网红杭康，G卡卑微入住

作为一个忠实于希尔顿的杭州人，lz在杭州康莱德开业的第一时间就想要前去打卡，但奈何时间安排不出，一直拖到了现在。这两天朋友要来杭州游玩，在考虑订酒店的时候就去瞟了一眼杭康的价格，现金入住大概在1400左右，然后积分入住的话4.1W，看了看自己的积分还有，就决定去打卡一次！在付款的时候，看到可以调整积分使用比例，最后是以一半积分一半现金的方式入住，定了豪华双大床房！从杭州东站高铁下来，地铁4号线可以直达，但是奈何地铁人实在有点多，最后还是选择了打车前往，全程耗时20分钟不到。酒店旁边有两个大型商场，万象城和来福士，都属于是杭州江干区的两大地标商城了。酒店有两个大堂前台，一个是在一楼进门的地方，另一个是在27楼，因为进门的时候一楼大堂的两个柜台都有人在排队，所以就直接去了27楼!这次杭康的入住其实并不是很满意，lz希尔顿G卡（真正的G卡，不是水卡！）按理说是可以享受金卡的升房权益，但是这次杭康的体验就让lz非常失望了！提前两天定的房间，App允许online CI的时候发现并没有任何的房型升级，所以就致电了酒店，想看看有没有可能可以升级到一个行政楼层。结果就很让人惊讶了，酒店告知说只有D卡可以升级行政，G卡没有升房的权益？？？再三确认和沟通之后，前台说会给备注安排同等房型中景观好一点的房间，但是升级肯定是不行的（难道现在希尔顿的会员礼遇都是酒店自己定的了么？）。等今天到了酒店，在前台办理入住的时候，lz有一次询问了是否可以升级房间，这次酒店前台竟然嘟了嘟嘴很嫌弃的摇了摇头？？？？现在都是这么操作的么？最后说是给安排了一个同等级可以看到钱塘江的房间，然后MyWay选择了两份早餐...哎，那也只能这样了...最后的房间安排在了37楼，在客房层中算是中间吧，有单独的电梯上楼，上楼需要刷房卡（这里吐槽一下这个电梯刷卡的地方，这个给幼儿身高刷卡吧，不用放这么低吧？？？）！电梯做成了半观光电梯，能看到外面一定的景色，这个还是ok的！房间安排了37楼的17号房间，进门左边是一个步入式的衣柜，挺大的一个衣柜，表示站下4，5个到人一点问题没有！里面配了雨伞，擦鞋器，保险柜，熨斗，熨衣板以及应急用品！再往里走就卧室的部分，整一个卧室部分不是很大（毕竟基础房型，也不能过多要求了）有两张Queen Size 的大床，一张办公桌，一张办公椅和一套懒人椅！可以说这次安排的最不错就是房间的景观了，窗外直接就能看到杭州钱塘江以及杭州城市阳台的太阳和月亮，可以说景观方面还是很ok了（当然，要是楼层能再高一点就完美了）！房内的闹钟可以说是很爱了，是JBL的音响闹钟，可以直接无线蓝牙连接手机播放音乐，声音质量也还是挺OK的，在音响上方还可以给手机无线充电！（房间内并没有任何欢迎水果和欢迎信啥的，看来真的是G卡不配住杭康啊）房间内有一个Mini Bar，康莱德的迷你吧可以说是挺厚道了，告知的是第一晚可以免费享用，之后的需要另外收费（也不知道是会员的礼遇还是所有的客房都是这样）。迷你吧的上方是一个杯柜，里面各种类型的杯子都有！最令人心动的是，康莱德在迷你吧准备了一小套的茶具，还有一小包的龙井茶叶！然后咖啡机啥的标准配置就不多说了！进门右手边是卫浴的部分，有单独的移门和卧室区域分隔开来。厕所采用了干湿分离，还有一个大的浴缸，有一件康莱德的标志抓绒浴袍，可惜的是并没有网红康莱德的小鸭子，哎。洗漱台是一面大的镜子带两个洗手池，所有的备品也都是双份的！值得一提的是卫浴的景观也是和卧室同一朝向，所以在这里也可以直接看到江景和城市阳台！整体的入住感觉杭康作为希尔顿旗下的高端连锁还是可以的，就是入住时候的服务态度希望可以再提升提升，也希望希尔顿可以完善一下对于会员权益的管理！当然，也许只能怪我是G卡不是D卡，只能卑微的接受了...（G卡可能真的不配入住杭康）