[已过期] 「IHG入坑第一站」：深圳智选假日入住体验

今年下半年刚入常客旅的坑，申请了IHG联名金卡后，就盼着首次入住。这次出差深圳，就想着第一次尝试IHG，按照出差标准，只能选智选假日，就定了深圳罗湖假日。第一写酒店感受，还不太熟悉，写的不好的地方，还请各位见谅。晚上下飞机后，打车达到酒店，第一次竟然忘记了照门头，所以就截了官网的一张图代替。（之前在官方APP预定的6点之前到，就没有用信用卡预授权，结果起飞前飞机晚点，就电话前台说明了原因，结果前台很NICE的帮我预留到了晚上12点，也没要我信用卡担保。）check in很简单，出示证件后发现是金卡，说可以免费选择一个饮料，选了一瓶菊花茶，也忘记拍照了。酒店整体装修比较简约，客房设施摆设简单明了，没有什么特别的花头，符合这个价位的标准。进来后发现桌子有点斜，不知道是个别原因还是都是这样的。床感觉还可以，不是太软的那种，但是枕头偏软，有点不太习惯。由于只睡一晚，也就没那么讲究，早早就睡了早餐在2楼，面积不大，我来的时候，人已经不少了。而且还有很多外国客人。看了下早餐种类，品类不多，但是还不错，因为我是个对于吃不是那么多要求的，所以觉得还不错。因为第一次入住，所以早餐食物摆放的位置不太熟，所以到处看了下。这时一个服务阿姨过来问我，是不是第一次入住不太熟悉，问我需要什么帮助，我简单拿了食物后，这个阿姨很特意帮我拿了一盘水果，这个小举动让我很意外。 后面阿姨说如果觉得我们酒店住的还不错，请帮忙给个好评，一线的阿姨都这么卖力讨好客户，这家店的服务应该不会太差。果然，我退房走的急，忘记开发票，结果当晚电话前台，接电话的前台了解情况后，1个多小时就帮我处理开出了发票，并且帮我邮寄出来，我第二天一早就收到了发票，这个效率还是值的肯定的。由于第一次入住，有很多地方都不太熟，也还有很多地方没有体验到，从整体感觉来看，服务和整体设施符合这个级别的商务标准，唯一有点小缺陷的是，离地铁站有点距离。