广西五家万豪系主观分享

本来以为南宁万丽要到十二月份才能开门，就一直没写，没想到这么快就开门了……作为一个南宁人，看到南宁有新酒店开门，其实还是挺开心的（虽然位置有点远）。在万豪和SPG合并之后，截止2019年10月，万达屋在广西管理五家酒店，但这五家酒店其实分布非常集中，南宁三家，桂林两家。而我因为种种原因，这五家全都住过了。借着广西万豪系再添一员的机会，我分享一下我对这些酒店主观的看法吧，也欢迎大家一起讨论。（主要是拖太久了，不能再等了。）------------------------------------------------✂------------------------------------------------一、桂林喜来登饭店是的，它的名字是饭店。这家比我还要大的喜来登是由1988年开业的桂林大宇大饭店换牌过来的。定的乞丐房，升了个侧面的顶楼套房，因为是侧面，反而还能看到一些江景（走到花盆附近的位置），正面的房全被行道树挡住了。就是对面有人的时候会有点尴尬。客厅那个天窗大家应该都知道了，因为没有窗而做出的增加采光的补救措施。实际效果还不错，白天基本不需要开灯。对于一家三十多岁的老酒店来说，这家酒店的维护是非常好的（最近几年有换过一些设备）。虽然装修上还是比较老气，但是磨损情况都在可接受范围内。备品是以前和shine合作的那个包装，但是东西是不一样的。看了下是扬州产的就没动。茶包一般，但是除了雀巢咖啡之外还放了两包咖啡粉，桌子上有一个法压壶，不过味道我觉得一般啦。卧室的空调在西晒的威力下显得有点力不从心，建议中午之后就把遮光窗帘拉起来。员工的服务我感觉比较一般。而且我去的时候行政酒廊拆了，改在雅琴咖啡厅上面的那一小片区域这个地方只有HH的时候才会开，而且桂林喜来登的HH比较短、早，我记得是16~17点，东西也不是很多，咖啡机还是坏的……我想要喝咖啡的时候才发现，后面是员工帮我下楼下全日餐厅打了一杯拿上来，这点要给个赞。其他时候可以在大堂吧喝软饮。早餐是用积分换的，感觉一般般，下次会选积分，反正这家位置好，后面就是步行街，不缺吃的。二、南宁鑫伟万豪酒店广西的第一家万豪，和航洋国际城是连在一起的，酒店大堂有直通商场的门。虽然是2009年开业的酒店，但是他们家的维护实在是不敢恭维。特别是1008房，那个弧形沙发的扶手有一边是坏的。那时我妈拿了杯热茶，手肘想要搭上去，结果里面是断的，那杯茶差点泼出来。主要是外面包裹的海绵是完整的，非常有迷惑性。还有什么木地板花得不成样啊，淋浴间积水排不出去啊，马桶盖没有缓降啊（为什么科勒的马桶会没有缓降），浴缸漏水啊我就不细说了。这家酒店绝对是需要一次完整翻修的。每年我去问，他们都说要装修了；但是第二年再去一次，他们还没有装修，唉……而且这家的房型很奇怪。我住过08套和行政双床，双床房是有景观的，朝民族大道和大烧麦；而08套是小区景，朝隔壁的中国人寿那栋楼。但是行政又太小了，霉味也很重，所以每次去都只能住套房。服务不错，这是大家有目共睹的，但是业主太抠门了，一直cost down。以前早餐是有蜂巢蜜的，现在没有了；以前79的自助早茶有不少好东西，现在虾饺都要另外加钱了。早餐的粉也没有以前好吃了。还有一个我一直不明白的点，为什么他们家节假日要关酒廊呢？（没有照片是因为今年换了几个手机，找不到了）三、桂林临桂花样年福朋喜来登酒店广西唯一一家福朋。Cat1，有游泳池；全部房间都有浴缸（OXO），水龙头和花洒是高仪的（但是浴缸的水龙头没看到有牌子），洗手盆和马桶是TOTO的（马桶盖也没有缓降，为什么……）；酒店在机场和市区的中点，机场大巴在这里有站点。但是这家硬伤太多了。1. 隔音我很好奇这家的隔音怎么做的。我在房间里面能听到走廊另外一头的关门声，就算和电梯中间隔了一个房间还能听到电梯运转的声音而且这家还接团，有一次我在小套（只有一个厕所，但是客厅和卧室有完整的隔断，也有衣帽间）的客厅听到新闻联播的声音，开门一看，我对面那排右边的房间传来的。一走过去才发现，人家把门用防盗扣顶着，漏了一条缝……2. 空调如果入住这家酒店当天出了太阳，那么我建议你不要选所谓的“景观房”。那个景观不过是对着一个人工湖而已，但是在太阳落山之后很长一段时间，房间温度仍居高不下。没错，这家的空调也不怎么凉快。3. 维护2118豪华套主卧的马桶那个玻璃门没有固定好，每次开关都能感觉到整块玻璃在移动，真怕什么时候整块砸下来。被套和床单原来的支数还是不错的，但是洗了那么多次，就不能换一套吗？全是毛球4. 信号我不知道是什么原因，这家的信号非常差，低楼层尤为明显。我已经很久没见到E这个标志了，但每次来这里都能看到，而且还不满格。房间的WiFi信号和速度也是一般，部分乞丐房的WiFi还会断联。电梯也是没有信号的，WiFi和蜂窝数据网络都没有。水压不稳我都懒得说了，同一间房两个水龙头的水大小不一样我也是醉了。这家的早餐也只是聊胜于无，以前有油茶，适合尝鲜（虽然不好吃），隔壁的花生糖购物中心有麦当劳，推荐去那里吃早餐。500分也是分啊。四、南宁南湖公园万枫酒店大中华区第一家万枫，南宁LC开业之前我的首选（万豪太旧了受不了）。金卡以上就有免费小冰箱了。楼下是污水处理厂，但是抬头还是能看到南宁的几栋高楼的。虽然叫南湖公园万枫，但这里离南湖远着呢，也不知道谁起的名字……走路过桥就能到青秀万达，下楼左转50米就是地铁口。修了这么久的地铁终于有用了（话说3号线开通之后这家房价是不是涨了一点？）万枫嘛，那种又不是不能住的酒店。不过这家的洗手台附近有地暖要给个好评。哦对了，这家的电梯也是没有信号的，WiFi和蜂窝数据都没有那种。五、南宁龙光那莲豪华精选茶馆超级网红，问题主要出现在硬件上面，而且不少是先天不足。先上一波房间图片吧。我住过的高级套房的浴室是没有窗的，所以也没有景观，（但是似乎有些高级套的浴室是有景观的。）相比之下我更喜欢精选房，前提是有景观。层高不算高，特别是几个门的地方更明显。空调设计有问题。先说7520的，客厅只有一个出风口，白天太阳直晒的时候简直灾难。而且风力不够，导致客厅温度不均。拿测温枪测过了，空调全部调至17℃，最大风力制冷，出风口18℃，沙发和茶几附近21℃，迷你吧附近就很惨了，23℃。这还是没有经过暴晒的温度。但同时卧室的平均温度在18度上下，浴室甚至达到了15度。浴室的空调不是分开调节的我也很迷惑，似乎是和卧室联动的。当然，高级套的浴室空调出风口是朝门的，空调打高一点就没事了。但是6615的空调是对着落地窗吹的，在淋浴房出来之后就会感觉到冷风从头上淋下来，如果是泡浴缸就更惨了，空调一直对着浴缸吹（没错就是我）。这时候就体现出空调没有区域独立控制的坏处了。你要关空调就只能把卧室的一起关了。如果是非套房的房型，那就是整个房间的空调都关掉……（问了DOR，他说是因为落地窗太大了，怕热到房间里面，所以加大了角房对窗的空调出风口的风量，后面会进行调整。）还有就是大堂和全日餐厅。我不知道国庆期间有没有人在中午的时候上过大堂。整个大堂像个蒸笼一样。最搞笑的是遮阳帘只有人活动的那部分有，上面挑高的部分是没有的。和人说几句话我就感觉额头出汗了。（工作人员说已经去申请给玻璃贴膜了，不知道什么时候能弄好，反正我11月20号去的时候还没好。）全日餐厅空调也不行，就算窗帘拉了一半，坐在窗附近的位置还是能感受到热量扑面而来。套房的咖啡机是Nespresso，但胶囊是和其他房间一样的，不是雀巢。向DOR求证之后他告诉我，酒店69楼以下是用的心想，69楼及以上是Nespresso，从楼层图推断，69楼以下是没有套房的。还有就是大家都吐槽过的硬件磨损的问题了，看图吧，反正换是不可能换了。早餐只能说还行，没什么特别好吃的，感觉不太符合酒店的定位。住了几次吃得最多的是那个芝士肠……取餐区和座位之间的通道也不够宽，面档排队的时候特别明显。而且我感觉员工不是很多。比如鲜榨果汁放在外面的已经倒完了，里面有一壶已经榨好的，但是我在取餐区转了三圈都没有员工把空的壶收进去，把榨好的拿出来；西餐行政总厨天天在面档煮面，嗯…这个工作需要他出马吗？（当然，也可能是我见识少）早餐收盘的速度也不是很快，除非人特别少。再说一下服务，南宁LC给我的感觉很好（也可能是我被重点关注了），打了几次服务中心的电话，五分钟左右就能送东西过来，而且送来的时候都是用托盘托着的，大部分问题也能及时处理。唯独烟味这个问题在我这两次入住都碰到了，每次反应过去都没有得到有效处理，前段时间我也看到有人说有烟味。如果我没记错，这家应该是全禁烟的吧？南宁LC真的很奇怪，明明是豪华精选，但又要说自己是商务酒店；但作为一个商务酒店，它又没有酒廊。入住的过程中也能看到很多矛盾的地方，如果将它看做超高端酒店好像又没什么问题，但酒店又一直强调自己是豪华酒店……最后再吐槽一下飞客这个编辑器。以前从来没有在飞客写过这么长的帖子，也从来不知道这个编辑器那么难用。但是一开始写的时候我就发现了，这东西是真的菜。在电脑上编辑的时候网页崩溃是家常便饭，但是在手机上编辑的时候排版又很麻烦。搞得我拖了很久，这篇文章才写出来（其实也有拖延症的一份功劳）。但是不管怎么说，总算是写出来了……虽然以上观点都仅基于我的当次入住，但它们多多少少还是能反应出酒店的一些特点。也希望各位飞客入住顺心，次次有套！