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终于鼓起勇气来了!其实没那么差的上海静安希尔顿逸林酒店

2019-11-26 13:50 | 作者: 雨後天晴 | 查看: 5114| 评论: 0| 原帖 |赞:  3

摘要: 一、 抵达酒店欸~ 下巴先別掉先別驚訝先別酸,這家絕對有很多需要改進的空間,先強調本篇並不是零負評無腦吹洗地文!一如既往的誠實點評來啦看過板上諸多對於上海靜安希爾頓逸林酒店的極度差評,身為希爾頓粉,對於 ...

一、 抵达酒店

欸~ 下巴先別掉先別驚訝先別酸,這家絕對有很多需要改進的空間,先強調本篇並不是零負評無腦吹洗地文!一如既往的誠實點評來啦
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看過板上諸多對於上海靜安希爾頓逸林酒店的極度差評,身為希爾頓粉,對於今年暑假剛開業的此換牌新酒店還是深感興趣的。但之前遲遲沒有機會入住,畢竟居住在閔大荒的我,靜安實在是離我太遙遠惹~ 終於在上週末,因為飛客大會舉辦位置好巧不巧的毗鄰本酒店(kind of),把握機會來體驗一番!
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入住前晚電聯酒店,想看看前台人員應答態度如何(以及詢問鑽卡一般升級房型等問題),結果完全撥打不進去呢 一直到半夜兩點多才終於接通~ 當日我去辦理入住的時候,隔壁客人也在抱怨這件事情。作為酒店,前台電話無法打通我覺得是蠻嚴重的疏漏啦,先扣分
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當天只有晚間時刻有位門童大哥,其餘時間我都沒有碰上門口有工作人員... 對惹,雖然酒店地址位於西藏北路,但車道入口要由虬江路拐進去喔~
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OK翻新後的大堂是真的美:完美結合復古典雅以及現代時尚、鏡面設計又讓整體空間視覺感受更開闊
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復古家具搭配灰藍色牆面很是時髦,個人覺得下午時分大堂有開燈又配上自然光的斑駁折射最美
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休息區的高腳桌沙發椅都很時尚
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看向旋轉門~~~
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這是前台的屁股。說說入住體驗,前台辦理大多時間只有兩位人員,動線設計為叉型排隊法,也就是理論上最有效率的排隊法。但由於排隊成一直線,倘若大堂空間深度不夠就很容易看起來大排長龍~ FD Lavender Hu 非常專業+態度優(除了不小心誤導排在我前面的客人去酒廊等待房間整理好,還是我提醒她當時酒廊還沒開 XD )and 個人覺得前台深藍紫西裝制服頗好看的。訂的是乞丐大床房,感謝升等至行政大床房,因為其實當天房態蠻緊張的~ 老外蠻多,但不覺得有任何歧視或差別待遇必須好評。
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這是前台的側面,其實好幾次下樓都碰上大堂很多禮賓/門童/還是經理(?)等人在大堂站著巡視,有小小小的不解?大堂有上海市旅遊局各觀光手冊這點倒是挺不錯的~

二、 客房

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本來app選的是2501,入住時又順口問了句有否更高的樓層,但FD對於房型朝面方向等不甚了解無法給予推薦,所以最終選擇了2606~ 後來才發現01是角房!!!但是是有拐角的那種就是惹,佛系擦肩而過,反正我喜歡6這個數字兒
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入門視野,可以清楚看見地板以及全身鏡是有使用痕跡的
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進門右方是衣櫃/儲物間,衣架是黑色的我喜歡!洗衣袋是比較不常見的提袋式~
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還有很新很新很新的浴袍 x 2!
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進門左方則是衛浴間:缺點之一是本間的衛浴天花板一直傳來潺潺流水聲,本來以為是隔壁或樓上在洗澡造成的,結果根本沒停過... 工程部後來來看,把天花板拆開,告知水管規劃從天花板上走,所以沒辦法。只跟我說睡覺時可以把廁所門關著 這應該不是最終解決之道吧!!!唏哩嘩啦的如雷貫耳,我只能唱著,「而我聽見下雨的~聲音~」
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浴缸與淋浴間緊緊相鄰
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傳說中髒兮兮的浴缸,確實是沒有很乾淨啦,所以我也沒泡~
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有關花灑:超級新,感覺根本沒人用過,浴缸的跟淋浴間的都白泡泡亮晶晶閃亮亮der~
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水壓尚可,但是淋浴間很窄,放備品的位置也很迷你
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洗手台的空間不大,行政房的備品是大罐的,但是礦泉水只有兩瓶~ 吹風機是FLYCO飛科FH6231,風量還可以
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垃圾桶沒有附上衛生袋,以及如版友之前分享過的一樣,馬桶正對著鏡子,可以好好觀察自己如廁的樣貌哈哈哈哈
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好像沒有實際用處的空調面板?其實房間有點悶熱但室溫始終降不下去~
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philips電視很大~ 當晚又看了一次我喜歡的toy story 3 行李架非常迷你,看似只有背包的大小,這種的我本來就不喜歡用~
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抽屜都是很淺的那種,牆上共設有8個usb插座,藍芽音響上還有兩個,可說是非常適合現代人旅遊了
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我還以為是誠意滿滿的歡迎信呢,原來是噪音小提醒啊。晚上十點開始真正吵,king ling kong long 乒乓轟隆那種的噪音!淺眠者慎選囉~
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入住時即得到熱呼呼的餅乾~ 成為了我當天的午餐哈哈哈哈
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mini bar:逸林配上立頓茶包???
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床品頗舒適,乍看之下很乾淨,晚上要睡覺前掀開才看到血跡與毛髮啦 當下立即電話前台,說退房時會給一個交代。然鵝並沒有............
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M7藍芽音響是我目前遇過可播放程度最大聲的了!沒有之一!嗨起來!
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床頭燈關閉時是我喜歡的漸暗式!!!床頭附有手電筒、無聖經
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大床很寬!一人睡綽綽有餘兒
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對於大床房來說我覺得空間蠻足夠的~
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千鳥紋的椅子,單獨看他我覺得不錯,但整體來說有那麼點格格不入?房間裝修感覺就是混搭風格、有舊有新、並不一致,也算是另外一種耳目一新了... 畢竟應該是在保留原銘德的紅木予以保留的條件下設計的吧?
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歡迎水果很多我吃不完!!!
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看回房門就是這樣子啦
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白天黑夜景觀一覽,這是一個短暫的停留
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客房結論:房間內確實有很多擦撞、翻新小傷痕、趕工痕跡、灰塵等小小問題;很多地方油漆沒刷好、壁紙沒貼好,也有粗糙的補膠跟其他清潔疏失~~~

三、 设施与服务

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wifi 的部分
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電子房卡很靈敏
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但是期間多次發送提醒是怎麼回事???入住當晚還說給我新房間???感到困惑~
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走廊還算整潔
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而且有碩~大~的鏡子
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電梯外部有改修過,但地下樓的電梯外觀就沒有翻新了
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實測無法長按取消樓層,電梯速度普通,蠻安靜的
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但內部比較陽春與空虛,不像一般酒店電梯會有屏幕或背景音樂,也算是錯失了一個打廣告的機會吧
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接著下樓看看。面對前台右轉為新樓、左轉則是公寓樓
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夜晚時分的大堂美色,燈光交相輝映,相當優雅
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翡翠綠燈台很有fu
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酒店大堂可以通往星爸爸、也可看見有些中西合璧的室內設計
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迷有人的禮賓台
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閒晃著就看見前方標記公寓
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歐~ 這不是沒有浴缸的老樓套房們嗎
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略感跪異的地方是老樓走廊充滿椅子
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這也太多了吧...... 不知道為捨模有點毛毛的
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接著上3樓來看看宴會廳,沒有活動當然是處於關閉的狀態,但可以看出如大堂般的溫柔時尚氣息
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然後下B1看健身房,還是沒有人
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空間不大器材不多,抱歉我沒有去看4樓外包的健身房~
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沒有補充水
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緊接著讓我們來看看酒廊!酒廊位於27樓,所以住在26樓的我走樓梯上去比較快~
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去了飛客大會所以殘念的錯過下午茶,以下分享座位圖囉
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最深處的角落有個會議室,happy hour的部分就交給以下的餐飲!

四、 餐饮

與板上之前分享過的一樣,這間比較沒有收盤的概念。
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剛抵達酒廊的時候座無虛席,只能併桌~ 確實有好幾組人馬離開後餐盤也擺蠻長一段時間的,過一陣子後才統一全部一起收。
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飲品選擇比較少
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中式涼菜還不錯~
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西式的選擇就不多了
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主食是白米飯,配上一菜一肉~ 是說我覺得用夾子夾飯沒有很方便啊哈哈哈哈
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肉很入味很下飯
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芒果芝士蛋糕比想像中的驚豔!等我要吃心愛的水果的時候就沒惹
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接著是位於酒店二樓的早餐,整體來說品項不少,口味倒也沒有精緻之處。不過精心佈局的空間動線設計得體,拿菜不會感到擁擠~
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沙拉的部分~
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有不同中式涼菜加分!
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咖哩魚丸好吃!!!
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飯麵皆普通~
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蛋捲尺寸不大不小,讓我的胃空間還能負擔其他菜品 XD
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有鹹豆花呢~
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記得之前有看過版友分享蔥油餅餡餅之類的上海特色小吃,(我愛蔥油餅)故詢問經理。經理沉思了一會,回覆目前沒有蔥油餅。但是我有看到其他帖子說過的嚴肅上海老師傅,於是我繞著繞著,發現以下:
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天啦嚕 what's this?再次遇上經理,他看著這盤蔥油餅,又沉思了會,說會幫我問看看。5分鐘後斬釘截鐵的告知,「我們沒有蔥油餅」[微笑] Ok fine~
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自選座位,安安靜靜的角落慢慢的吃~
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麵包旁有附上各種醬,小孩子應該會蠻喜歡的
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有鳳梨有火龍果,我可以了
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這是前一晚來拍沒有人的餐廳樣貌,清新典雅綠我覺得很不錯
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座椅也是頗舒適的,認真覺得全日餐廳跟大堂確實美美der

五、 周边玩乐

其實是靜安也是閘北顆顆。酒店離中興路地鐵站很近,大眾交通出行算是方便了。其餘周邊玩樂則還有牛肉麵店、銀行、樓下的星巴克、便利商店,以及很大片的工地...  走在酒店週遭真的是塵土飛揚,鞋子會髒要注意~
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酒店也離大悅城購物中心很近~
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文章開頭提及過是因為飛客大會的緣故才來此下榻,因為大會舉辦的洲際酒店離逸林不遠~~~ 以下分享大會細節哈哈哈哈:
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來囉共襄盛舉喔喔喔我好興奮呀呀呀
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來到會場第一眼先看到的是希爾頓櫃位
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現場很多大佬!學習惹~ 感謝@丸子君,在投影片看到自己的哀低與照片真是令人受寵若驚
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沒有抽到我最想要的edition房券。之前看到北京場的分享帖子就在想我該不會被抽到玩遊戲的環節... 歪腰。贏家可獲2w希爾頓積分、輸的得希爾頓電腦包... 雖然比較想要後者,但是大使不能輸。by the way 這兩萬分到帳的很快!飛客真的效率~~~ 感謝~~~
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本屆飛客大會的伴手禮,明年見!
  

六、 整体评价

well,事前拜讀了每篇靜安的帖子,對於壞的體驗已做好心理準備,但老實說並沒有想像中的那麼差~
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至少地理位置來說,終於又多了一家離市區比較近的希爾頓。硬件軟件雖然尚未達到完美,但是感受得到員工的認真
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浴袍很新!是直條紋式的,舒適度尚可,但靜安的全身鏡真的很容易顯胖哈哈哈哈哈
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頭髮好長~~~ 青筋好爆~~~
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一大早退房後前往浦東搭機,有夠遠!我乃一介凡人,所以搭乘 ordinary section 哈哈哈哈哈哈這個翻譯真是絕了
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寫在文末:與幾位工作人員聊天後得知目前酒店人手不足,有當初銘德的員工也有新進的員工,所以對於希爾頓的知識培訓若不到位也是因為這樣了~ 論服務態度來說,感受得到他們有把差評看在眼裡聽在耳裡,也有在努力。綜合地理位置與平均水準的話,我認為四五百塊算是合理的價位,但要作為一個達到水平的逸林,靜安還有很長遠的路要走,就耐心等待她日新月異一步一腳印踏實的改進吧,加油,希望不要砸了希爾頓的招牌惹。

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