[酒店报告][Baktan]合肥融创群落系列二 ～嫩 Novotel Sunac Hefei

酒店选择理由及预订方式酒店位置、交通及周边情况酒店的外观、大堂图片办理入住地点及服务流程群落打卡的第二站是融创诺富特，诺富特作为早期的牙膏品牌，引领了一批用法语断词造新词的潮流，比如Sofitel，和后来收购的Swissotel，以及Swissbelhotel。拿诺芙特自己吧，就是拉丁语的"新"这个词的词根Nov（与汉语“嫩”同源）加上法语的酒店这个词的后半部分拼合而成的，目的在于赋予它“新颖，新概念”酒店的意思，因此，装修也大多会有一些比较新意的元素。其实个人觉得牙膏这个品牌如果在中式风格的酒店市场上面想与其他的集团竞争，可以创造一个类似于洲际华邑酒店的品牌，起名为Sinotel。然后再弄几个区域类型的大主题品牌，起名为Afrotel，Maritel，Ametel之类的。要说去年住这家诺夫特酒店的时候，我印象比较深，因为是群落里面住过的第一家。酒店的位置也在整个群落c字型的最下端，从地铁站走过来也就几百米的距离。酒店外观上看，楼其实很像旁边的美居，但体量感觉显小，顶端同样也是有徽派建筑的风格元素存在。进了大堂以后，则会看到两个半月型的中央装饰，与去年夏天相比，同样是少了纸模型做的徽派建筑迎宾摆件，感觉少了一些生气。大堂比较暗黑风格，非常的牙膏。与暗黑的大堂相匹配的则是明快的沙发就坐区的设计，采用了黄蓝相间的大对比色来挑亮整体气氛，仿佛是想与诺伏特的“新”这个关键元素来匹配。据说酒店的套房比较少，此次来正赶上过节，所以办理入住的人直接提前告知就算在有套房的情况下，也不能升级套房，而且他认为牙膏的乞丐白金会员规定升一级，因此，他给从基础房升到行政房，已经跳了一级了，我心说，这又碰上一个拿高级会员权益，当做酒店施舍的～本身白金会员是可以直接升到行政房的，这由有行政权益保证，没有例外的破格升。不过，由于参加了6000积分的活动，而且已经过了报名截止时间，这个订单也不好再做改动了，心想为了活动积分也就如此了。况且这种自以为条款执行的很好的酒店，（实际上是对低保型的条款错误的理解成限制性条款），一般都极力在住客存量上做文章以完成销售指标，这样的酒店，往往在第一步增量上的收益就做的不够好，因此，多多少少在管理上也有一定问题，入住的时候过多纠结，让之后产生的各种大大小小的问题纠缠的将自己的时间全消光，得不偿失。

欢迎礼及升级礼遇客房布局及硬件评价Minibar、卫浴备品客房景观由于前一天住在美居，因此第二天下午就直接花一分钟时间走过来了。办理入住的前台还是很热情，服务很周到的，只不过酒店一个白天办理入住的人都没有几个，应该是完完全全打破了他们对节日高流量的预估，而晚上从亮灯数量来看，嘉华最高，其次是铂尔曼和美居，文化与诺富特垫底，看来应该是远没有达到销售目标，我心想果不其然，在乞丐白金身上卡这个卡那个做各种限制直接反映出了这种恶性循环的经营现状。另一方面，酒店总经理不久前离职，目前暂时是运营总监代管的局面估计也对整体管理雪上加霜了。房间是我去年住过的中规中矩的行政房，面积没比美居大多少，一个细长条的房间形状短边带有阳台，冲着外面朝向湖景，位置选了正朝向万达文华与酒吧一条街之间的绿地的位置，看对面的巢湖和湿地角度非常好。房间的用色与大堂相匹配，采用了很强烈的对比色作为主题元素。比如深蓝色的窗帘儿，深蓝色的沙发椅配上将黄色的靠垫儿，脚下踩着的是用深蓝色，深棕色，褐色和白色拼接成的条形地毯，可以说，整体风格非常的统一一致。其实这间房让我想起了青岛的东方影都意林，因为这两者都是以深蓝色作为主题策的，而深蓝色在国内酒店当中，以主题色的身份出现并不常见。可以说，用好了与外景配合一致，协调无比；用的不好，则会加重房间的采光不足的感觉。房间的背墙用了一幅相对抽象的徽派建筑风格的画儿当做主题，有些轻微的欢朋风格。床对面的一片刷白了的墙，中间一个黑色的电视，孤零零的镶嵌在正中央，略显单调和不协调。咖啡茶水区与迷你吧被放在了进门的衣帽间旁边，非常的简易，但还好，麻雀虽小，五脏俱全。迷你八对白金会员是免费的，但无奈何里面过多的可乐雪碧糖浆饮料实在让人无法下嘴。让给换成无糖饮料，结果说客房备货里面就没有，感觉这是赤裸裸的选择歧视。带有姜黄色靠垫的蓝沙发后身有一顶白白色帽子的灯，感觉像是房间里面设计的亮点部分。它对面的写字台，办公桌采用了极简风，比较引人注目的事，上面一盏乌黑色的写字台登顶了一个硕大的灯罩，与大堂吧的落地灯同款，点亮以后，里面发出的颜色居然是暗黄色的，心想可能又是为了省电而采用的采光不足营造气氛的说法吧，可惜对写字来说没啥太大用处。进门的时候发现房间里面的欢迎水果已经配备好了\^O^/，一个红苹果，一个橙子，一个橘子和一个鸡蛋大小的梨，和孤苦伶仃的几粒葡萄组成了一个小盘儿，这与美居硕大的鲜果和干果盘组合完全没法比，心想作为同一个业主的不同品牌里面稍微高一档次的品牌，欢迎水果能寒酸到这个程度，也是今年少见的了，所以说，一家酒店管理出问题一定是方方面面都会体现出来的。说道这里一个被保持的两点，则是床头柜上的音响，配了两个功放放在两边的床头柜上面。蓝牙连接设备以后躺在床上轻松听立体声的效果，好不惬意。

健身房泳池儿童游乐商务中心及接送服务酒店似乎没有标配游泳池，不过这个季节估计没有常温的水也不太好游，健身中心在一楼，开放时间还比较长，只不过没有什么亮点可言。儿童游乐中心则是一个大反转，它被设在了酒店大堂与一楼餐厅之间的过渡区域，里面滑梯游乐设施样样齐全，看有不少家长带着孩子在里面疯狂的玩儿，心想可能这也是很多带家庭出游的人不选择美居，而选择诺富特的原因吧！

行政酒廊餐厅客房餐饮服务记得去年前台告诉过我，说这里没有行政酒廊，当时，由于刚刚住过郑州的美豪诺福特吃了酒廊里面的大海鲜，我还小小惊讶了一下，觉得国内诺富特还有没有酒廊的，那真是少了不少价值。此次入住，被告知白金会员虽然没有行政酒廊可以用，但在大堂吧，晚上五点到十点半，有一个时间很长的欢乐时光，欢乐时光很干脆，是在一个指定的菜单上选择一份套餐，套餐有各类肉菜，也有汉堡，西式快餐，和中式的主食，估计目的是为了保证你能吃一顿饱饭，我个人在理念上并不反感这种套餐式的欢乐时光，感觉能人性化的，吃一顿饱饭给白金会员节省成本是一件很不错的事情，形式上不一定非得是小自助。

周边美食、景点、娱乐当地特色与游玩攻略作为整个融创群落的最尖端，这里也挨着人工湖旁边的酒吧一条街，白天晚上可以闲逛一下，如果从这里选择作为出发点的话，可以在酒吧街散步之后一路走到万达文华，并且从那里面一家酒店一家酒店的参观，直到回到原点，这可以说能作为来融创群落打卡的游玩项目之一了，尤其是万达文华那中式的庭院景观，完完全全值得好好逛一逛。

优点及不足之处明星员工突出表现与嘉奖作为群落里面服务退步最大的懦夫特，他的不上不下的价格与与之不匹配的服务水平绝对是三家牙膏里面额最不值得首选的，追求价格的可以直接奔美居，想用服务，用酒廊，让房间舒服一些的，可以直接去贵不了多少钱的波尔曼，而这家懦夫特最明显的优势就是旁边紧挨着美居，在牙膏搞活动的时候，如果需要切stay的话，这里配合美剧简直是天然的选择。关键词：#深蓝色#Mini吧酒店类型：#火焰山型酒店#合肥融创群落系列二～嫩NovotelSunacHefei

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