一家人离开酒店的合影
一家人在一楼电梯前合影
80楼大堂前台后面的背景
中餐厅
中餐厅包厢
80楼大堂吧
79楼西餐厅门口
西餐厅Vip包厢,因为我们一家人多,进去之后,直接被带进了最里面的包厢,这里的服务给好评
一、 抵达酒店 一千个人心中有一千个哈姆雷特,本人所写全部为自己的真实体验,不写任何洗地文,也懒得回应喷子!感谢保罗大叔群友们的互相帮忙! 一家人这次十一选择了人较少的广西之行,浩浩荡荡的队伍十多号人,很是壮观。家里现在我是钛金,其他人4个白金卡,每次出行都最少3个房间,这次只有3白金出行,预订了4个房间。广西现在五家万豪系,南宁3家,桂林两家,这次选择了三家入住,放弃了南宁万枫和桂林老旧的喜来登,1.2号在万豪入住,可以说是噩梦,体验很差。3号从北海回来后入住了新开的那莲豪华精选酒店。 酒店的硬件设施还是给了我们一家人很大的震撼,家人都感觉和7月底入住的珠海瑞吉硬件差不多。而且最要命的是,前两天在南宁万豪入住非常不好,光硬件这边强太多了,她们不太在意有没有行政酒廊。 一家人离开酒店的合影 一家人在一楼电梯前合影 80楼大堂前台后面的背景 中餐厅 中餐厅包厢 80楼大堂吧 79楼西餐厅门口 西餐厅Vip包厢,因为我们一家人多,进去之后,直接被带进了最里面的包厢,这里的服务给好评 二、 客房 1.顶楼高级套房酒店没有行政酒廊,默认送早餐和1000积分,但是早餐品质真的一般。因为家里人多,出行之前早早的跟酒店谈心,而且谈心多次,希望升级套房,但是酒店一直都是说不能保证,所以把1.号和2号订单全部取消,去了南宁万豪。直到3号入住当天app才显示升级了套房,这才把心放下!一起预订了4个房间,十一期间酒店人还是比较少的,房间都给了升级,住上了三种房型,20套房,05和30的双床角房,26的高级大床房,升级26房型这里给赞,毕竟我们只来了1肽2白,这个房间是目前套房下最好大床房。 客厅 这个套房只有一个柱子 主卧大卫生间 客厅小卫生间 白天景观 套房白天景观 白天室外景观 三、 设施与服务2.05和30精选双床房这个房型的特点就是120度的落地窗了,从房间一直到卫生间一直都是落地窗,场景很是壮观。 角房双床房30 落地窗很赞 角房双床房05 公共泳池 四、 餐饮没有行政酒廊,只体验了西餐厅。出品非常一般,跟酒店的硬件完全不匹配!服务一般,收拾盘子基本要靠自己去喊人来收,没有主动意识。但是领位的那位男士还是非常不错的 直接安排了这个包厢,确实适合我们一家人。 五、 周边玩乐3.豪华大床房26这间房是当场开的,凌晨直接预订的,直接给了这个豪华房,看了一下app是仅次于套房下面的一级房型,算是房间里除了套房最好的,算是给家人都带来了好的体验,早餐跟值班经理提了一下,值班韦经理直接送了一份。 这个房型浴缸是亮点,比套房的浴缸还有特色! 青秀山公园山顶景观 六、 整体评价 实话实说酒店服务水平有待提高,很明显看得出来很多新人,业务也不太熟练,包括加床要收我350块,懒得谈心,直接没加。还有把我的发票开错了金额,然后还把我拿走了的发票又作废掉了,还得让我快递过去再给我重开,开个发票也是一波三折。再就是客服服务也是需要提高,让送个东西还要问东问西,让帮忙买扑克牌倒是很快。 中餐厅的服务给咱,虽然第一天预订没赶回来去吃饭,第二天去参观还是主动带领参观,并且还带着去到了同楼层的大堂吧参观,好评。 在前台旁边的礼宾柜台很有眼力劲,总是会积极服务! |