一、 抵达酒店丽思卡尔顿圣巴巴拉位于圣巴巴拉海滩,圣巴巴拉市区北部近20公里。丽思卡尔顿收购了原Bacara酒店,在改造与装修后于2017年重新开张。酒店的建筑风格是西班牙殖民复兴式的,酒店所在的位置依山靠海,非常的避世。酒店的大堂位于一个四方中庭内,拥有很好的私密性。下车后把车钥匙和小费递给门童后,门童会为你处理行李和接下来的泊车。大堂内有一个订制的水晶吊灯,前台是意大利进口的手砌大理石做成的。前台的两边是礼宾。入住时没有提供冰毛巾和欢迎饮料,这点很不像美国的丽思,大堂内除了矿泉水也没设置自助的饮料。前台非常的热情,介绍了酒店并询问我们是否要安排这两天的出行。拿到房卡后前台同时提供了我们一张酒店的地图并指引我们房间的位置。 二、 客房酒店的房间约有60平米,面积很大,但比起国内的丽丝,装修还是比较朴素的。房间大多运用了软装,丽丝保持了原酒店的地砖,在床周铺上了地毯。房间包括了阳台,阳台门是折叠式的。酒店的欢迎信在一块ipad上,房间内所有的服务都可以在这块ipad上请求,包括送餐和清洁。房间内没有纸质的欢迎信和酒店的介绍,这点我并不是很满意。纸质的介绍和欢迎信其实可以彰显酒店的品位和诚意。欢迎礼是一瓶纳帕谷的红酒。房间的床品和浴袍都是Frette的,很舒适,但浴袍只提供了一件。Minibar提供充足的零食,烈酒和饮料。Minibar没有提供价目表,ipad上也只写明需要冰块的话要另外付费。雀巢咖啡机配备了六个胶囊,但hk没有提供喝浓缩的咖啡杯,只有两个巨大的茶杯和玻璃杯。酒店的拖鞋也格外的迷你,我平时穿42码的鞋子没有一双拖鞋是穿的下的。酒店的备品是丽思经典的Asprey,35毫升的。晚上9点回房间夜床已经开好了,hk重新打理了一遍房间,电视里放上了环境音乐并打开了阅读灯,补了矿泉水,但这家是我住过的唯一一家没有提供夜床巧克力的丽思。 三、 设施与服务酒店一共拥有三个泳池,两个相邻,另外一个单独位于Spa外。两个主泳池呈阶梯式,可以看到不远处的海。进入泳池需要刷房卡,服务生会询问你需要cabana还是泳池边的躺椅。泳池会提供毛巾和防晒霜,躺椅上的毛巾是提前铺好的。这点其实我还是希望服务生可以在客人抵达后再铺躺椅上的毛巾,虽然躺椅上铺好毛巾的确没有被用过,但这样可以让客人更安心一些。因为圣巴巴拉昼夜温差很大,泳池的水是加温过的。客人在泳池边可以选择一些酒精饮料。酒店的Beachhouse可以供客人看日落。圣巴巴拉的日落的确是我见过的最美的,近日落时酒店的住客会聚集在海滩边,有的住客会在海滩边跑步和遛狗。酒店还拥有了一条步道,酒店会组迷你团带客人了解步道周围的生态环境。酒店的酒吧有一块露台可以看到海,可是露台上还散落着许多客人用下来后还没来得及收掉的杯子,这点需要改进。 四、 餐饮酒店的angeloaks位于山坡上方,用餐的同时可以观赏日落,但当天饭店并没有开门,好像是因为在做内部改善。晚餐可以叫房间服务,但我们还是选择去圣巴巴拉市区內吃海鲜。酒店的早餐是半自助半单点式的,早餐的服务非常的好,前台带座时会询问你想要坐在室内还是室外,当我们选择坐在室外时她继续问我们是要多点太阳还是少一点。自助餐是42美元一位,提供了腌肉,海鲜,鸡蛋,水果和面包。我们选择单点了班尼迪克蛋和牛油果烤面包,饮料选了拿铁和橙汁。班尼迪克蛋做的很好,一块是牛肉的另一块是烤鱼的,水铺蛋煮的也正好。离开时服务生还给我免费提供了一杯拿铁可以带走。 五、 整体评价此次的入住对于酒店总体的设施还是比较满意的,这家丽思的特色我认为是它的位置及自然景色,圣塔芭芭拉周围位于海滩边的酒店屈指可数:北部的瑰丽和南部的立鼎世加州人。丽思非常的避世,周围的生态环境没有被太大的开发。酒店的服务上还是些许的欠佳,对客人的关注度并不高,像退房前没有打电话过来询问是否要运送行李。但总体服务对于度假酒店来说还是可以接受的。 |