丹桂飘香，金风送爽—苏州吴江敏华希尔顿酒店之行

老婆单位团建，附近找一酒店随便住住，一查价格发现苏州新开的吴江敏华希尔顿才375，税后428；性价比不错，遂驱车前往；上海开过去1小时40分钟；酒店地处苏州吴江区，根据希尔顿集团在中国区的一贯个性，选址偏僻；附近全是在建楼盘，毛都没有一根；开车3.8公里有一个万宝财富广场，吃喝玩乐一应俱全，午饭和下午看的电影都在那里解决。酒店外观和杭希有些类似；看上去像是商务楼；隔壁就是楼盘；酒店大堂很气派，地下停车场免费，部分区域还在修建中；

酒廊不开放办理入住，在大堂办理入住后，因为金卡用户，升级至景观行政房；虽然提前邮件谈心，但是无人回复，经值班邱经理解释，人手不足所致；房间不大，比较诡异的是房间竟然没有浴缸；晚餐后和邱经理沟通后，邱经理很热情的安排换了间景观套房给我；

酒店没有游泳池，没有儿童乐园，感觉业主完全不考虑休闲，度假的亲子游客人。电梯和酒廊的硬件装修很好，很有网红潜质。

所谓的下午茶就是咖啡，软饮和三种水果和2种甜品；口味一般；考虑到房价，要求不能太高；晚上的欢乐时光是4个肉菜，唯一的亮点是红烧肉烧油豆腐；最后上的白米饭还有些夹生，带小孩的家长请谨慎选择，不要有太高期望。早饭品种较多，口感非常一般，员工管理混乱，无人领位，没有会员区域，奶酪的盘里全是灰，生菜是烂的，菜还没洗干净，苏州的酒店竟然没有小馄饨和汤包...工作人员全程无人打招呼，基本都是团课为主，餐厅管理属于比较糟糕的。

周边只有一些楼盘，还有一个运河公园，离开苏州市区在30公里以上；过了运河大桥就热闹很多，周边也没有商务区，离开同里古镇7公里，驱车15分钟；

酒店的客户邱经理，为人亲切，处事周到。礼貌，合理的要求，他会尽量办理，很不错酒店硬件不错，但是服务和五星酒店还有较大差距，人员数量及培训都不足，房价里没有太强烈的味道，但是柜子里还是味道较重，推荐还是商务或者旅游客人选择；亲子游慎重考虑。其实从附近的同里湖度假村二期的成功经验可以看出，毫无高档品牌形象的酒店单靠服务和餐饮就可以秒杀一众国际品牌。曾经5年前去过一次，服务之好，早餐丰盛，口味之好的确应该让所有酒店参考一下，我也是第一次看到超过800个点评，全满分的；当然，现在酒店因为成了网红，价格翻了三倍，人山人海，已经没有兴趣再去了。