硬件老化但是服务非常牛逼的重庆艾美

在花了父母钱住了十几年的酒店之后，今年终于自己实习赚了些钱带母亲来重庆逛了一把。鉴于万豪系在重庆的分布最广就选择了万豪。考虑再三之后选择了南岸的这家艾美（然而还是因为穷，住不起江景的westin，学生党苦啊）。酒店位于万达广场的旁边，想必原来应该是万达广场的配套（但和一些万达酒店一样卖给了富力）酒店因航班延误，本来预计晚上11点抵达酒店却拖到了凌晨1点半。酒店大堂在略显拥挤的重庆还是很气派的。大堂的中央是一个圆形的水池。不过众多飞友所描述的艾美娃娃不见了，取而代之的是酒店为了中秋吊在水池上转圈圈的。。。。。月饼盒？？？好吧这个审美我欣赏不来。抵达后也顾不了别的了，快速ci，因为是小白也没有什么升级，入住712房间，洗澡睡觉。进入客房，大体上与官网描述相似，不过之前报告中见到的红色的躺椅换成了红色的沙发。似乎最近方形枕头非常流行。在这里需要点名批评OTA：你管这个床叫1米？卫生间干湿分离还是做的不错的，玻璃倒都是透明的。（一个人洗澡另一个人边上厕所边看么？）备品也是艾美酒店的正常备品，原谅我没见识也不知道牌子中文名叫啥。不过这个鼠尾草沐浴露是真的好闻！看完了，开始住了，就能感觉到设施的老化。首先是酒店的黑色办公椅了。140+的各位可能要注意了（本人150），坐上面随时可能变身摇摇椅。房间进入卫生间推门的最后10厘米是基本关不上的，用力关发出的声音。。怕是隔壁房间都听的一清二楚。（这两张图不知道怎么。。丢了？）Mini bar 不存在的，最后一天母亲想喝咖啡的时候居然发现没有咖啡只有茶包（虽然dilmah的茶包质量是也不错）。（这里还有一个小插曲，如果仔细看茶杯的底部会发现还是万达标志，换牌不彻底）。不过么，最重要的床还是很大很舒服的～酒店附带了健身房和游泳池。健身房没去，泳池分别在周四和周六去了2次，不大且水深（1.5米）。周四泳池人不多（也就一两个人），体验较舒适，周六就比较拥挤了，有熊孩子和大声嚷嚷的教练。因为重庆更适合旅游而不是窝在酒店度假，除了早餐厅别的都没有体验。酒店早餐厅出品尚可，不出彩但不会令人失望吧。就是不管房费包不包含早餐都要签单感觉很奇怪。酒店做的小面很好吃（正不正宗么。。我也不知道），不过红油抄手却消失了。总体种类的话也就一个平均水平吧。不过值得一提的是酒店的日料餐厅在休息日中午提供定食，价格能让一堆hix落泪。酒店旁边有着重庆最佳景点--重庆轨道交通（雾），离中心城区朝天门大概半小时路程。市区内新开的来福士，火锅，解放碑，朝天门都值得去逛一圈，重庆城外的话去了趟大足石刻还不错。但要注意路上的摩托车电瓶车，他们觉得自己比汽车牛逼。CO的时候，前台直接来了一句：先生在携程上给我们个好评好么？我：。。。（酒店干脆默认客人都是从OTA来的么。。。）单要就硬件来说，重庆艾美没有什么特别值得来一住的，就是个09年开业的普通五星酒店罢了。但是在住的三天之中，感觉到的服务很贴心。1. 我母亲头发比较长，用的洗发水护发素比较多，但酒店服务生能在1天内2次(中午和深夜)都在很快的时间内送到了洗发水和护发素。2.周四去泳池的时候因为本人记性不好，前台小姐姐也没注意，忘带泳帽以后就下水了。待前台发现的时候人已经在水里泡了几分钟了，前台小姐姐直接去拿了一个泳帽给了在泳池里的我，免得我费老大劲出水池去拿。（可惜没有眼镜未看清名字无法点名表扬）。3.前台看我们飞机较晚，给小白免费延退到14点。4.CO的时候，我问前台能不能给几张房卡做纪念，直接给了一套。（完整包装加上房卡上没有中文标识，很怀疑这就是给薅羊毛的人准备的。）5.CO时稍微抱怨了一下卫生间的移门打不开，结果当天下午5半在来福士闲逛的时候，gm直接来电话问具体情况，在听完我详细讲述过后表示感谢并说下次入住可以升房。对于一个白板这么热情。。楼主表示被吓得不轻。(不过综合co时候前台的流程。。感觉这酒店一天接不了几个会员，难怪见个会员这么热情。)最后上两张酒店的大门牌 （说实在的，这个门牌质量也能比肩挺多hix。。）。