一、 抵达酒店去罗马之前一直纠结住在哪里合适,纠结了半天选了华尔道夫,感觉在山上不那么闹腾,而且华尔道夫的金卡比万豪金卡靠谱。不过10.1假期酒店真是火爆到可怕(虽然从摆渡车上来看感觉中国人也不多,主要还是欧美旅行客,看来这家酒店生意不错),不仅完全没有房型Update,连大床房都完全没有,我们之前预定的时候是两天大床,一天双床(因为7月预定已经有一天预定不到大床了),前台说真的没有大床房,如果要两天大床一天双床就需要中途换房间,前台说直接给你们换了三天双床,其实有点不爽,但后面几天行程安排比较满,也不想中途换房间,我们商量了一下就三天都住双床了,就服务态度而言,前台态度挺差的(感觉住了几次华尔道夫Las Vegas的,Rome的,都没有觉得华尔道夫服务好) 二、 客房如前所述,鉴于前台说完全没有升房的空间,就感觉幸好之前预定的就是罗马景观房(确实根据条款,金卡在罗马华尔道夫无权从罗马景观房升级到帝国房,这个其实是之前没有研究清楚,但这个房态,就算订第一级,估计从花园景观升级成罗马景观也是没戏的)。酒店房间还挺大的,罗马景观确实不错。欢迎礼有三块软糖两瓶水,也是善乏可陈。卫生条件其实非常一般,玻璃杯完全没刷肉眼可见赃物,毛巾上有血迹,而且还是新鲜血迹,让人觉得恶心,不过还住在这里也不想现在就和酒店撕,照片留好,等退房以后和客服再投诉吧。 三、 设施与服务健身房和泳池没打算去体验,金卡送Grand SPA的免费access,研究了一下应该是可以免费去蒸桑拿以及有一个室内泳池,本人对蒸桑拿本身没啥兴趣,没有去体验,期待有兴趣的小伙伴的体验报告。 四、 餐饮看之前的帖子金卡是20欧早餐,现在已经改成了免费早餐,早餐丰富程度还过得去,但也没有让人觉得很惊艳,不过不失吧 五、 整体评价整体而言,酒店地处山上(在使用酒店shuttle bus的前提下,往返也还算方便),交通稍有不便,但罗马景观房确实视野不错(当然接近400欧/day的价格也不便宜就是了)。包括前台服务在内的整体服务水平略显一般,卫生状况也略堪忧。建议如果喜欢景观的的话可以考虑直接订罗马景观房,淡季也可以考虑试试订第一级等升级。如果对景观没有特别喜欢,就没有觉得这家特别有优势了。可以谨慎考虑。 |