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{CANOPY}杭州金沙湖嘉悦里,开业后首贴,多图

2019-11-17 21:20 | 作者: EBTL | 查看: 3664| 评论: 0| 原帖 |赞:  4

摘要: 一、 抵达酒店11.13开业的酒店,只配备了179间客房,而且开业初期只开放两种房型。赶开业的痕迹还是很明显的,比之前的康莱德开业更赶吧。酒店也是和达业主,和不远处的逸林一样。但是风格上,差异很大,这很嘉悦里 ...

一、 抵达酒店

11.13开业的酒店,只配备了179间客房,而且开业初期只开放两种房型。赶开业的痕迹还是很明显的,比之前的康莱德开业更赶吧。
酒店也是和达业主,和不远处的逸林一样。但是风格上,差异很大,这很嘉悦里。
酒店和龙湖天街不算远,本身配套的湖畔中心还在装修和招商,三楼预设了连接商场的通道,也还没开放。但是对和达业主的综合体,还是不要有太高的期望吧。111828ICUSCSJSQMAUXJDP.png
正门
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这是靠湖边的一面。
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这个背景设计,据说是模仿了钱塘江的潮水,以及扬琴的琴弦可以拨动。
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从大堂就能感受到这是一家非常休闲的酒店。
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江鹭。以及背景画,据说是以下沙最早是滩涂的灵感来设计的装饰。
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俯拍的大堂的桂花吊灯。
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二、 客房

现在只开放了两种房型,所以预订了基础房,升级了湖景房。本来想体验嘉悦里的单车,结果告知还没准备好。嘉悦里的特色礼品袜子,也没有准备好。
CI会有欢迎桂花蜂蜜茶和马卡龙。杭州的市话桂花,所以这家酒店,无处不在的桂花元素。可以说是很直白的当地特色了。112448PCLXYAFCSEILVSXS.png112447BXGQBJHAYLEKOIIJ.png112448COSCLAQGJVZCTWRF.png
房间实际上的装修色调,比官网图更讨喜一点。
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床头的关罩,和成都的差异还是蛮大的,这个会更江南一些。
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这些把手也都是按照桂花的思路去设计的。
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所有的茶具都是桂花元素。还赠送了一罐桂花龙井,味道还不错!
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客房内有区域地图。
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这是后送来的欢迎礼。
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拖鞋也很嘉悦里。
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备品Acca kappa,味道很像肥皂。虽然高级,但好像不是特别喜欢。
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这个浴盐罐里配备的是隔壁逸林的螃蟹树的。同一个业主,是不是太省事了。这大概也是开业太赶的影子吧。
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客房升级在九楼。这个公共区域,真的是舒服。很亲民了。
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傍晚回到房间,夕阳洒进来,这个感觉还是很美的。

三、 设施与服务

嘉悦里特色的悦活空间。乒乓球,桌球都有配备,来玩一下,也有新鲜劲。
健身房器具还算齐全了。景色也好。还配备了瑜伽房。真是难得有一次酒店会来到这块地方。113638ZGHFSXKSOLOCVHLS.png113638GJBIWCXBHMKYRCCA.png113638YLCDTBJDKNIZQYPR.png113638VEQBMZJEFGAQMGRC.png113638XGRHQIMDLZMLWVZJ.png113638HGIXOBBHXHTKUMVD.png113638PUZJQLRDIYSRFRKS.png
公共区域的配画,都是潮水的元素。
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公共休闲区域,很放松,很有会客室的感受。
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这是会议室,以杭州的特色地名或者景点命名。比如说钱塘,武林等等。
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这是商务区的休闲区域。

四、 餐饮

酒店新开,下午茶团购138元一套。懒得出门了,就直接在酒店了。
酒店餐厅格里,寓意杭州话意思的这里。出品还是不错的。算是超出了对一家新酒店的期待。而且还是和达业主的新酒店。
主要的问题还是开业的仓促,培训和分工都没有到位,即便顾客没有很多,只是户外座位坐满了,员工有六位,还是显得手忙脚乱,会出错。
17~18每日都有嘉悦里特色的悦品鉴,是品鉴当地特色的酒水。每位住客可以品鉴一杯。算是对酒廊缺失,结合品牌特色的一个弥补。
晚餐是中西结合的菜单。每桌赠送面包篮,菜式也是中西结合的,中式的味道非常家常菜,西式的也考究。据说厨师是从安缦请来的。
早餐东西不多,但是足够了,面档出品还可以,只是小馄饨断的很早,略显遗憾。出品味道在线,也是新酒店难能可贵的了。115354QJJVULCQOYMJWYYM.png
桂花柠檬水,奇特新组合。
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这个拌川可以好评。
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今日的悦品鉴是桂花酒。口感偏黄酒,但略甜。

五、 周边玩乐

酒店和下沙西地铁站不远。坐地铁去武林30分钟,去西湖40~45分钟。
下沙现在也有两个大型综合体。龙湖天街,就在旁边,走路15分钟,地铁1站路。印象城,地铁2站路。
酒店本身就在金沙湖旁。人造沙滩,周末非常多亲子,在野餐,玩沙子。未来湖畔中心配套起来,应该会更方便。

六、 整体评价

作为嘉悦里酒店在亚太区布局的第二家酒店,还是有保持了嘉悦里的品牌风格。当地风尚文化,融入到酒店,酒店给到住客们邻里关照的感受。
入住后立即送来空气净化器。房间也一直开窗通风。
在客房服务和餐厅都有碰到非常热情的员工。特别是客房服务的阿姨,让帮忙拿东西,就会一直问水够不够,还要不要其他东西之类的。
目前的不足之处,也非常明显。
过道等公共区域,味道太重。也没有相应措施补救。
开业过赶,自行车,欢迎礼,品牌特色的东西都没有呈现出来。
员工培训非常不到位,只有主管清楚,嘉悦里这个品牌应该呈现的是什么。
细节太多失误,电梯按钮全都是空白的,入住第二天,看到有人在贴一些黑色的字上去。房间内没有冰桶,客房服务说可以放在冰箱里,应对更让人恼火。MINI BAR冰箱也是全空。
礼宾和餐厅对于悦品鉴完全不知道。放在那里的桂花酒,也没有人来介绍,完全靠自己问。服务上都非常生疏。前台员工对于会员礼遇等完全没有介绍提及。
如果想感受嘉悦里这个品牌的风格,这家也是有呈现了,建议过一周,1.2W一辆的自行车到位后再来,体验会更完整。
如果对房型升级有执念的,建议等未来全开了房型后,再来谈心。
亲子周末游的,未来也是可以来体验的。
等所有的准备更完善了,还会再来感受一下,这种周末的休闲和放松的。
希望杭州嘉悦里是会越做越完整的,不要像康莱德一样价格扑街,服务也直线下降和扑街。
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