章的礼宾员抬头看你一眼都不和你打招呼 一句你好都没有路过前台也是如此 和同价位的王府井MO简直差远了 退房的时候有一个小姐姐特别热情 还给我找新的房卡 仔细计算账单 好评离开酒店此时叫的车已经到酒店门口 礼宾部门口有两人在聊天 我自己拿箱子到门口 走到车那里打开后备箱和车门 那两个礼宾部人员始终在聊天 根本看不见我这个大胖子 实在很生气 这不该是高端酒店或者说是宝格丽酒店该有的服务 礼宾部全程只有帮我把行李送到房间的小哥哥很在线 还给我简单介绍了下房间 其他人都和瞎了一样 快捷酒店即视感 |
