[已过期] 南航大连-南京金卡公务舱体验

自从至悦会员匹配南航金卡一直没有机会坐南航，今天终于刚需出行，毫不犹豫选择南航。买票前特意给95539致电并询问是否2个航段即可保级至2021年，电话为高端旅客服务专线，秒接。南航客服对IHG这个活动估计也是用心学习了，认真解答问题后给的答案是:2个航段即可。订票大连-南京公务I舱，价格800元，航段2个并参与高舱奖励0.5个航段，一趟飞行下来稳妥2.5个航段。南航在更换机型上这个问题真是太欠考虑了，我之前预约的2A换机型给我排到1H，我又给客服打电话告知我不能更换靠窗。我一顿质问后告诉给我1A可以吗，你说何必呢？

大连机场出发南航是唯一一个独立办票柜台，也是唯一一个拥有高端旅客独立安检通道，高端旅客可以直接办完登机牌后上二楼过独立安检（虽然只有一个安检口，人多还慢）过安检后就是独立的休息室，需要验证登机牌。两舱旅客和精英旅客区分开休息区，这点很不错，中午时间看到高端旅客休息区的人之后头都疼。***在此我要特别特别说一下:作为南航金卡以及公务舱，办理托运时根本没有给我贴优先条。而且柜台服务人员态度那简直叫一个臭，根本没有笑容，全程就说了一句话:托运行李中有没有打火机和充电宝。结束了！我是匹配过来的南航金卡但我也买了公务舱啊，最起码的优先条你得给我贴上意思一下吧？别急，就这事还有后续！

进入南航休息室后热餐食还算不错，木须柿子，梅菜扣肉（猪肉现在多贵啊，赶紧夹了几块），炒青菜，牛肉萝卜就这些热菜还不错。由于我进休息室都已经12.40了，想要一碗面条厨师马上下班，但还是给做了。不错不错！其余的条件肯定比机场休息室好太多，这点南航休息室在大连胜了。

南航的大板凳真的是大板凳，跟经济舱一样的倾斜角度，真不知道为啥叫公务舱。带着疑问我问了一下乘务员，乘务员说它不叫大板凳，它叫公务舱座椅！你说这个乘务员皮不皮？不知道是不是公务舱原因，CC登机后有姓氏问候，服务还是很南航，没有变化。登机后没有要欢迎饮料，依旧把热毛巾递上，询问起飞后简餐是否需要时没有半蹲，这点较深航逊色了一些。

机上餐食就不多说了，我健身减肥中没有吃汉堡和三明治，只吃了水果。量小不说，再要一份就说没有了，其实今天3个旅客只有我要了水果，别人都没要（我也是减肥中，所以在休息室也没吃啥，休息室的水果只有苹果和冬枣）但是在下降前乘务员没有主动提前告知飞机降落时间，而是统一广播通知，这点不好不好。临下降前我去趟卫生间，出来的时候看见乘务员在吃水果，我觉得她吃的和我吃的水果是一样一样的（可能是我眼花了）

南京机场我是很久没来了，之前还是老航站楼，现在在新T2，很干净不错。下飞机后我在等行李，发现我的行李是最后一个出来的，其实已经很不开心了，但由于还有接机师傅在等，也就着急出去。当我拿下来行李的时候，我发现了行李轮子居然没了，这一刻我就火了。新秀丽这个箱子上个月刚被韩亚摔坏一个同款银色，也同样是轮子，但是韩亚把我箱子摔报废了，今天被南航摔坏一个。直接电话投诉，一股脑的把所有火都发出来了，行李条不贴也就算了，我轮子呢？哪怕你让我看看轮子也行啊，我也知道他是怎么没的！最后说给200元赔偿，我没同意，拿着事故单出了机场等待南航一一解决问题。在此表扬南京地服，由于是代理，但是态度特别好，而且愿意证明行李上无行李条。怕我后天出行行李不便，还主动给了我南京新秀丽的维修电话。