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写在前面： 祖籍是天津的我，竟也有四五年没回来了。天津康莱德的开业，给了我一个故地重游的契机，同时它也成为我入住过的第10家康莱德。自它之后，新的轮回将会开启。
 公 区 本是预订了9.1入住，想着能体验到开业当天不一样的氛围，没成想酒店提前了十多天开业。首发是赶不上了，不过倒也可以在看过前人的报告后让自己心里有个底。 酒店坐落在天塔旁的鲁能城综合体内，天塔与水上公园信步可达，周边吃喝配套亦十分齐全。借由天津独特的城市风貌，鲁能城整体设计成欧式洋楼的样式，红米二色交相辉映，复古脱俗。      酒店入口  从天塔看到的鲁能城全貌 酒店正门隐蔽于入口之内，可谓“曲径通幽”。先要经过一件酷似浪花的艺术品，其意为水与时间的流动性。再往里走便可看到设计简约但颇具质感的大门，由此奠定了酒店的基调。天康员工的制服样式为红色西装外套搭配黑色下装，一眼看过去眼前一亮，与大门的风格出奇得相配。  艺术品   酒店正门，颇具质感  大门左侧为中庭花园，此外「竹影」餐厅及酒店右侧的公寓也都设有庭院；右侧为侧门，直通全日餐厅。酒店的庭院景观房比城景房要贵，美其名曰增强度假感，但我是不觉得这个庭院景观物有所值。    庭院  「竹影」餐厅外的庭院夜景 酒店室内由林丰年设计，最突出的特点有二：一是古典现代相互融合，二是运用了大量Art Deco元素。 大堂门口常有一名员工迎宾，给个好评，但礼宾的主动意识不佳，时有不帮忙拿行李的情况出现。大堂以金色为主色调，门口摆放花艺，其后的青铜装饰墙将入口与大堂吧分割。整体看来大堂设计符合康莱德一贯的暖意舒缓风格，但由于带有复古元素，所以线条看起来更为硬直，与大连康莱德那种万达风倒更有几分相似。 大堂正面  大堂侧面  饰品 大堂左侧为前台及电梯入口，右侧通往「美庭」全日餐厅。  「美庭」全日餐厅入口处的Art Deco元素 前台隐藏于一个小空间内，设计上比大堂更贴近康莱德的风格。进门后有礼宾引导至前台ci，前台人手充足，ci时甚至有3名员工一起协同办理，态度热情。但纵使人多，负责查询信息的妹子效率依然不高，业务明显还不熟练，且未主动识别钻卡，也未主动告知各种早餐地点及时间等信息。此外，入住前酒店误操作把房间“升级”到了无障碍房，我发现后与客服沟通才重新恢复正常，算是一个槽点。 电梯间在前台后面，电梯共三部。比较奇特的是第一部电梯的按钮与后两部并不联通，不知道这样设计的用意。电梯内部以黑色调为主，辅以Art Deco元素，按钮很有质感，但无需刷卡。 电梯间  电梯内部的Art Deco元素 大堂吧「洽堂」面积宽阔，挑高极高；背后是多面落地窗，采光极好。其整体设计融入了马场文化。整个空间内共有四匹马的雕塑，左右两匹面对着中间的母子。      这个角度看着屁股真的喜感 此外，窗边还有四只猎豹雕塑，让整体格调高贵了不少。 大堂吧的酒水饮料选择较为丰富，只是有部分酒类还未到货。  再往里走是酒柜  该款鸡尾酒以酒店总经理的女儿命名 客 房 看过之前的几篇帖子，对于房型的升级我并未得到满意而可靠的答案，于是这次我彻底问清楚了——酒店开业的第一个月内，钻卡会员均可升级到套房，至于是豪华套还是庭院套要看酒店的排房。酒店的套房数量很多，所以最近前去的各位大概率都能无谈心升套。 除去前述的误操作，这次我的房型先被升级到庭院套，后被降级到豪华套，最后房号又变更了一次，酒店给出的解释是“更换到状态更好的房间”。酒店共10层，房间最终被安排到了6层的02套，该房型位于楼层左边最里侧，级别为豪华套，但朝向斜对着庭院，所以其实就是庭院套。 礼宾一路帮忙拿着行李到房间，给个好评。走廊的装修气味仍有，但不算太大；房间中的气味比走廊小，基本可以忽略，若仍不放心可让酒店送来空气净化器。 客房电梯间   客房走廊 与前几篇报告中的37房相比，02房客厅的格局与前者基本相同。门口正对的是长长的玄关，左侧为连通客卫、衣帽间与主卫的通道，可通过推拉门分隔；右侧为迷你吧。客厅通过屏风与玄关隔开，保证了私密性。 客厅的风格延续了公区，将康莱德的暖意舒缓与复古风相结合，少了一丝灵动，而多出些许稳重。整体配色仍旧是康莱德惯用的乳白色、黄色等浅暖色系，适当点缀以深色饰物及Art Deco元素，乍看有那么一点点静安瑞吉的影子。 房间硬件要比先前开业的杭康走心得多：电控窗纱及窗帘、JBL音箱、主客卫TOTO卫洗丽、唯宝及汉斯格雅卫浴、两根签字笔。另外房间还支持数字房卡，只不过到次日十二点便自动默认co并失效。   沙发很长，足够睡两个人  屏风 房间中这种玫红色的抽屉及置物台，外层以皮质材料包裹，镶嵌在白色电视墙上，整体看上去清爽而沉稳，且与康莱德经典的“红白配色”如出一辙，当属点睛之笔。  入夜： 欢迎礼装在抽屉式的盒子里，比较精致。不过之前沟通过的行政待遇清单并未提供，亦没有欢迎信。   房间提供4瓶格桑泉，但都是330mL的小瓶装，略显小气；胶囊咖啡6粒，茶包为TWG；迷你吧种类还算丰富，不免费。    一些细节：       连通通道：  左侧为梳妆台  客卫，卫洗丽异常灵敏  衣帽间  02房的卧室与37房略有不同，即没有电视后部多出的整面落地窗，但个人感觉无伤大雅。电视墙左侧是玻璃，可以看到客厅，可以通过窗纱遮挡，右侧以推拉门与客厅隔开。房间隔音很好，几乎听不到外面的噪音，某种程度上这可能就是庭院景观的优势？ 床品600织，床垫承托力十足，枕头稍微偏高，整体睡眠体验非常好。  沙发的靠枕同样带有Art Deco元素 未主动开夜床，而且天康的夜床好像真的只对床做文章，窗帘一概不拉，垃圾一概不倒，也算个槽点吧。这家没有鸭子，夜床送的小熊与港丽相似；而另一款大的厨师熊售价68，不过这次酒店免费送了一只，感恩。 经典骚气的红色浴衣   两款小熊，厨师熊真的太可爱了  水配有专用杯托  拖鞋敷敷艳艳，就是希尔顿的通用款式，底不是很厚，不过质量还是比杭康好很多  酒店所有的开关都可以分开或一键控制，但床头的总开关已经失灵，这还是在“状态最好”的一间房内；三角插座极难插进去 主卫在卧室右侧，由推拉门分隔，并与衣帽间连通。面积不大，设计比较通透。浴缸很小，旁边的花是真的。     小瓶装备品 浴袍质量非常好，不但保暖，且吸水性极佳。 淋浴房较大，比较方便的一点是花洒与顶部热带雨林出水都是通过按钮控制。槽点是热水出水极慢，我偶然发现反复开关两次可以加速出水速度。 酒 廊 酒廊位于9层。巨大槽点是全酒店就没有一处酒廊的标识，甚至电梯内和9层入口处都没有，这么娇羞真的好吗？具体位置在9层左边往里拐的一侧，不仔细看根本找不到。 酒廊面积不大，以白色调为主。员工两名，态度不是太热情，但服务周到。由于酒店刚刚开业，所以酒廊的人非常少。           窗外视野不错，楼下有一大片绿地，还有两头鹿的艺术品；右侧可以看到水上公园。   下午茶时间提供几款甜咸点心及水果，味道竟然相当不错，切成那么小块的西瓜我还是第一次见……饮品种类不算丰富，没有鲜榨果汁及巴黎水等，算是个小槽点。   HH五点半开始，提供两款热菜及一款主食，以及比下午茶丰富的点心小菜若干。餐食出品都不错，吃饱是可以的，只是品种不多罢了。   早 餐 早餐在一层全日餐厅「美庭」，非周末时间的到10:30。入口有员工主动领位并询问咖啡茶水选择，其他员工也能主动介绍菜品，给个好评。一个小插曲是，前台未识别会籍，说房间不含早，直到我主动出示钻卡页面。希望这种“低级”错误以后不要再犯了吧。   餐厅很大，但餐食选择却少得可怜。诚然味道尚好，可热食选择只有一排，多了那是没有的。亮点是面包口感不错；蒸饺的馅料里掺了马蹄，增强了口感。  酸奶装在这种下沉式的盘子中  其 他 健身房及泳池在B1层，由玻璃相隔。 B1层电梯间  走廊 健身房分为无氧区及有氧区两部分，器械种类差强人意，提供毛巾及柠檬水和薄荷水。    泳池尚未开放，水深1.2m，并附带左右两个泡池。泳池的设计同样融入了Art Deco元素，正面还有一个鲸鱼尾，似一头鲸鱼正在水中畅游。   泡池 --------------------------- 本次入住体验下来，个人感觉天康的表现可以给到90分。硬件自不必多说，基本符合康莱德品牌的质感与定位。软件方面，员工都礼貌而热情，会主动与客人交流，并询问意见建议，可见酒店开业初期颇具上进心。若能克服改正一些缺陷，相信天康会变得更好。 --------------------------- 槽点总结：
--------------------------- 此外，附上其他康莱德酒店的体验Report链接：
--------------------------- 感谢阅读。 以上。#灵感的归属，不止于驻足# #NEVER JUST STAY. STAY INSPIRED.# 【完】 |
