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▲本帖旨在纪念顺利从茶馆毕业~曾经定下的小目标是拿到茶馆的黑钻会员,但是自从升到了黑钻之后觉得其实升级一个终钻会员也并不是不可以。当时觉得要攒到5万的威望非常困难,基本上是一个不可能完成的任务,不过既然还是有时间,于是就尽量把成为茶馆的终钻会员作为一个小目标吧~ 现在已经顺利升级,对于之后也失去了奋斗的目标了,会变得更加无欲无求,所以这个月已经是最后一次每个月保持八篇的稳定发帖~↓华尔道夫作为希尔顿的头牌,把这家作为纪念帖可以说是相当合适【这才是真正的华尔道夫】我觉得华尔道夫的精髓不是华尔道夫相对奢华的装修,而是华尔道夫优质,全面,细致,真诚的服务水准。我觉得这家华尔道夫代表着是国内希尔顿系所有酒店中难以看到的那种极致精准与高水平的服务水准,酒店会员体系的构建可能在这家酒店上才能够得到最完美的印证~↓此篇文章出于纪念意义所以比较长,请大家阅读多点耐心~ ▲不得不说的是酒店非常漂亮,几乎80%以上的房间都能看海,这种在游泳池边的用餐环境也十分有意境,其实各项餐饮的价格也并不是太高,就和国内的希尔顿或者逸林是差不多的水准~但是出品却拥有华尔道夫的品质~ ▲酒店的安全管理做得非常到位,驾车进入酒店大堂之前要经过一个坡,还没上坡的时候门口就有几位华尔道夫的保安人员负责询问客人的预订信息。在告知了酒店保安预定人姓名之后,保安在他的那份打印出来的小册子上面找到了入住人【这份小册子记录了当天酒店所有的预订信息,每一个预定都用不同的颜色标出,我认为不同的颜色代表了就是不同的含义,黄色和紫色大概就是金卡钻卡的标识(后面会提到)还有蓝色绿色和没有颜色,大概指的是来自不同的渠道预定的吧?】↓找到了入住人信息之后保安会朝我们敬个礼!然后目送我们上大堂【后来也注意到他们有一个拿起对讲机的动作】也不知道他们说了什么,不过后面大概能够猜出来哈~各种惊喜~▲这家的礼宾是真的优秀,由于酒店生意非常好,就仅仅在酒店门口就能看到四组礼宾,为什么说是组呢?因为来这里入住的客人都是纯度假客,基本上都有较多的行李,每两位礼宾人员合成一个组,两人分别站在礼宾手推车的边上,上了那个坡之后看到了四组礼宾站在那里感到非常惊讶!▲礼宾同样训练有素非常专业,一位礼宾负责打开两侧的车门【负责开门的这位礼宾员更是将戴着手套的手放在了车门顶端,生怕客人头碰到车顶】另一位礼宾员在这时候已经把后备箱打开,并把行李全部搬到了礼宾推车上↓走完这道程序之后,帮忙开门的礼宾员给了一张取车单号,然后直接坐上驾驶室完成代客泊车服务,另一位礼宾员推着行李就进了大堂~ ▲进入了酒店大堂之后, 有另一位personal concierge负责带领,那位私人礼宾非常热情地对我们进行了问候,并说道(说的英文,翻译过来是这样的):“xxx,欢迎来到棕榈岛华尔道夫酒店,您作为希尔顿集团尊贵的xx会员很高兴您能再次回来,现在请你们跟随我到酒店的贵宾廊办理入住,这里是我们的前台(边走边介绍酒店的基本情况)。”↓其实这时候有一点惊讶的是:整个过程只在进入酒店的时候向保安报了一下预定姓名,居然进入酒店之后私人礼宾就可以直接喊出你的名字和集团的会籍,这确实是有一些神奇~于是就被带到了贵宾廊办理入住! ▲这里就是酒店的贵宾廊,贵宾郎大概有30多平方的样子,里面装修相当奢华,里面只有一组沙发,还有许许多多的工艺品,一张大的桌子负责办理入住~这张桌子确实足够气派,接下来几天发现其实这个所谓的VIP Lounge基本上是没有人值守的,好像是在有卡客的时候才有工作人员进去负责办理入住~↓办理入住的小哥哥颜值确实相当出众,透露出了一种aristocrat style?看起来就非常尊贵了,难道现在华尔道夫招人完全看颜值的么!办理入住的过程大概经历了七八分钟,中间有人来给我们送柠檬水,并且致以了亲切问候 ~ ▲于是一路上边介绍酒店边送我们进入房间,房间预订比套房一点的房间被升三级到了天际线海景套房!很赞!整个房间的面积在120平左右,还带了两个非常大的阳台!送我们上来的小哥哥拿过来行李牌之后,就让礼宾帮忙把行李送了上来,整个速度也非常快,大概只用了三分钟吧?然后他还热情地问我需不需要帮忙拍照,并介绍了酒店设施和早餐的营业时间~↓评价【整个办理入住的过程堪称完美,无懈可击】 ▲从房型图可以得知这个套房的面积比两个基础房的面积还要大上一些,并不是常规两个基础房拼成的套房,应该其他楼层的这个房号都是这种套房吧!酒店的装修并不是新酒店的那种奢华,甚至还有一丢丢的老气!不过总体来说保养非常出色,基本完全看不到有任何损耗的痕迹~ ▲写字桌的椅子居然是个小沙发,难道设计的时候就知道来这家酒店住的客人基本不会办公了吧哈哈哈哈哈! ▲很罕见的在房间设计了电视柜,现在越来越多的酒店都不设计电视柜儿了,而是将电视的背景墙和整面墙融为一体~ ▲客厅的面积嫉妒宽敞非常舒适,没有丝毫逼仄的感觉,客房挑高也足够高了 ▲柜子里配备的各种茶包零食一应俱全,这点在国内大概是成都华尔道夫做得最好 ▲客房的面积也同样非常大,甚至可以是一个伪套的设计,边上也放着一张小沙发,甚至还有梳妆台!棒棒棒! ▲入住之后没有多久就有人来开夜床,开夜床的工作人员会热情亲切地询问是否还有其他备品,或者毯子的需求,并很热情地多送了几瓶矿泉水(这个品牌的矿泉水在他们国家大概也就是纯悦的水平,不过加上了华尔道夫的logo一下子就尊贵了) ▲房间的被子上有浴巾做的装饰 ▲桌子上放着送餐菜单 ▲之后私人礼宾打电话来询问是否需要吃晚餐,并介绍了每一家餐厅的不同之处,并帮忙预定。于是接下来分别体验了越南餐厅,西餐厅自助晚餐,意大利餐厅和羿庭全套下午茶【餐饮的价格和国内差不多】 ▲由于太阳逐渐路上了,照片拍的也不好,后期都经过调色 ▲浴室基本上是见过的浴室中最奢华的,巨大的浴缸居然能够镶嵌在浴室的正中间,而且不会显得拥挤,淋浴间更是大得惊人,有两套洗浴设备,设计相当奢靡! ▲透明瓶子装的意大利菲拉格慕备品,最喜欢的备品没有之一 ▲配有妇洗器和马桶 ▲标配了华尔道夫都有的双面台盆,康莱德品牌也基本都有这个设计,不过传说中的奢华酒店-洲际【基础房没见过双面台】 ▲由于退房前一天私人礼宾有询问大概的退房时间,于是在退房的时候就主动派了礼宾员带着手推车来房间运行李,并询问是否需要行李打包服务(其实像瑞吉都有这类服务,就是帮忙打包行李装箱),等到离开酒店的时候,只要带着自己的包,租的车就已经开到了大堂门口等着你,中间什么也不用管,只要坐车走就行了~ 确实完美 ▲总体来说酒店的各项水平都处于顶级的水准,本文只提到的仅仅是客房和入住的过程,包括整个餐饮和康乐设施的服务水准都处于华尔道夫水准,SPA价格有点高由于贫困无法体验~总而言之,这是一家非常适合体验的酒店,各种体验感都达到了高水准,酒店的【早餐】更是好的令人咋舌,虽然餐厅的人实在是有点多,不过服务的完美,200多种的菜品和世界级的拿铁(迄今喝过最好的拿铁)还有奇葩的芹菜汁完全让人流连忘返~无论走到什么地方都能得到工作人员最亲切的问候与帮助~↓和有些华尔道夫相比,这才叫真正的华尔道夫↓码字不易欢迎送花 |