By Arthur——波士顿Marlowe Kimpton，大车店中的boutique

“Stay Human”啰嗦两句第一次入住Kimpton，略感惶恐。倒不是因为IHG与其他集团相比不那么厚道的常客待遇，可能只是对于一个精品酒店品牌如何在酒店集团中保持特色信心不足。不得不提，既然这是个以北美市场为核心的酒店品牌，北美车店的本质，无可避免。这次入住，虽说是意料之中的车店，但与其他北美大车店酒店品牌横向比较的话，Kimpton许多独特细节却是颇为有趣，服务水平也是意外之喜。预定详情在美国呆了五年多，也跟飞客上绝大多数用户一样对Kimpton这个品牌非常陌生。如果没记错的话，在美国开了三十多家至今还未涉足大陆（即将入驻上海，三亚）。机缘巧合，之前预定明年年初加州之行的时候，对希尔顿忠诚的楼主在偌大的洛杉矶找不到一家想住的酒店，除了住不起现金价也没有标准积分房的华尔道夫，就是一堆看着名字便能脑补出大车店房间的无趣品牌。介于水了信用卡加持的IHG P就顺手搜了一下，看到三家兑换积分要求跟洲际一样高的Kimpton。看着评价和官方给的照片都还不错，风格迥异的装修至少不是标准大车店既视感，遂定了其中两家试试水。适逢年底闲来无事想来波士顿转两天，搜了一圈发现希尔顿的一家Curio居然停业变成了Suffolk的宿舍，之前住过大洲际感觉性价比很一般，楼主的某钛金朋友住过大丽兹也是各种吐槽...为选不到酒店头疼之际想到了波士顿的两家Kimpton，分别是在Cambridge，也就是MIT隔壁的Marlowe，以及老城区的Nine Zero。家境贫寒的楼主在这两者之间没有过多犹豫便选择了房价和停车都便宜不少的前者，两晚房价$300，算上税和各种杂费最终接近$400。入住当天地理位置上来看，查尔斯河由东西向将波士顿一切为二，由哈佛和MIT坐镇的Cambridge位于北岸，南岸则是老城和繁华商业区集中的Back Bay；Marlowe的位置，位于靠近波士顿核心区域的河北边，虽不是岸边，但得幸于前面没有高楼骑脸，江景房是有的，江景也是货真价实的。酒店正门有一个小的环形庭院，然而车进了庭院只能让门童泊车，收费相对贵一点，想自助停车的话必须走边上通向车库的道，过夜$30还算良心，通向酒店也有独立电梯。从酒店的颇有历史感的米黄及砖红色外墙来看，八九不离十是一家标准的大车店酒店。大堂虽说没有国内酒店普遍的富丽堂皇，但还算宽敞。前台热情洋溢的问候和欢迎，和其他冷冰冰大车店前台形成了鲜明对比。从我站到前台开始直到拿好房卡离开，前台姐姐一直在各种问候和介绍，这样的态度对每一位客人真是非常难得（尤其是在美利坚）。识别P卡和告知没有升房依然是IHG常规操作，出人意料的是前台小姐姐表示可以给账户里送2000分作为补偿，感觉在之前入住的纽约CP就没有这福利？CI的时候一直记着前阵子看到篇文章讲到Kimpton品牌会有季度性的一个暗语，说出暗语的客人可以获得酒店准备的意外惊喜。本以为这可能只是个噱头，甚至还担心万一说了暗语前台完全不知道的尴尬。试探性地问了一句，前台姐姐给了个“挺懂行嘛”的眼神，从背后桌子上拿出来四个小人偶，可以任选其一获得一个小礼品。然而手气不佳的酒精过敏的楼主选中了的礼物是一听本地产的啤酒，以及一个便于冬天拿冰冷易拉罐的瓶套，得之我命，佛系笑纳。客房

推开房门映入眼帘的大车店装修还是逃不掉的，不过从走廊和客房的装修风格一路看来，不知道为何都有种身处北非的既视感。不论是房里许多地方都有着一个异域画风的十字星芒标志，还是红底金色花纹的窗帘，亦或是卫生间视觉冲击感很强的墙纸。除此之外，房间墙上还有一个巨大的圆形镜子，镜子周围也是很有异域风情的木质装饰。虽说在本质上，这依然是个大车店的硬件水准，但是有了这些很用心的细节的装饰，确是在入住感受上有些不同。除此之外，洗手间台盆上的一张卡片很令人惊讶，上面列举了数十样容易忘带的旅行用品，可以告知酒店租用，包括充电器，加湿器，指甲钳，牙刷牙膏等等。了解北美大车店要啥没啥尿性的人应该都会觉得不可思议，甚至于，不怎么抱希望地问酒店是否有拖鞋，居然也被满足了。甚至于，衣帽间里还提供了瑜伽垫可以使用。酒店的请勿打扰牌很有艺术感，并且还提供另一个拒绝House Keeping顺便能拿500分的牌子。此处，单独留一段为一个亮瞎楼主眼的东西强调三遍豹纹浴袍！豹纹浴袍！豹纹浴袍！能体会打开衣帽间门的时候五味杂陈的心情吗？甚至有那么一瞬间怀疑这家酒店是不是正经酒店。。。不过要是有人正好有这癖好怕是很适合这酒店了当然，该吐槽的大车店配置还是不能放过。老式的灯具开关都是隐藏在灯罩中间的小旋钮，操作很不顺手。床罩上面已经有明显的破洞，床头的电源插座很松不说，电压不稳充不进电脑。浴室里超大瓶的三件套看了更是头大。客房门的隔音形同虚设，走廊里说话声都能清楚同传。客房之外客房层的装修风格跟房间一致，电梯厅和走道上金属色装饰与土黄色背景的色彩搭配就感觉置身于异域国度，时间有限健身房没去，入住当晚餐厅也被包场，之后决定还是去中国城吃早茶。总结虽说客房硬件上归根结底还是大车店配置，但从酒店提供的服务和态度上来看，的确有其精品酒店的味道。尤其是很多地方都人性化地替住客想好，这在大车店里实属罕见。佛系入住的楼主一直觉得只要不要期待太多，可能入住体验会更舒适，对于北美大车店，不犯错就是及格，能有这种用心的设计和服务，可以说是高分答卷了。对了，过两天三刷纽约的Martinique on Broadway（虽然几次入住都不太满意架不住真的便宜），以及华盛顿的两家洲际和Conrad，Stay Tuned.