中华名店——南昌喜来登酒店迎宾套房

南昌喜来登酒店是目前万豪在南昌旗下唯一酒店，在万豪圈内名声很大，以厚道著称。住过的基本都说好，没住过的也早有耳闻。我也是因为此名声，决定去一探究竟。酒店位置在红谷滩区核心地段，楼下就是地铁口，位置十分便利。酒店大堂是典型的老式商务酒店风格，人来人往很是繁忙。

直接到酒廊办理入住，房间提前排好了，升级到行政套房。我问能否升级到迎宾套房？前台答曰不行，不在升级范围之内。我这间行政套房位置不算太正，装修也是老式商务酒店装修，与合肥喜来登非常相似，没有太多可圈可点之处。但床品非常不错，符合喜来登特色。而合肥那家床品则明显不行，有偷工减料之嫌疑。令人惊喜的是，第二天一早，值班经理打来电话，说听说我想体验迎宾套房，他去跟总经理申请了，说可以今天换到迎宾套房。真是受宠若惊！这里要赞一下酒廊前台，我只是多问了一句，她便能及时反馈客人需求，以及赞值班经理的及时跟进。能做到站在客人立场上尽量满足客人需求，这才是真的服务。和值班经理约了中午收盘后换房。值班经理亲自上来送房卡并帮我拎行李，非常热情，给我讲了很多酒店的事。他说由于是万豪南昌唯一店，生意非常火爆，会员也很多，有时候一天来一百多个白金卡，这让我不禁想起苏州某酒店某节日300多个白金卡的故事。他说酒店商务客居多，有些客人就在南昌出差就住到了大使会员。酒店说他们对待会员都很好，每个会员来他们都会尽量满足。然后又介绍了房间，说迎宾套房就是他们的副总套，一共有两间，和总套差别只是少了一个秘书间，这次总套有客人预定了，下次来提前说提前帮忙申请都没问题。迎宾套房完全是眼前一亮，和行政套房相差太大，装修风格及档次完全不同，比很多瑞吉还好，华欣万豪的总套很像，开个派对绝对没问题，可惜只有我一个人住。迎宾套房配备哈曼卡顿音响，可以连接蓝牙，连上手机就可以爽一下。迎宾套房还配备更高级的奥佳华按摩椅，晚上健完身后按一下十分舒服。

酒店健身房不算大，配备美国必确低端机型，可满足基本健身需求。

酒店行政酒廊出品很好，服务也很好，菜很硬，每天不重样，烤三文鱼头很好吃。酒店酒廊早餐出品相当不错！由于有厨师有明档，虽然可以下楼去吃早餐，但是也完全没必要。酒廊早餐居然还有顶奢级别酒店才会有的现煎澳洲牛排，我还能说什么！去前台问餐饮是不是有七折优惠，说有，又被告知每周四酒店餐饮会员日，酒店所有餐厅打五折，入住第一天正好是周四，真是惊喜不断啊！正好有朋友过来，果断预订了中餐厅晚餐。晚餐出品还可以，石鸡是必点的。中餐厅服务非常好，倒是很意外。一般酒店中餐厅服务员实习生居多，吃个饭能气死你的是大有人在，比如隔壁昌香就是如此。这间店服务确实非常好，特别是有个长得像李宇春的小姐姐，服务很好。晚餐点了很多菜，五折以后一买单才200多块！

此次南昌只呆三天，临行前，昌北机场的深航尊鹏阁倒是非常不错，虽然不大但人也不多，各种零食小吃都可以。除了招牌深航牛肉粉外，还有本地拌粉和瓦罐汤，味道都非常好，赞一个！之前来南昌，离开时有好几次都是坐高铁到周边武汉长沙了，实在是对这个尊鹏阁没什么印象。

能为站在客人立场着想，才是服务的最高标准。虽然硬件已经不新，但其余各方面均使人超出预期，我心中的中华名店，当之无愧！