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因为工作原因每年都会来到天津,而天津丽思卡尔顿因为优质的服务、富丽优雅的装修、具有历史感的建筑,成为来天津住宿的第一选择。尤其在出于好奇心尝试过天津瑞吉后,丽思卡尔顿从第一变成了唯一。也算住过国内从南到北大大小小的酒店,综合性价比和服务水平,天津丽思卡尔顿在我心中排名非常高,从第一次入住就能感受到宾至如归的服务。工作人员非常详尽耐心的解释了从酒店到客房的各项设施,以及行政待遇包含的内容。这就避免了因为对房间不熟悉而造成的使用不便。先说几个细节:1.某次入住我带了电动牙刷就没用客房里的一次性牙刷。工作人员在清洁时非常贴心的注意到这个细节,并附上字条说明。一管牙膏对于酒店来说不算什么,但是这种体贴入微的观察和服务,目前只在天津丽思卡尔顿感受到了。
贴心留言 附上的大支牙膏 2.今年入住期间恰逢生日,没跟酒店提及。晚上回房后看到生日蛋糕和气球还是很感动的。仔细看留言卡片会发现不仅关注到了生日,还附送了鼠标垫方便工作使用。可能生日布置好一点的酒店也会有,但是丽思卡尔顿多做的那一步就拉开了差距。顺便说一句,蛋糕很好吃蛋糕卡片和一只小猪 气球其实傻傻的 3.酒廊服务必须好评。特别钦佩酒廊妹子的认人能力,简直就是人脸识别。第二次去酒廊就会直接喊出你的姓,完全不需要报房号。有一次晚上酒廊人特别多,大概有三四十位。只能把我安排在远离取餐区的角落位置,酒廊妹子就一直过来跟我道歉说今天人太多她们服务不周,想吃什么她来拿。每次过去饮料都是帮忙倒在杯子里,整体服务热情又专业,再加持栗子本身的行政待遇,简直无敌。酒廊入口 大部分时间酒廊不超过十人 酒廊就餐区 酒廊走道 酒廊早餐 行政待遇当然也是酒店的一大亮点,只要有时间有胃口,一天五顿不是梦。经肉身尝试,五顿质量都不错,晚间鸡尾酒时光的小甜品比下午茶好吃。每天两件洗衣服务也极大的方便住客。唯一的遗憾是没享受过豪华轿车服务,每次去礼宾那里都是刚开走行政待遇 下午茶 下午茶 五顿之一 天津栗子的建筑和装修也颇具风采,本身就处于历史建筑群中。最美当属秋天,有碧蓝如洗的天空与色彩绚丽的植物,栗子的红墙掩映其中,颇有几分欧洲街头的感觉。这张特别有街头感 建筑整体厚重 围合内景 与植物相得益彰 马路视角 夜景 建筑内部的装修用富丽堂皇来形容会显得有点土,那么就把只保留富丽吧,再加上那么些优雅。欧式风格一旦用力过猛就会变成半殖民半封建风,天津栗子能在一堆厚重的材质和颜色中寻求平衡,看得出心思。大堂 大堂楼梯 另一侧楼梯 吊灯 每层公区 公区 公区 电梯厅 泳池 相比公区装修的张弛有度,房间内稍微过了那么点。我第一次入住的时候也吐槽了房间内俩大坛子。第一次入住是行政大床,后面几次升级到了顶层套。都是主动升级从未谈心。电动窗帘,浴室镜子内嵌电视等这些该有的都有。卫生间内全自动马桶特别好评,当时想买个同款放家里,价格表示我是想多了。夜床礼是一小盒玫瑰香包?还是茶?没用过。每次欢迎水果都是满当当的一盘。大盘子 浴室 浴室 套房卧室 套房客厅 欢迎水果 来说说美中不足的地方,楼下早餐服务比较粗心,我的煎蛋被人拿走了,煎饼果子区等了半天也没人。好不容易吃到了发现还不好吃。所以后面都选择酒廊早餐,本来早上吃的也不多舒心更重要。门童素质堪忧,有次晚间回去,门口站俩只顾着聊天,未招呼也未开门。虽然只遇到一次,但实在是拖了天津栗子整体服务后腿。楼下早 楼下早 最后总结下,这家栗子真的是我心头好,如果来天津真的要住一次。要是先瑞吉后栗子,评价更好哦希望不要有人认为我是被牙膏蛋糕收买出来写软文的 |