酒店大门
大堂入口
lobby酒店前台
一、 抵达酒店1、选择理由来过普吉很多次,这次一个人来想散散心,找一个面对大海,冬暖花开的地方。于是乎就在万豪系,洲际系,希尔顿系对比了下,发现这家规模超大,历史悠久的hilton度假村。2、酒店位于卡伦海滩附近,离paton车程预计20分钟,离卡伦集市步行路程10分钟左右,属于一个不远不近,相对独立的区域,酒店不设接送巴士,这点没有美林万豪和艾美的服务好,除非宅在酒店,没有车出门还是有些不方便的。3、酒店是由7栋建筑体组成的,进门有个大花园和湖泊,外部环境还是很美丽的,大堂在B栋主楼。4、不知是不是美式酒店的风格,感觉酒店服务人员不温不火,没有像万豪艾美那样的热情,当然你也挑不出什么问题,只能说很一般一般。 酒店大门 大堂入口 lobby酒店前台 二、 客房1、在这里我要重点向家分享下客房,这里一共7栋楼,白金会员一般会给你安排在所谓的lotus莲花楼D栋的园景或者海景套房,说是离酒廊近,其实就是个伪套。可是我个人感觉,这栋楼的设施是最旧的,布局也很奇怪,进去房间感觉时光回流,特别是卫生间更是老掉牙,我果断要求换房间。2、其实酒店最好的房间是A栋的海景房和B栋9楼以上的高层海景房。千万别被升级的的莲花楼伪套房所迷惑,我的实际感受是更喜欢B栋高层房。3、彩蛋~入住时有个小插曲,由于房间实在是太旧且这个风格我实在无法接受,经过和值班经理沟通,她非常好的给了我酒店仅有的2间新装修风格的海景房,等会大家可以对比看看。 莲花楼中庭 D栋海景伪套房,看着这个罐罐,就…… 老掉牙的卫生间 酒店千分之二的新装修风格房间 一线无敌海景还是很不错的 估计酒店全部翻新早了 三、 设施与服务酒店的康乐设施等该有的都有了,中规中矩,我特别喜欢的还是酒店的外部环境,依山傍水,面朝大海,希尔顿估计是开业早,在普吉拿到了一块风水宝地。 四、 餐饮1、行政酒廊虽然不大,但是景观超级美,无论是早餐还是happyhour的出品也还是可以的。服务应该说是我这两天所接触到的所有环节里面最好的,能体现希尔顿服务标准的,要不是酒廊挽回了印象,我真的觉得这家希尔顿真的非常一般,毫无亮点。2、餐饮我只体验了早餐,说实话这个早餐环境很不好,地方小且乱,早餐厅出品感觉菜品非常少,水果添加也不及时,还不如去酒廊用,人少景美,该有的也都有了! 酒廊小而精致 无敌海景酒廊早餐 happy hour 五、 周边玩乐周边美食有一家中国餐厅外卖,很遗憾这次时间太赶没能体验到,希望下次能有机会品尝。沿着酒店后门向右转走路10分钟,有些便利店、餐厅和酒吧, 普吉岛公共交通可以去普吉镇 去普吉机场和Rawei沙滩的公共汽车,差不多40分钟一趟 六、 整体评价优点:1、酒店外部环境优美,规模及可选择性较大,适合宅酒店的朋友2、价格相对适中,如果加上白金待遇和房间升级还是超值的3、行政酒廊是亮点所在,建议有待遇的可以好好体验缺点:1、酒店虽然房间近千,可是seaview,特别是直面大海的房间不多,需要提前和酒店前台沟通2、大部分房间风格老旧,设施一般,建议者慎选!我觉得房间勉强国内四星,备品用的是万年不变的螃蟹树,和万豪系和洲际系差距明显,牙刷廉价,有些房间也不配备剃须刀,护理包和梳子,备品感觉就像是住快捷酒店。希望希尔顿能听见顾客呼声,加以改善!3、除了前台员工办理入住及部分管理人员外,酒店大多数服务人员看见你都不回主动打招呼,对你视而不见,反而是有些客房姐姐和阿姨还不错,很友好!*最后我要吐槽的是,我就在客房打了两分钟本地餐厅的电话,就收了我250多株,近50多人民币,简直就是抢钱,房间也没有任何费用的提示,真是个大坑,大家切记!总之这家酒店有喜有忧,每个人注意的体验点也不一样,就全当给大家在选择的时候一个参考啦!期待更精彩的后续体验哦(-ω-`) 美丽的夜景 |