沈阳富力万达文华酒店：暴风骤雨中的脉脉温情

我们自驾抵达沈阳富力万达文华酒店的时候，正值整个盛京遭遇十年不遇的暴雨淹城。全城四处都堵得死死的，无数条道路封锁，无数支干线被淹，警笛四起，水漫膝盖，俩儿子从未经见如此“惨烈”的场面，夏得目瞪口呆。我一方面不停安抚被吓得够呛的俩儿子，一面有感于整个大沈阳在悲伤灾情重压下的秩序井然。敬业的jc叔叔全身被浇透，依旧耐心的疏导交通，所有的司机，无论运营的还是自驾的，无一超车加塞，全都规规矩矩地听从疏导，至少我目之所及，都是如此。窥一斑可见全貌，这一幕充分印证了东北人民的高素质。最让我感动的是，在我缓慢蠕动车辆的过程中，不停有好心市民让我把车窗摇下，着急的告诉我，哪哪儿被淹了，千万不要走，那一刻，心都要融化了。世间最质朴的互助真情在此刻悄悄弥散…费尽九牛二虎之力（比平时多耗时5倍以上），总算抵达酒店大堂外。门童笑脸盈盈地赶忙迎上来：“先生，地下车库因为安全原因已封闭，方便的话，您先进酒店，我帮您开到安全的地面停车场。”那一刻，内心再次感到无限温暖，你会发觉，无论是谁，在重压之下，这是城市处变不惊的能力都令人嗟叹。一进大堂，宾客关系经理就赶忙把我们引领到楼上的行政酒廊。“这儿有热汤，我让同事给俩宝贝儿盛两碗，暖暖身子，千万别感冒！”我连声说感谢，心存无限感恩。俩儿子自然不太清楚发生了什么天大的事儿，进了酒店就像进了沙漠中的绿洲、安全屋和诺亚方舟，他俩该看iPad的看iPad，该读iEnglish的读iEnglish，任凭外头豪雨如注，挑高极致的行政酒廊却像是什么也没发生过一样。因为特殊时期、特殊原因，所以酒店的加床是免费的，夜床玩偶、欢迎礼物也加倍了。细心至极。早餐丰盛，面食可期。早餐厅门口有个小型游乐场，对于四岁以下的宝宝来说，足够了。健身房器械齐全，泳池池水干净，安全员尽职尽责，更衣间一尘不染，一切都在合理合规合期的预想之内。尽管在许多二线城市，文华与嘉华的豪华界限已经模糊，但成为文华的硬件指标还是不能丢的：譬如大堂挑高、雍容华贵的装帧，一个也不能少。如今，因为众所周知的原因，绝大多数万达系酒店已委身于王先生的两位商界挚友旗下，算是互相帮衬、各取所需。但要说明的是，富力和融创拿到的仅是“硬件”，万达系酒店品牌的所有权和运营权还是归万达集团（当然，融创收购的文旅度假村项目，软硬件都已归属于自己，这是例外）。对外，万达瑞华对标丽晶，万达文华对标洲际，万达嘉华对标皇冠假日，万达美华对标假日，万达锦华对标英迪格。前不久，贵州入选全球著名旅游书系选出的十大目的地，其中着重提到丹寨的锦华。而第一家美华据说要落子在兰州万达文华旁边。至于瑞华以后也不会只局限在上海、武汉、成都等大城市。当然了，万达系开疆拓土的主力军或者说形象代表，依然是文华和嘉华，毕竟基数庞大（很多三四线城市，嘉华在当地就是神一样的存在，譬如淮安等等）。以前我在万达索菲特（现在北京万达文华）主持过万达集团年会，老王也亲自现身，说实话，还是有感情的。祝福万达系酒店！