厦门是福建高星酒店最多的城市,因为离福州近,去过上百次,大大小小的民宿酒店住了不少,这次出差金主原来安排的是凯宾斯基,后来临时通知改成了威斯汀。这家业主是厦门航空翔业集团,2012年开业时曾被誉为鹭岛最好酒店,原先还是有期待的,可实际入住后,感觉有落差,硬件老化还是其次,关键是服务跟不上。拍摄照片时候还遇到了一位工作人员阻止,虽然还算有礼貌,但在这个年代已经很少听见我们酒店不能拍照这句话了...
![1.jpg 1.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/213012rnkr6uurdrr6a7kr.jpg!m)
特区-厦门
厦门威斯汀位于市中心的仙岳路,毗邻文艺中心,离仙岳山和筼筜湖也近在咫尺,地理位置可谓得天独厚。从交通枢纽看,距高崎机场最近,火车站次之,最远是岛外的北站,由于厦门岛小,北站过来不堵车滴滴80元也够了,不会肉疼,搭地铁过来还要再步行个1-2公里。
酒店外观醒目,楼高45层,侧面看像一只停泊的大鸟,顶部有翔业集团logo。这种造型的建筑看起来酷,但用于酒店就会浪费空间,且同样价格下会产生很多不同大小房型,住客口碑也容易褒贬不一,用更简单的话来说,基本上给好评的都是升套的,可升级是随缘的,服务加成更加重要。
门童也算负责,但进入大堂后就有压抑感,主要是挑高遮挡、面积不大、柱子太多...左手Q吧、右手大堂酒廊,大堂休息区设在Q吧外,感觉最气派的是这个礼宾部,管你多少行李,我自巍峨不动。在前台CI,留意到边上有打印登机牌的自助机,这是翔业的优势,可惜今年佰翔琨烁也开业了,养眼的空姐还会往这跑吗?即使这样,酒店入住率还是高,别说升级了,就连面向白鹭洲的房间也没...唯一满足的要求是高楼层,给到了34F,还是先去房间吧,整整300间呢,拍了个垃圾分类桶忘记看电梯数量了,记得没等很久。开放式的走廊设计,有采光井,楼下某层还设置了休息区。
![2.jpg 2.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/213413oiinw4menq0pzy9b.jpg!m)
奇特的造型
![3.jpg 3.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/213413od5l7lb5vxqel7bd.jpg!m)
![4.jpg 4.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/213449dzrzbuh1btuuu2xb.jpg!m)
风雨廊
![5.jpg 5.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/213450dpoolc0niuvjvppo.jpg!m)
![6.jpg 6.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/213450df6roqql6zpo6fv4.jpg!m)
礼宾部
![7.jpg 7.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/213450veuezvyciu1iczoc.jpg!m)
![8.jpg 8.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/213449c9i99m632h291h9f.jpg!m)
前台
![9.jpg 9.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/213449xknk100ifzbe9kv1.jpg!m)
不卖床的威斯汀不是威斯汀
![11.jpg 11.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/213452vxlno9tzctckolvj.jpg!m)
楼层休息区
主要有豪华客房、高级客房、行政客房、开放式套房、豪华套房、行政套房等房型,但实在复杂,面积也会出现下克上情况,不好意思直接开口要套的朋友可以问问有没带按摩椅的房间。
官方数据面积从33-40平,我这间是不规则的角房,典型商务风格,墙纸、地毯、家具的色调都很显年代感,威斯汀色彩不浓,隔音备品没问题;打开迷你吧柜,发现内框边角漆都脱落了,咖啡机用的是博世的Tassimo胶囊机,茶包是荷兰pickwick;没有发现 Let’s Rise 介绍,反而是床头放了助眠精油。
![12.jpg 12.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/213831givrvcoojy8orp3u.jpg!m)
豪华客房
![13.jpg 13.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/213831qvgv8yv07f08ha8j.jpg!m)
![15.jpg 15.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/213831mz6pno3wls8v3mqd.jpg!m)
薰衣草精油
![14.jpg 14.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/213831uj4380jpq4t430ut.jpg!m)
![16.jpg 16.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/213834hqdms9m6ufqwj6js.jpg!m)
![22.jpg 22.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/213839c4l4vl4nfn43xt3r.jpg!m)
![17.jpg 17.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/213834d4lrnte29pn2ppn9.jpg!m)
![18.jpg 18.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/213834x71a71nt6m17lrcl.jpg!m)
浴室也不是方方正正,面积虽然不大但设计了临窗浴缸,这点比普通豪华房要好,白茶备品没啥好说的,Crohe五金搭配Duravit 卫浴,小鸭子可以带走,不过没有打上logo。泡澡时候往外看,远处的海被仙岳山挡住了。
![19.jpg 19.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/213835fdbez1c2g5rodwm3.jpg!m)
![20.jpg 20.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/213836knrkuluf1ej6froz.jpg!m)
![21.jpg 21.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/213837d7965n8hd6xm8n5i.jpg!m)
小鸭子也是礼物
![23.jpg 23.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/213841ukcsymdq7qz7mdkn.jpg!m)
浴缸外的风景,远处是海
没有看到欢迎水果,佛系一些,看看窗外的车水马龙,可惜晚饭后回到酒店已夜深人静,忘补拍两张夜景。34F的平面图来了,管中窥豹可见一斑,看看就知道房型复杂程度了。
![24.jpg 24.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/213842ic0bsd1dl0defdee.jpg!m)
过马路就是仙岳山
![25.jpg 25.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/213841dttjmwl9ihy6m69t.jpg!m)
34F平面图
配套集中在3F和4F,3楼是宴会厅、会议室这些,4楼是健身和水疗中心。健身中心设备还是蛮齐全的,就是有些昏暗,可惜这次都没有时间使用。
![26.jpg 26.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/214644dstststmhb4m655p.jpg!m)
宴会厅
![29.jpg 29.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/214645niyhzcmoqqoq6mcb.jpg!m)
健身中心
![28.jpg 28.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/214645bpe7384ud2nz7cdc.jpg!m)
美容美发
![27.jpg 27.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/214645b3yad12zt37d171z.jpg!m)
SPA和茶室
![30.jpg 30.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/214644bry622hy921h1c0o.jpg!m)
健身房
![31.jpg 31.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/214644z92we4e9gew2s9xx.jpg!m)
室内泳池
有大堂酒廊、Q吧、知味标帜餐厅、思悦兹饼屋、中国元素中餐厅和行政酒廊,因为这次商务活动涉及美食,除了早餐也没时间在酒店觅食,对Q吧还是蛮有兴趣的。
1、大堂酒廊(1F):有独立空间的Lounge,早9点营业到晚23点,用奢华茶点释放精彩活力。
2、Q吧塔帕斯餐厅(1F):厦门威斯汀特色餐厅,西班牙菜和酒吧,下午17点营业到次日凌晨1点。
3、中国元素中餐厅(2F):午餐和晚餐时段营业,闽南菜和粤菜为主。
4、思悦兹饼屋(2F):面积不大,从早7点半营业到晚8点半,约会好吃的蛋糕。
![32.jpg 32.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/215025s5rm56j5ru98zlue.jpg!m)
大堂酒廊
![33.jpg 33.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/222554w8q68hlv8ip6lquv.jpg!m)
Q吧塔帕斯餐厅
![34.jpg 34.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/215025xvce4i693ye49y41.jpg!m)
中国元素中餐厅
![35.jpg 35.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/214647xo6fwq6897x98tt9.jpg!m)
思悦兹饼屋
5、知味标帜餐厅(2F):一如既往的西餐厅早感受烟火气,早餐从6点就开始了,早班机人群福音。厦门当地特色小吃不少,沙茶面、面线糊、花生汤,早餐的蛋有六种选择,比青岛威斯汀的少一种,但也是可以加分了。
![36.jpg 36.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/215025seyzclrad2nrsj3r.jpg!m)
知味标帜餐厅
![40.JPG 40.JPG](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/215313q48tt0ggzr603am2.jpg!m)
![38.JPG 38.JPG](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/215315qv321zgxitx4z30n.jpg!m)
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![37.JPG 37.JPG](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/215313e13n1qxfjoifjs93.jpg!m)
![鍘﹂棬濞佹柉姹 鍘﹂棬濞佹柉姹](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/215717bikb21hbi22zbvtj.jpg!m)
![41.JPG 41.JPG](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/215314d1qfqfbfhyqb11bq.jpg!m)
![42.JPG 42.JPG](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/215315xabz5k81iivkugpa.jpg!m)
6、行政酒廊(40F):只有在行政酒廊时,才能感到曾是厦门最好酒店的荣光,无论从格局到服务水准。如果厦门威斯汀的工作人员都能保持酒廊水准,那就没有什么好吐槽的,即使住的是乞丐房。酒廊有两层,座位很多,每层都有望远镜俯瞰厦门,传说Happy Hours 也是非常厚道,完全可以当做晚餐,可惜没吃上。
![43.jpg 43.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/220109cwlu44lbabk4bc14.jpg!m)
行政酒廊
![44_鍓湰.jpg 44_鍓湰.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/220430qs2i1qof2w3o3j82.jpg!m)
![45_鍓湰.jpg 45_鍓湰.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/220430ye6ej3azz46qiqe4.jpg!m)
![48.jpg 48.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/220430o7fllg7lrant7zvl.jpg!m)
![47.jpg 47.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/220429iczz8aw5jlpfu2ll.jpg!m)
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![49_鍓湰.jpg 49_鍓湰.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/220431w8mm93y85vhsyrm5.jpg!m)
厦门高星酒店不但在省内最多,在国内也是名列前茅,威斯汀如果没打算升级重装,好歹提升下服务,走时不小心把一件T恤丢在衣橱里了,想想就将错就错看看,结果离入住时间已经一个多月了,没有接到任何反馈,也懒得问了。逆水行舟,不进则退,如果因为入住率高就固步自封,再过两三年怕是会有断崖式下跌,期待改进。
![51.jpg 51.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/201910/31/220641e2070ebol47jqt3z.jpg!m)