酒店的门头
一进大门很窄小的空间
中庭别致的小院
房间的前窗
中庭的天井
中庭的就坐区
一、 抵达酒店酒店选择理由及预订方式酒店位置、交通及周边情况酒店的外观、大堂图片办理入住地点及服务流程住多哥Lome的海洋酒店完全是别无选择,多哥虽然是个西非小国,但却是西非的航空大枢纽,因为连接整个西非和中非西部的所有航线几乎都是靠多哥的非洲天空航空公司Asky连接。这家航空公司有一个特点,就是多数航班都在当天的下午一点钟左右飞离多的落美,途中经停两个国家之后飞到终点站。第二天一大早再从终点站非回洛美,中间再经停一两个国家。如此这般的话,这家航空公司便让多哥的机场在中午时段的时候变得异常繁忙,经常会有大批的人滞留在中转区,由于典型的管理不善的西非流程,而不能按时到达转机的登机口。我在后面的行程当中,与这家航空公司打了很长时间的交道,各种酸甜苦辣。而作为中转,如果赶上一天之内无法衔接的话,则需要到市中心去过夜。我第一次在洛美中转,由于还需要去市中心办事,因此所幸停留了五天。这五天我便安排在了市中心的海洋酒店(ResidenceHoteliereOceane)度过。这家酒店虽然在市中心,但不挨着海边儿,充其量也就是个度假的客栈,但办起事来却非常的方便。从另一方面来讲,洛美以前拥有的很多国际集团的品牌,比如雅高的Mercure和Ibis,丽笙的Radisson,但这些酒店后来都摘牌了,之后又没有新的酒店挂牌,看来这里是被国际集团彻底放弃了。洛美在多哥这片小土地上,算是个大城市了,城市嘈杂不堪尘土飞扬,分了各个大区,海洋酒店在靠近火车站的市中心位置,门口熙熙攘攘,步行距离可以到达海边。酒店的外观是一个中规中矩的小楼,与旁边吵杂的景色浑然一体。小楼白色用石砖盖起,入口处很不显眼,是个小门,沿着石砖搭成的像洞穴一样的走廊走进去,前台起小无比,特别像一个招待所的前台。与小气的门庭相比,前台女招待则显得颇为大气,办了入住手续以后,简单的聊聊天,得知她是科特迪瓦人,在前几年,科特迪瓦打仗的时候,为了生存举家搬迁到了多哥。女招待,不仅举手投足典雅,办起事来还非常的高效专业,真的是能把国内的一些半吊子前台比得抬不起头来。事实证明,在入住期间,如果没有女招待的帮助,餐厅的餐饮和客房出那么多的问题,根本就无从解决,多亏了女当女招待及时出手,否则体验会完全不一样。在女招待的带领下,我先看了一下,前台后身的餐厅,沿着餐厅旁边的小旋转楼梯往上走,则是客房区,从二楼开始到顶到顶层,每层有四五个房间总数并不多。二层的中间是中庭的底层,上面是个小天井,一直通到楼顶开阔的天空。整个中庭的样子,仿佛是前台公共区域的延伸,色调以浅米色,褐色和白色为主,墙壁上能够明显的看到使用的砖石材料。小庭院当中有椅子可以就做,也有大量的绿植,有一点,国内民宿的感觉。整个建筑的楼顶是一个陆台,上去以后,观望四周,虽说景色没什么构图感,但至少是一个眺望洛美老城区的好角度。 酒店的门头 一进大门很窄小的空间 中庭别致的小院 房间的前窗 中庭的天井 中庭的就坐区 二、 客房欢迎礼及升级礼遇客房布局及硬件评价Minibar、卫浴备品客房景观虽说酒店的老板是法国人,但房间的装修着实没有法国的味道,简单的一个标准间并没有升级,据说是满房了。第三天的时候,我抽空上上下下看了看,发现空出来的房间不是平米数更大,就是有更多的功能设施,没想到国人在西非也备受歧视。我的房间虽然面积小,但但雀虽小,五脏俱全,进门是个就坐区和写字台,旁边有一个很小的窗户,可以看到隐隐约约的街道景观。中间是床,房间的最尽头,则是卫浴空间。说实话,小面积的窗户采光并不好,但好在正面背面有两扇窗。在这里也没有标准的客房服务,但至少每天有两瓶矿泉水提供,但单单可以解决很大的问题,因为在楼下买水,很不方便,每天40度高温,从外面买多少瓶水都不够喝的。客房服务经常会忘了放水,这时候女招待的作用就发挥出来了,只要你能在楼下找到她,跟她说,她马上会吩咐去给你安排。 房间的全局 非常厚道的欢迎水果,整个一个大菠萝,还有好多芒果 房间的后窗 三、 设施与服务健身房泳池儿童游乐商务中心及接送服务虽然一个不起眼的小客栈,很多功能设施都不健全,但这里至少人性化的有商务中心,在前台后伸的餐厅里,可以金融电脑暂时用一用。 酒店的顶楼的市景 四、 餐饮行政酒廊餐厅客房餐饮服务在西非普遍有点模样的餐馆或者酒店,餐饮价格都不菲,比如拿这家酒店来说吧!一顿能吃饱的晚餐合人民币得二三十欧一个人,在这里尝试着吃了一次塞内加尔的米饭鸡肉,虽然味道不错,但实在是太贵了,相同的菜,在普通的街边餐馆也就是物流1/6的价钱。虽然晚饭很贵,但这里的早餐确实亮点,首先,一个人住酒店,可以享受两人的早餐,这样,我和在当地帮我办事的朋友就可以一起吃。与此同时,这里的早餐的时间是我见过最长的,虽然是套餐点餐制度,没有长时间供应的自助,但时间上的自由为我们提供很多方便。这里的早餐可以从早上七点一直到下午两点。我还特意问过前台女招待,为什么早餐提供的时间如此之长?下午两点都已经远远超过了午餐时间了。女招待的回答让我觉得很值得推敲,他说,虽然时间很长,而且已经超过了午餐的时间,但来这里,无论是工作,办公还是旅游的人多多少少都会睡个大懒觉,这样如果中午醒来的话,正好下午一两点钟吃早饭,如此人性化的设计,真是让我佩服,觉得实际这种做法值得很多国内的酒店借鉴,到时候一定用户体验大大提高。我和当地的朋友则做了一个非常聪明的安排。由于她住的比较远,白天办事的时候到我酒店已经是90点钟了,这样我们约好早上独自各自吃早饭,等白天上午办完事以后,中午回到酒店再吃酒店的早饭,酒店早餐虽然是套餐,但量足以当做午餐,因此,五天的时间,我们便用早餐当做午餐吃了五天。早餐的内容是典型的欧式早餐有烤面包,果汁,咖啡,鸡蛋卷,等等,虽然看不见肉,但在西非能吃上一顿像样的欧式早餐,已经很不错了。 吃塞内加尔的米饭鸡肉 五、 周边玩乐周边美食、景点、娱乐当地特色与游玩攻略洛美作为首都,有不少值得打卡的地方,其中,市中心的大广场和雕塑就很值得一看,除此以外,由于国家本身很小,因此,首都实际上离嘎纳的边境非常的近,和朋友骑着摩托车,只需要20分钟就到达边境了。到达边境的主路紧挨着海滩,会路过中央集市和教堂,可以顺便逛逛。除了戛纳边境以外,另一侧的多哥湖也值得打卡,多哥湖距离市中心骑摩托车大概一个半小时的车程,大概在首都与贝宁边境的中心点上。 前Radisson的内饰 市中心的墙画艺术 会展中心 市中心的集市和后面的教堂 海边的捕鱼者 市中心的教堂 前美居 前美居的游泳池 六、 整体评价 优点及不足之处明星员工突出表现与嘉奖酒店虽然排不上名次,也毫无集团标准,但作为别无选择的选择我也满足了,再加上人性化的直到下午两点钟的早餐,让我彻彻底底对非刮目相看。觉得真是酒店为了吸引顾客,八仙过海,各显神通。关键词:#早餐#前台酒店类型:#集市型酒店酒店#下午两点吃早餐之多哥洛美海洋酒店RHO |