【飞客首发】西宁北万枫酒店

各位飞客的朋友们。好久不见。趁着10.1收假出差西宁，顺手打开app一搜，西宁万枫就这么静悄悄的开业了。含税价大概360软妹币一天。这真的是我住过最便宜的万豪没有之一。激动的心，颤抖的手。果断定了三天。带上我心爱的老司机专用眼罩，出发了。西安北至西宁站五个半小时高铁，到站后打车约半小时到达酒店。车费30+软妹币左右。酒店位置略偏，在西宁市的正北方向。周围又在修路又在盖房简直荒凉的一批。

到店后前台ci很快识别了钛金会员，欢迎礼照旧选择了积分，房型升到了高级大床房。佛系入住，要啥自行车。毕竟咱第一次住，说也不敢说问也不敢问。拿卡上楼不逼逼。房间在酒店十楼。（这是槽点之一后面会讲到）进房后就一个感觉，布局紧凑房间略小。还好是一个人住，要么有点施展不开的感觉。床品感觉不是很舒服略硬。由于最近降温，酒店把空调温度调的很高。封闭式的房间，打电话问前台要加湿器，回答无。忍了。大不了不盖被子裸睡呗。稍后服务人员送来了欢迎果盘，感觉不是很新鲜的亚子。

酒店配备的健身中心位于一楼的电梯边，刷卡进。健身房略小，一共四五台机器。楼主平时一口气跑15km的人。也就跑了半小时就扛不住了。毕竟西宁的海拔在那摆着。健身完去前台随口问了问能不能扫描文件。因为第二天一早要给人发扫描件。前台回复只能上网或者打印资料。我.....回房后发现下午穿的衣服火锅味没有散去。打电话给客服中心，想要洗衣。结果也是回复暂未开通这项服务次日清晨，前台打电话告知今天停电。且未告知具体来电时间。电梯也无法使用，酒店没有备用发电机。因为我住10楼，本来想着等来电发完邮件下楼吃个早餐（手机没有信号和网路，所以用不了移动热点。停电了酒店也没WiFi）。往返十楼真的有点累。结果等了俩小时。再次致电台前。说是接到通知要晚上十二点左右才来电。所以没有办法。下楼给前台问怎么办。酒店表示可以把我今天的订单取消，然后帮我联系其它酒店，意思让我co，我下楼行李也没拿，又要重返回去爬个十楼，当时也着急出门办事。所以没答应。只能带着电脑坐了半小时车去市中心找了个舒适点的地儿接着工作。心疼自己

忙完了一天的事儿。吃了点当地特色手抓羊肉和烤羊宝。打电话给前台依旧告知还没来电。无所事事就逛了逛万达的几何书店，强行装了一波逼，感觉还是不错滴。然后顺手又去看了最近评分还不错的《中国机长》。观影中惊险片段的同时不经让我联想起前几天飞北京。中途要拉开安全门的那位阿姨。看完电影。再次打电话问酒店前台告知已来电。此时已经晚上十一点了。坐了半小时车回酒店。来前台和酒店大副谈了下今天日了狗的一天。希望给个解释。大副表示理解，送我饮品被我婉拒，给我延迟退房到下午六点被我婉拒。随后我表示把我今日免房就ok。她们也没表态。我也懒得扯这些事情。准备明天直接打中国总部让他们自己处理吧。心累。再一次心疼自己

总的来说，这家新开的酒店员工服务意识和态度还是不错。硬件配置有所欠缺。管理层应急预案处理做的不到位。槽点蛮多。这次的西宁打卡之行算是以失败告终，请各位飞友注意避坑。