吉隆坡威斯汀——酒廊卓越，服务贴心，华人优选

这篇文字欠了几个月，今天终于动笔写。吉隆坡被称为刷房圣地，因为万豪有高中低档不同品牌供选择，既有Aloft的舒适简约，也有瑞吉的奢华典雅，既有大华凹凸阁的殖民地风情，又有W的夜店high风。     前段时间写了大华，今天就来写一下比大华更出色的吉隆坡威斯汀。翻了翻茶馆的记录，似乎艾美、大华、MI 和 W 是大家在吉隆坡的最爱。不过我来吉隆坡这么多次，最爱的却是 威斯汀。     从位置上说，吉隆坡的万豪系，可以按照3个区域来划分。     1，中央车站区域：密集分布 瑞吉、艾美、Aloft、大华。（希尔顿也乱入一下吧，谁叫和艾美是双子座呢）     2，市中心＆柏威廉：丽思卡尔顿、JW万豪、威斯汀、万丽（距离别家大概1km）     3，双子塔 及 其它：W、MI、喜来登。（@文华东方、四季、吉隆坡盛茂。这三家玩双子塔是最佳。）     布城在这里就不说了，以后拿个帖子专门讲布城。     这些酒店里，我只住过 威斯汀、大华、万丽、丽思、艾美、Aloft， MI 和 W 还没去打过卡，下次去的时候会搞定。因此，这篇文字会带有一些对比性的内容，供以后来吉隆坡的朋友参考。     本次在吉隆坡威斯汀住了3天，算是深度体验。离开后，我给酒店总经理Mr. Gregory写了一份感谢信，也在RripAdvisor给了满分好评。后来又收到了万豪的问卷调查，自然都给了10分。下面，我就来说说这满分好评的过程。     提前3周预定酒店，很早就给酒店写了邮件，希望酒店帮忙安排接送机，并且提供了航班号。酒店礼宾部的Mizan一直很迅捷的回复邮件，并且安排了接送机等细节。其中，一个细节值得称道：威斯汀称，为了保护接机人员的隐私，不会举带有客人名字的接机牌，而接机人员只会持有Westin酒店的标识牌，在接机口等待。     威斯汀的接送机价格，比大华贵了很多。威斯汀有中文司机，大华则没有。目前，吉隆坡酒店中提供中文司机接送机的，有 香格里拉、威斯汀、文华东方、W 和 艾美。（其实还有布城艾美），如果英文不好的同志出行，可以作为参考。     从机场到酒店大概1小时，我下午5点左右抵达威斯汀。酒店门口一如既往的拥堵，迎宾人员推了行李车帮我们几个人拿行李。     由于我定了5间行政房，所以我们几个人一起前往3楼行政酒廊CI。 酒廊CI的接待台         酒廊接待我的是Bosco，这是一个刚刚工作不到一年的马来西亚小伙子，很令我惊讶的是他的中文非常好，他说很想去中国旅游看看，所以一直也在学中文。跟他聊得很开心，但是威斯汀的入住率明显比大华高得多，所以5个人集体升套房是没可能了。最后的结果是  他们四个人都是高楼层景观房，我是一个低楼层套房，当然了我也是唯一的一个spg会员。就在CI的过程中，酒店的总经理Mr. Gregory 特意前来问候，我非常喜欢他的笑容和礼貌，并且和他简单的聊了3分钟。这是第二次在CI时有酒店总经理前来问候，上一次还是天津丽思卡尔顿。     手续完毕，Bosco坚持要带我去房间，因为他说这个套房是他帮我抢来的。他带着我走，我才发现，套房和普通房的电梯都是不同的，要换电梯到一个副楼，才能过去。Bosco一路把我带到房间，打开房门，我说这真是一个很大的惊喜。他给我介绍了房间结构。我放几张图做个简单说明： 房间吧台     带有书架和沙发的书房 宽敞的客厅 窗边茶座 卧室，床很舒服，窗边还有梳妆台     这是一个带吧台的大套房，客厅非常大，卧室也很宽敞。窗外景观就是柏威廉购物中心，倒是很简单。Bosco帮我安排完晚上中餐厅的预约后，就离开了。我看看距离吃饭时间还早，就回到酒廊拿点喝的。     威斯汀的行政酒廊非常有意思，不仅有国内常见的各种饮料、咖啡、茶 等，更是可以单点鲜榨果汁或蔬菜汁。于是，我要了一杯拿铁、一杯黄瓜汁，消磨时间。酒廊的一名热情的女服务员，问我是不是中国人，我俩就聊了起来，后来她开始说中文，我才发现她的中文真的是太好了，应该是一名华裔，长相也像广东或福建地区。她名叫 Vennie，并且说愿意带着我参观一下整个行政酒廊。     闹市之中的酒店，寸土寸金，居然有这么宽敞的酒廊，不得不说威斯汀的业主很有气魄。酒廊的窗外没有什么景观，和我的房间一致，就是人流、车流和商场。我喜欢坐在窗边喝咖啡，看着门口大塞车，好感叹幸好自己定在了最方便的位置，省的每天打车来回的痛苦和等待。     说说饮品，酒廊的苏打水是波多，没有国内常用的屈臣氏。我是很喜欢绿色玻璃瓶的波多，所以住的几天经常去酒廊喝。酒廊的每一个服务人员，都很绅士，服务水准让我想到天津丽思卡尔顿。跟住天津丽思一样，我的早餐、晚餐也基本上都是在酒廊解决的，因为这里无可挑剔。     下面，放一些HH的图：         由于服务员热情，我也喜欢和他们聊天，于是住的第一天基本上就和酒廊的同志们混熟了。HH时，Vennie特意说给我调制2杯鸡尾酒，我当然开心笑纳。长岛冰茶真是太好喝，忍不住就喝多了。莫吉托我不太行，烈酒我还是碰不了。很多时候，开心是最好的下酒菜。     酒廊的HH非常非常丰富，就是一个小型自助餐。加上有几十种酒水供选择，简直不能更赞。椰浆饭做的很不错，咖喱也好吃，推荐喜欢马来餐饮的朋友们尝试。     吃饭过程中，一位小姐姐给了我个spa的list。我拍了张照片，供有兴趣的朋友们参考。     东南亚的spa，价格比国内似乎要好很多吧？     说说公共设施吧，这也是一个很有趣的亮点。作为一个中年油腻男，早晨一般5点多就醒了，喜欢赶早去运动。6点多到健身房，发现人已经非常多了，看来威斯汀的住客都很喜欢健身。     健身房不大，但是器械很多，所以略显得有点拥挤。再加上早晨健身人很多，会显得空间狭小。原则上，拍照不能干涉他人隐私，所以我一直避开人照相，似乎取的角度都不太好。     由于器械人满为患，我就跑个步吧。     泳池和健身房在同一层，是一个露天泳池。跑完步我就顺势来游泳，发现果然酒店没有给露天泳池配备更衣室。哈，看来这边都是默认客人会在房间换衣服。     泳池的正中间，有个美人鱼雕塑。这个美人鱼的头上，是裹着头巾的，颇有意思。按理说，马来西亚20％的印度人，以及10％的华人，又是世俗化国家，居然有这么明显的信仰导向，很趣味也很难得。给小美人鱼一个特写吧。     PS：美人鱼的姿势是真美         游完泳，回酒廊吃早餐。     椰浆饭+威斯汀鸡肉卷，忙碌的一天就此开始。     看了这么多文字，大家一定对我这种单向吹捧很反感。那么我提供3点比较中性的评价，希望对别人有帮助。     1，酒店可以讲中文的服务人员很多，对于全家出游且家人英文不好的家庭，是个不错的选择。     2，酒店前台办理退房很快，但是开发票不快，如果有开票需求，务必提前下楼。     3，酒店2楼有一家中餐厅，平时吃饭人不多，因为相比马来当地菜有些贵。我在这个餐厅吃了一次饭，作为中餐不太地道，但是考虑到这是国外，倒是可以保证让人们在外国吃到一定的家乡的味道。另外，如果在吉隆坡过年的话，这是一个完美的年夜饭场所。     说了这么多，标题中的“华人优选”几个字，应该不算过分解读吧。     正如写给酒店总经理Mr. Gregory的邮件中所说，我以后来吉隆坡一定会再来，并且非常愿意把这种愉快的入住经历分享给别人，让别人也能受益。（PS，Mr. Gregory在半小时之内，就回复了我的邮件，而且内容不掺水。可见，这是一位很勤奋很认真的管理人员。）     第二篇威斯汀，希望你能喜欢。     秋天来了，吉隆坡欢迎你！